新手导游必看:必须告知游客的基本常识

【导读】随着近几年，人们生活水平的提高，以及观念的转变，越来越多的人会选择外出旅游来度过休假时间，因此导游市场也跟着火热起来，下面是小编整理的新手导游必看:必须告知游客的基本常识，希望对各位导游工作者，有所帮助。

乘坐交通工具时，一定要系好安全带，勿随意更换座位，不要在车上随意走动，上下车时要注意来往车辆;不带危险或易燃品。

外出旅游要带好证件并妥善保管，忌带贵重物品，整个游程注意人身和财物的安全。若自己保管不善丢失，则与导游旅行社无关。

随团旅行，不可擅自脱队，如需单独离队，应征得导游同意，并记住集合地点时间车辆所住饭店地址电话等，夜间或自由活动时间外出，告知导游或团友。

如携带贵重物品入住酒店时，应及时在总台办理贵重物品寄存手续。行李物品不要脱离视线。离开房间须随手关门，并保管好钥匙。不让陌生人进入房间。

入住酒店后需观察房间门后所张贴的安全疏散示意图，熟悉饭店内各安全通道的位置。

入住酒店勿在床上吸烟，勿在房间生火煮食和自接电线电源。

入住酒店不得携带易燃易爆化学物品有毒物品等违禁物品。

如酒店发生火警时，切勿使用电梯，应迅速从最近的安全通道撤离。逃生时，用湿毛巾捂住口鼻，并匍匐前进，以免吸进浓烟。

在游程中应记住下榻的饭店名称和电话，以及乘坐的旅游车车牌号码，乘车乘船忌争先恐后。

外出旅游时遇雨天山路险坡等应注意行路安全。听从导游安排。

景区(点)游玩时，应严格遵守景区(点)设置的安全提示和警示。

旅途购买食品时应注意食品卫生，要慎吃生食生海鲜，不要光顾路边无证摊点，防止暴饮暴食，防止发生旅途腹泻等疾病。

购物和娱乐消费要注意保管好发票或凭证。

外出旅游发生意外安全事故，不要惊慌失措，应及时求助相关部门，拨打导游或当地报警救护电话，并保护好现场和物证。

提倡文明旅游，注意自己言行举止，切忌惹事生非，提高自我保护意识。

外出旅游期间与旅行社发生纠纷，如果不能协商解决，可注意保存证据，待返回后向当地旅游管理部门投诉。游客不能以纠纷没有解决为由拒绝跟随旅行社继续旅游行程，否则，由此扩大的损失得不到法律保护。

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