社会工作者具体做什么工作？

【摘要】社会工作者的工作涉及社会生活的诸多方面，旨在帮助有需要的个人、家庭、群体和社区解决问题、提升福祉。接下来我将从微观、中观、宏观三个层面，为你详细阐述其具体工作内容。

微观层面：直接服务个体与家庭

需求评估：社会工作者与服务对象深入交流，运用专业知识和技巧，全面了解其生理、心理、社会等各方面状况。例如，为一位因失业陷入经济困境且精神压力大的中年男性进行评估，了解他的就业经历、技能水平、家庭经济负担、心理健康状态等，以精准把握其核心需求。

个案辅导：依据评估结果，为服务对象制定个性化帮扶计划并实施。对于遭受家庭暴力的妇女，社会工作者会提供心理疏导，帮助她重建自信和安全感;同时链接法律援助资源，协助其维护自身合法权益，制定安全庇护方案等。

资源链接：整合社区内外资源，满足服务对象需求。如为贫困家庭申请最低生活保障金、联系慈善机构提供物资援助;为残疾儿童链接康复治疗机构，争取免费康复训练服务等。

中观层面：聚焦群体与组织

小组工作：针对具有相似问题或需求的人群开展小组活动。比如，为青少年网瘾群体组织成长小组，通过小组讨论、角色扮演、户外拓展等活动，帮助他们认识网瘾危害，学习健康生活方式，提升自我管理能力，改善人际关系。

社区组织培育：助力社区内社会组织的孵化与发展。在某老旧小区，社会工作者发现居民对社区环境改善有强烈意愿，于是协助居民成立“环境自治小组”，为小组提供组织建设、项目策划、资源募集等方面指导，推动小区环境改造项目顺利开展。

社区教育：开展各类教育活动，提升社区居民能力和意识。定期举办老年人智能手机使用培训，帮助他们跨越数字鸿沟;组织妇女权益保护知识讲座，增强女性维权意识等。

宏观层面：推动社会政策与社会变革

政策倡导：基于实务经验和对社会问题的洞察，为政府部门制定和完善社会政策建言献策。在关注留守儿童问题时，社会工作者通过调研收集数据，向相关部门反映留守儿童在教育、心理、安全等方面困境，推动出台更具针对性的关爱保护政策。

社会行动：联合各方力量，发起社会行动以解决社会问题。针对城市流浪人员救助体系不完善问题，社会工作者联合媒体、公益组织等，通过举办大型公益宣传活动、街头救助行动等，引起社会广泛关注，促使政府加大投入，完善救助体系。