2020年导游资格考试面试技巧
【导读】随着社会的发展,人们对生活品质的要求越来越高,越来越多的人希望在休闲娱乐时间走出去,去旅游,随之而来的是,行业对优秀合格的导游人才的渴望,以及大批量的考生报考全国导游资格考试,对于许多小伙伴来说,导游资格考试中面试是很紧张的一关,为此小编整理了2020年导游资格考试面试技巧,希望对大家有所帮助。
一:面试时需要注意的问题
面试一般有三位考官,他们会分别对考生提2到4个问题,内容包括导游业务知识和景点知识。回答问题固然很重要,但最主要的是你的导游词讲解。好的导游词通常具有四个特点:有美感,有趣味性,有知识性,有现场感。一般说来,只要你在讲解过程中,作到普通话标准流利,讲解流畅自然,对景点介绍详略得当,能够吸引住考官的注意力,那基本上可以恭喜你顺利过关了,在这里,心理素质显得尤为重要。
导游词一般准备5至7分钟为宜,不要太长。要注意导游讲解程序完整,就是有开头问候语也有最后的结尾欢送词。
考试时还应注意:一般考场里只有一位考生,待其考完后,才到下一个,所以进门前一定要轻轻叩门,表示对老师的尊重,进去后应问候考官,面对考官时要谦虚有理,落落大方。
好的仪容、礼仪等会给考生的表现加分,反之则会减分。
二:面试的评判标准
根据导游员应具备的基本能力和素质要求,现场导游考试的测试要素主要包括以下六个方面:
1.语言表达:主要考察语言能力,对语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用。
2.仪表礼仪:主要考察仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。
3.景点讲解:主要考察景点讲解的正确性、全面性、条理性,对景点知识的把握、讲解方法的运用及回答问题的正确性。
4.导游规范:主要考察导游服务规范及工作程序的掌握和应用。
5.应变能力:主要考察处理突发事件和特殊问题的能力及心理素质。
6.口译:主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。(针对外语类考生)
三:面试的考试程序
1.考生在指定时间到考试地点。
2.考生按照准考证号顺序和当日考试安排,进入候考室(区)候考。
3.考生进入考室,将准考证、身份证交给考官;各考官在《评分表》上登记考生姓名、准考证号等事项。
4.考试通常按照抽签讲解景点、考官提问的顺序进行。
5.考试结束,考生取回准考证、身份证,退出考室 。
以上就是“2020年导游资格考试面试技巧 ”的有关介绍,希望对大家有所帮助,目前我国疫情已经得到了有效控制,导游行业也随之复苏,未来行业发展前景还是非常可观的,想要报考的考生,尽早报考哦!
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