新手社会工作者如何开展活动

比葫芦画瓢也不一定画好

老社工之前打过样了，那么接下来新手社工是否就可以具体上手操作了?不不不。为啥呢?因为社工活动，他们不是主导，只是从旁协助，不需要操心物资准备、场地查看、和环节把控。这时候这些流程依旧没在他们的脑海里有什么意识，这就可以用“眼高手低”这个词形容。那么怎么才能加强这种思维意识呢?需要新手社工策划活动、自己动手准备活动物资，现场主导活动。刚好临近端午，新手社工要进行端午节活动，这是个需要购买物资的活动，那么活动策划都完成了。物资购买出问题了，社工没有在附近超市实地调研，就向社区申请了活动物资经费，社区给了附近超市的购物卡，结果附近超市没有卖，那么社工要怎么协调?新手社工没有经验，不知道如何操作，老社工跟超市负责人协调了，最后超市单独购进一批。活动最重要的是招募居民。第一次活动是社区协调了小朋友来参加活动。那么这第二次活动还需要社区协调吗?社工自己思考过怎么招募居民吗?这需要我们宣传社工，宣传活动内容，设置居民感兴趣的活动，吸引居民参与活动，可以让相熟的居民帮忙宣传等。社工活动遇到的问题会有多样性，因为服务对象是人，具有复杂性，需要社工发挥能动性，具体问题具体分析，所以即使有了一次活动经验，但是也不一定能够处理以后的活动，社工要开展多种类型的活动，经历不同的活动中遇到的问题，才有可能积累经验，从容面对各种问题。

老社工打样

项目刚入住党群，在对环境和工作都不熟悉，用人单位要求社工针对青少年开展“青柠计划”，在这猝不及防的情况下，项目组开始了项目的第一个活动。那么谁来策划?谁来准备物资?谁来主导活动现场?新手社工倒是很积极策划活动流程，但是在主导活动上，都相互推让：没开过，不敢。怎么控场?怎么提问?怎么让孩子感兴趣?不会。老社工上前：我给你们比个样。首先修改活动流程，让活动更加具有逻辑性。比如：针对儿童，设置个活跃气氛的游戏，调动孩子的情绪，其次看动漫类的视频，吸引孩子的兴趣，看完了是否针对视频设计的安全问题进行提问加深孩子的印象?提问怎样的问题，孩子才能回答上来呢?这些都要考虑。针对积极回答问题的孩子是否给予奖励?鼓励其积极参与社工提问呢?其次列出物资清单，一一提前准备好，否则参与活动的小朋友都来了，投影和视频还没准备好，活动效果是否影响?提问的问题是否要提前准备好?游戏是否考虑场地的大小?这些都需要在活动前考虑到。

活动中的原则把控

活动过程中容易遇到不可把控的事情，比如服务对象忽然间的刁难，活动过程中出现了意外，服务对象特别没有秩序，新手社工如何才能控场?在活动开展过程中我们需要把握一些原则：比如坚持正常进行活动流程，不能因为一个人而打乱活动节奏，对于该服务对象，将之抽离活动之外，活动结束后再具体了解该服务对象的意图。活动之前与服务对象共同制定活动规则，是通过协商方式制定，则表示服务对象都能接受。对于服务对象发言的方式，赋予一定的意义，让服务对象形成规则意识。

总结会议很有必要

一场活动结束了，但是活动中遇到了哪些问题，居民对活动反应怎么样?新手社工初期并不会去思考，只是觉得一场活动终于结束了 。如果就这样了，那这场活动对社工有什么意义吗?没有。那么怎样才会让新手社工从中能吸取经验教训呢?我们要坐下来讨论一下这场活动。讨论什么呢?从每个环节开始，引导社工列出活动中出现的不好的地方，为什么不好，以后要怎么做才能避免这类情况。好的地方在哪里，大家可以总结一下经验，以后可以继续保持。活动中如果遇到打乱活动节奏的人或事，社工应该如何解决?这时候需要辅的社工阻止打乱节奏的行为，或者把人请到活动之外，不影响活动正常进行。推动社工思考，让社工了解到具体的情况，通过讨论也可以了解其他社工观察问题的视角，促进社工多角度思考问题。

活动后的总结反思

都说社工是写工，这其实不算错，因为社工机构给予社工的套表包含太多内容，一个活动需要写很多文档，真的会吓到新手社工。你要说不需要吧，活动结束后，社工确实需要进行总结，这就需要让新手社工了解整理文档的作用。通过总结活动内容，一个环节一个环节思考，哪些地方好，哪些地方不好，服务对象有什么反应，这个反应有什么含义，反思这个活动的目标是否达成，活动环节如何设置才能更满足于服务对象的需求?能够促进社工提炼总结经验。总结的多了，社工的思路也理顺了，以后的活动中能够思路更加清晰，考虑问题更加全面。

新手社工的成长

关于开展活动的要点，老社工也带领新手社工进行总结。新手社工开始尝试独自开展活动了，以手工活动为例，人数少，活动简单，社工需要面对的问题会少一些。从活动策划、物资购买到熟悉活动流程，再到招募居民，活动就开始了吗?不是，新手社工作为活动组织者，需要介绍自己，宣传社工项目，介绍本次活动内容，让大家知道要干什么。即使做手工也要让居民知道做什么，有什么步骤，多少材质做多少东西吧?社工也要学会表达，在活动中时不时和居民聊天，帮居民打个下手，与居民建立一种联系。活动遇到了居民非要要多出预期的材料，社工制止，单居民坚持自我。结果做出来的不好看，别的配套材料还插不上，这时候社工要和居民互动：打破常规是挺好的，但是人家的使用说明是经过多次试验效果最好的搭配，尽量用实际结果引导居民思考。在活动中，社工眼观六路耳听八方，发现谁说的话更好使，谁的手工最好，知道这以后都是很好的资源，并且通过活动为媒介与居民建立了良好的关系，这证明社工已经成长了。