目前导游职业发展状况如何?

由于导游从业人员的教育水平和道德素质良莠不齐，导致了我国的导游-行业存在许多问题和缺陷，其中比较典型的有以下几个问题。 导游人员的整体素质不高。由于旅游业是近几年才逐步兴起的行业，导游人员急需且需求量大，所以导致了导游人员的教育水平并不高，道德素质不高，以至于导游-行业发展畸形，导游宰客、强迫购物、私自压缩旅游-行程、自私收费以及诈骗行为严重的影响着导游-行业的素质以及导游-行业的名誉。大部分的导游所持有的导游资格证仅仅是初级导游资格证，而且真正经过高等院校和专业学院培训过的导游较少，部分的导游都是通过自考等方式取得的导游资格认证，因此，高级导游人才稀少，初级导游较多。而且大部分的导游都是中文导游，外导稀少，尤其是小语种导游更是凤毛麟角，所以导游-行业现状比较混乱，更主要的我国关于导游-行业的法律刚刚出台，法律体系和导游-行业法律机制都不健全使得导游-行业的现状比较散乱，没有规则。

导游人员缺少诚信观念。诚信是一个行业的经营之本，任何一个行业缺少了诚信都不会长久，诚信问题也是目前导游-行业勉励的一个比较严重的问题。对于一个导游人员来说，诚信对待游客是一个导游必备的道德素质，也是一个导游的基本准则，但是现在，导游私自更改游客行程，与景区商家串通一气强迫游客高价购物，私自降低游客的吃住标准等问题屡见不鲜，每天都有无数的游客投诉导游人员的种种不法行为，但是却没有明确的法律来制裁这些行为，使得导游-行业的这些问题更加的严重，并且使得导游-行业面临严重的信任危机。

导游人员服务意识淡薄。导游作为一个新兴的服务行业，行业宗旨就是给游客提供最好的服务，使游客满意，但现在的导游服务意识浅薄，服务态度不礼貌。服务不到位，大大降低职业素质，游客对于导游-行业的评价不高并降低导游-行业的大众好感度，更有的导游因为游客在景点不肯花高价购买商品而出口大骂游客，将游客赶下车，态度极其恶劣。