2020年导游资格考试面试技巧

【导读】随着社会的发展，人们对生活品质的要求越来越高，越来越多的人希望在休闲娱乐时间走出去，去旅游，随之而来的是，行业对优秀合格的导游人才的渴望，以及大批量的考生报考全国导游资格考试，对于许多小伙伴来说，导游资格考试中面试是很紧张的一关，为此小编整理了2020年导游资格考试面试技巧，希望对大家有所帮助。

一：面试时需要注意的问题

面试一般有三位考官，他们会分别对考生提2到4个问题，内容包括导游业务知识和景点知识。回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解。好的导游词通常具有四个特点：有美感，有趣味性，有知识性，有现场感。一般说来，只要你在讲解过程中，作到普通话标准流利，讲解流畅自然，对景点介绍详略得当，能够吸引住考官的注意力，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。

导游词一般准备5至7分钟为宜，不要太长。要注意导游讲解程序完整，就是有开头问候语也有最后的结尾欢送词。

考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有理，落落大方。

好的仪容、礼仪等会给考生的表现加分，反之则会减分。

二：面试的评判标准

根据导游员应具备的基本能力和素质要求，现场导游考试的测试要素主要包括以下六个方面：

1.语言表达：主要考察语言能力，对语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用。

2.仪表礼仪：主要考察仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。

3.景点讲解：主要考察景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的把握、讲解方法的运用及回答问题的正确性。

4.导游规范：主要考察导游服务规范及工作程序的掌握和应用。

5.应变能力：主要考察处理突发事件和特殊问题的能力及心理素质。

6.口译：主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。(针对外语类考生)

三：面试的考试程序

1.考生在指定时间到考试地点。  

2.考生按照准考证号顺序和当日考试安排，进入候考室(区)候考。

3.考生进入考室，将准考证、身份证交给考官;各考官在《评分表》上登记考生姓名、准考证号等事项。

4.考试通常按照抽签讲解景点、考官提问的顺序进行。

5.考试结束，考生取回准考证、身份证，退出考室 。

以上就是“2020年导游资格考试面试技巧 ”的有关介绍，希望对大家有所帮助，目前我国疫情已经得到了有效控制，导游行业也随之复苏，未来行业发展前景还是非常可观的，想要报考的考生，尽早报考哦!