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第一是需要察觉到业务伙伴的需求,当我们发现了一个需求,无论是对方直接提出来,还是掩藏在表面之下,需要我们去洞察到背后的事情。我们需要及时迅速的发现,进行预判。
第二要及时发现问题并给出诊断,我们要怎么建立问题?发现问题就可以让员工行动起来吗?将问题厘清后,下一步就是做好陈述,这要求我们要将业务需求的东西要解读编辑成HR的语言。
第三,针对不同课题进行分解,并且判断出哪些更重要、更可行,什么事情是现在可以及时做的。设计出问题的解决方案,这是很简单的逻辑。
第四,有行动力的执行计划。
第五,做好业务的跟踪与反馈,并且根据现阶段取得成果,及时评估执行的效果,根据变化做出调整。
第六,对同类型的问题设计新标准、处理流程,以避免同样的问题再次出现,并安排预选方案。
第七就是对日常工作的执行和工作流程的维护,如何对工作进行进化使之更加合理。
总结下来,HRBP的工作价值链的关键逻辑就是发现问题,解决问题,形成流程。看上去简单的三个步骤也需要我们不断地尝试精进。
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第一是需要察觉到业务伙伴的需求,当我们发现了一个需求,无论是对方直接提出来,还是掩藏在表面之下,需要我们去洞察到背后的事情。我们需要及时迅速的发现,进行预判。
第二要及时发现问题并给出诊断,我们要怎么建立问题?发现问题就可以让员工行动起来吗?将问题厘清后,下一步就是做好陈述,这要求我们要将业务需求的东西要解读编辑成HR的语言。
第三,针对不同课题进行分解,并且判断出哪些更重要、更可行,什么事情是现在可以及时做的。设计出问题的解决方案,这是很简单的逻辑。
第四,有行动力的执行计划。
第五,做好业务的跟踪与反馈,并且根据现阶段取得成果,及时评估执行的效果,根据变化做出调整。
第六,对同类型的问题设计新标准、处理流程,以避免同样的问题再次出现,并安排预选方案。
第七就是对日常工作的执行和工作流程的维护,如何对工作进行进化使之更加合理。
总结下来,HRBP的工作价值链的关键逻辑就是发现问题,解决问题,形成流程。看上去简单的三个步骤也需要我们不断地尝试精进。