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1、持证人发现导游员资格证遗失后，应及时向所在旅行社或协会报告，取得旅游社开具的身份及遗失证明或者复印件，凭团队计划和日程表、遗失证件简要说明等材料完成。
2、在《中国旅游报》或省级以上日报登载“证件遗失作废声明”(内容包括姓名、证件编号等)。
3、填写《导游资格证书遗失补发申请表》。
4、申请人须携带《导游资格证书遗失补发申请表》、本人身份证(原件、复印件)、近期彩照二张、刊登有遗失启事的报纸原件到所在省级旅游行政部门指定地点提交重新申请;省旅游局手里申报遗失补证的时间为每个季度最后一个月的前10个工作日，各省并不统一，具体要咨询当地的旅游局导游管理处。
5、制证完毕后，须凭申请人身份证原件前往省级旅游行政部门指定地点领取。