2020中级社会工作者《实务》考题：社区工作内容及介入方法

【导读】目前距离社会工作者考试只剩下一个月左右，我们参加的社会工作者考试也是有初级和中级之分的，初级和中级的考试内容有所差别，目前是社会工作者考试的考前冲刺阶段，主要就是进行考前模拟和考题练习，当然也需要在练习的时候把平时总结的方法有效利用起来，提高做题速率和准度，下面给大家带来的是2020中级社会工作者《实务》考题：社区工作内容及介入方法，赶紧进行考前练习吧。

某社区属于“三不管”地带，是一个城中村。该社区由于房租便宜，于是成了很多外来务工人员的临时落脚点。该社区大部分原居民已经搬迁，留下的是一些贫困家庭或者老年人。目前，该社区人15比较复杂，“劳释”人员比较多，社区环境脏乱差，乱搭乱建等各种违章建筑也很多，黄赌毒现象也不少，治安隐患多。社区居民特别是外来务工人员及其子女对社区的认同感、归属感比较差，原居民也开始对生活了一辈子的社区产生疏离感，都认为社区各方面已远不如以前，对社区的认同感、归属感大大下降，渐渐不再参加社区里的各种公益事情。不论是原居民还是外来人员，他们参与社区公益事情的积极性越来越低，同时，原居民与外来务工人员之间的矛盾与纠纷时常发生，原居民甚至认为社区环境的变差、社区治安隐患等社区问题都是外来务工人员增多引起的。

问题：

1.上述案例中涉及了社区社会工作的哪些内容?请结合案例进行简洁说明。

2.社会工作者应采取哪些介入方法?

答案:

解析:1.案例中主要涉及了社区服务、社区治安、社区医疗卫生服务、人民调解、社区教育、流动人口服务的工作内容。本案例中，由于社区处于“三不管”地带，这些地方一般是政府比较难以治理而又容易放松治理的地方，是黄赌毒滋生的温床，再加上该社区的特殊性——外来人口比较多，他们来到陌生的城市，只把这里当作临时点，在潜意识里很难主动去遵守和维护社区的环境、治安和卫生。社区里的“劳释”人员因为社会的歧视、工作难找等原因本就在心里有些不平衡，再加上该社区的治理不严，这就给他们提供了一个失范的社区环境容易引发治安隐患和各种矛盾。

2.主要方法 ：

(1)资源连接。社会工作者应主动找到公安部门，与之商谈社区治安管理的问题，　毕竟社会工作者主要还是协助公安部门开展社区治安工作，在社区内可以通过宣传教育、法制教育等形式开展社会规范教育，强调社区规范，加强组建各种治安巡逻队，　加强对社区黄赌毒的打击，加强对社区商贩、摊点的管理，加强警民合作。

(2)推动居民参与。通过组建各种志愿组织，把居民组建起来，共同维护社区环境、卫生与治安。

(3)居民能力建设。为“劳释”人员提供各种培训机会与平台，促进他们顺利就业，鼓励他们创业，积极主动给他们讲解国家政策。

(4)调解矛盾纠纷。利用个案工作的方法，深入了解居民矛盾纠纷的根源，妥善处理居民之间的矛盾与纠纷。

(5)建立互助网络。通过开展各种娱乐活动、小组活动，促进外来务工人员与原居民之间的情感，增强他们之间的认同感。

以上就是2020中级社会工作者《实务》考题：社区工作内容及介入方法，现阶段就是需要不断进行考题训练，近五年的真题一定要拿出来反复训练，平时总结的错题赶紧做起来，需要背诵的部分利用碎片时间进行有效练习，可以根据社会工作者快题库使用教程进行考前训练，加油!