社工小白如何成长

提升社工专业知识：

当角色转换为一名正式的社会工作者时，已不再是一个只为“成绩合格”即可的学生，因为在工作中面临的问题，时时刻刻都在考验着社工的专业能力，如用人单位希望看到社工的创新和解决社区实际问题的能力、居民希望社工能满足他们的各大需求、机构希望社工运用专业提升服务质量，提高社工影响力、社工也需要思考如何把服务做好等等。社工之所以为社工，是因为它是一个职业，有专门的一套服务手法和专业理念，提高社工专业知识，会是做好服务的重要前提之一。

“写工”精神：

顾名思义，“写”是社工的工作任务之一，记得我刚入职时，刚好是年底，面临着年度总结、年度调研、年度计划等，这些对于我而言都是新的，套表看不懂、无逻辑思维、调研分析方法不会，全部都是空白，现在回看第一次写的总结还是不堪入目，那时为了把一份调研总结写好，前前后后改了不下10遍，但在我第二年再写调研资料时，我能理解我每一步要怎么写，它的逻辑顺序是怎样安排的，所以，相信你们也可以的。

培养逻辑思维：

服务逻辑，在未理解这个逻辑前，我的思维是“一锅炖”，想到什么写什么，服务的目标和内容完全是两家，每月开展的服务就是自己认为哪个好玩就开展怎样的活动，脱离了调研的实际需求，后来经过多次的经验积累和督导的建议，了解了逻辑就是当你的目标是“活动结束后，80%或以上的参与者学会两种亲子沟通的技巧”时，则活动内容就不是“亲子怎么做蛋糕”，而是可通过做蛋糕的服务手段，社工从中加入亲子沟通技巧的知识，不然社工的角色就只是简单的一位教如何和做蛋糕的“老师”。

发挥主动性：

我一直认为社工是很有人情味的行业，我们总说“助人自助”，其实我们社工也是在互助、自助的过程，所以，当我们遇到实在解决不了问题时，同工和督导的支持会是你强大的后盾，所谓三个臭皮匠顶一个诸葛亮，所以有时多问几个为什么，可能会是你解决问题的关键。

降低期待：

要有“我很满意”的自我认同感。降低期待既不是降低服务质量，也不是降低对服务对象的期待，而是降低自己的心理期待，给自己营造一种“给点阳光就灿烂的心理感受”。在活动前，我会想象服务对象是怎么与我互动的，整个流程想的很完美，但当真正开始后发现没有自己预期想的那样，就会满满的失落感，认为自己就是开了一个失败的活动。所以偶尔降低自己的心理期待，当服务对象给了某种回应，你就会觉得这个活动是有存在的意义，社工在心理上会有成就感。当然，这只是一种“自我安慰”的方法，最终的活动效果依然是社工需要去客观分析总结的。