人力资源师实操学习：招聘工作中常见的问题及解决方法

招聘中面临的问题：

1、试了内部推荐、前程、智联、招聘会、校招、发朋友圈、微信群等等各种渠道，但是依旧没简历;

2、筛选了好多轮简历，发现满意的，终于邀约了合适的候选人，可是对方不满意公司的福利待遇，不愿意来;

3、福利待遇都满足候选人的需求，但对方又觉得离家太远，行业不景气，以各种理由推脱;

4、好不容易候选人即将入职，可是用人部门却说项目刚调整，该职位的人不招了。

5、候选人在面试的时候，表现出对公司和岗位很认可，入职不到一周就离职了。

招聘问题产生原因：

1、公司原因

工作量大、薪酬少;离家远;环境太差;无晋升空间

2、外部环境

岗位人少、行业不景气、市场不好

3、用人部门

标准高卡得严、招聘交期紧张、招人没标准

4、自己放弃

渠道不多、待遇不好、无保险、选择错了职业

招聘问题原因分析：

许多HR对招聘问题产生的原因出现了误解，你以为的原因，只是自己凭借主观经验判断出来的。作为一名招聘人员，我们存在的价值就是来分析和解决这类问题。而最可怕的在没有分析前，就盲目的寻找对策，忽略了问题产生根本原因，甚至会产生一些错误的认知。这些错误的认知会产生于哪里呢?

实际上这些原因统统都不是解决我们招聘工作的根本原因，如果我们把目光聚焦在这些主观因素上，那问题就无法得到解决。

大家可以思考下：如果用人部门降低了要求，给一个完善的招聘流程，公司招聘问题就解决了吗?显然不是。你会发现用人部门把条件再放宽一点，把到岗时间往后再推一个月，还是招不到人，为什么呢?因为我们对招聘问题的产生，从认知上出现了偏差和误区。这样的错误认知导致我们产生了错误的行为和习惯，导致遇见了招聘问题，第一反应永远是找客观原因，而不是考虑和关注我们自身能解决什么，客观原因是我们无法解决的。

招聘工作流程：

解决招聘的问题一定先从认知突破，也就是先从招聘流程出发，我们看下招聘的流程都有哪些：

工作分析、需求分析、需求确认、计划制订、方案制订、渠道开发、岗位发布、邀约面试、面试甄选、薪酬谈判、报道跟进、试用管理、人才维护

我们简单的把招聘归结为招聘前、招聘中和招聘后：

招聘前：工作分析到需求确认;

招聘中：计划制订到邀约面试;

招聘后：面试甄选到人才维护。

这样我们更容易分析到问题，分析的思路从这些方面来考虑：

1、如果我们不清楚部门需求时，就要进行工作分析、岗位需求分析，在岗位确认、招聘计划的制订、方案的制订上进行分析。

2、如果候选人面试后放鸽子，那么就要在薪酬谈判、面试技巧、后期跟进上进行分析。

3、首先梳理了公司的优势

4、进行了全渠道拓展

5、把渠道进行细化量化，对时间、数量、质量每个要素进行评估

6、修改了岗位JD和邀约话术

7、对招聘的问题进行了数据分析