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职业价值观是指当一个人面临职业选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西。它标明 了一个人过关职业 所要追求的理想是什么。职业价值观是人们权衡 各种职业优势、意义、重要性的内心尺度，是人们看待 职业的一种信心 和态度。由于人们的需要、动机、兴味 、人生观、价值观以及才能 、气质和性情 的不同，其职业价值观即便 在相同的社会要求 下也具有明显 的个体差别 性。而任何一个详细 的职业价值观都是在一定的社会历史要求 下构成 的，因此 必定 具有鲜明的时代特征，必定 随着社会的开展 而变化。

以后 ，我国正处于社会转型时期，这一历史性的转型引发了社会职业和人们职业价值观的严重 变化。青年职业价值观的变化首先在大学时代呈现 ，并能对个体终身的职业价值观发生 深远影响。因此 ，研究大学生的职业价值观和求职心理特点具有特别重要的意义。

一、个体职业价值观的构成 和构造

职业价值观的开展 和人格的开展 成熟是基本同步的。而大学生是一个特殊的群体，他们各方面的心理特征都处于开展 之中，特别是职业价值观。因而 ，研究和讨论 个体职业价值观的构成 进程 ,可以协助 我们更好地了解 大学生的职业价值观。

（一）个体职业价值观的构成 进程

美国著名的职业指点 专家、心理学家Ginzberg把个体职业选择心理的开展 分为梦想 期（4、5岁到10岁左右）、试探期（11岁到19岁左右）和完成 期（19、20岁之后）三个时期。四五岁的儿童开始察看 成人世界，并把察看 所取得 的直觉印象过关游戏的方式复杂 地展示 出来。在游戏中，儿童凭着本人 的印象和想象，模拟 战士 、医生、售货员等职业角色，在夥伴 和成人的赞许中，职业意识开始萌芽。随着个体进入青少年期，独立性逐渐 加强 ，开始主动地神往 本人 的将来 ，对职业进行更深层次的探究 。19、20岁之后，个体开始逐渐 完成 工作 ，将本人 的兴味 、才能 和价值观在详细 的职业中完成 并固定 下来。

美国职业生涯开展 理论大师Super以为 ，职业选择及开展 是一个前进的动态的进程 。在这个进程 中，个体探究 和担任某种职业角色，因此 职业自我概念得以构成 和开展 ，并成为青少年职业选择的关键要素 。为此，他将职业价值观的构成 分为五个时期：第一个时期是构成 期，大约 从14～18岁，个体开始对职业 有了初步的想法，这些想法和个体的自我概念是相一致的。第二个时期是明白 期，大约 从18～20岁，个领会 依据 本人 的职业兴趣 减少 职业选择范围，从而迈出职业选择的第一步。第三个时期是完成期，大约 从21～24岁，个体依据 本人 的职业兴趣 完成训练并受雇。第四个时期是固定 期，大约 从25～35岁间，个领会 逐步 安于顺应 的职业选择。最后一个时期是稳固 期，大约 在35岁当前 ，个领会 有成就，社会职业位置 也会逐渐 提升 。

（二）职业价值观的构造

关于职业价值观的构造 ，我国的研究者讨论 颇多，大致都是将国外的量表修订之后在国内测量、统计，然后得出结论。有两种观念 比较具有代表性。

宁维文修订了Super的《职业价值量表》（WVI，1970），过关测量和统计剖析 ，将Super提出的15种职业价值尺度划分为三个大的要素 ，即可视为职业价值观的内部构造 。第一个要素 被命名为“内在的职业价值”因子，包括WVI中的智力激起 、利他主义、变化 性、独立性、美感、成就、发明 性等；第二个要素 是“外在的职业价值”因子，包括WVI中的同事关系、监视 关系、管理、职业 环境等；第三个要素 是“外在报酬”因子，包括WVI中的经济报酬、生活方式、平安 性、名誉 等。

凌文辁等过关对大学生职业价值观的主成分剖析 ，抽出声望位置 、保健、开展 三个主成分要素 。“声望位置 ”要素 包括易成名成家、单位知名度高、较高社会位置 、较高经济位置 、提升 时机 多、有出国时机 、单位规模大、单位在大城市等；“保健”要素 包括有劳保、职业固定 、福利好、有住房、能处理 两地分居、职业环境幽雅、收入高等；“开展 ”要素 包括契合 兴味 兴趣 、学致使 用、能发挥本人 才能、时机 均等、公正 竞争、交通方便 快捷、自主性大和能提供受教育时机 等。

二、当代大学生职业价值观的特点剖析

显而易见 ，当代大学生的职业价值观普遍处于构成 之中。在学习期间，可以 明白 “当前 能做什么、要做什么”的大学生为数不多。呈现 这种景象 ，很大水平 上是由于 学生缺乏社会经历 ，缺乏将理论付诸于实际操作 的时机 ，不清楚如何学致使 用。

过关查考已有的文献，我们发现，当代大学生的职业价值观有如下几个比较典型的特点：

（一）理想 与理想偏重

随着我国社会转型的逐渐 推进，市场竞争和人才竞争逐渐 剧烈 ，下岗和待岗景象 屡见不鲜，大学生在择业时变得越来越理想 。他们希望在职业活动中到达 对物质利益、权益 位置 、成才等各种需求的满足。收入和职业开展 是大学生在择业时最注重 的两个要素 。当然，这并不是说大学生的职业价值观是唯利是图。现实 上，当代大学生在职业中思索 得最多的一个要素 还是自身的开展 ，他们在职业评价和职业选择时，越来越突出强调自我价值的完成 。

这一景象 阐明 ，当代大学生的职业价值观有着“理想 与理想偏重 ”的特点。一方面，他们有十分 激烈 的成就感，希冀 将来 的职业 契合 本人 的专长 兴趣 ，在职业 中可以 发挥 本人 的才气 、完成 本人 的人生理想，职业生涯可以 比较完好 ；另一方面，他们并不将理想束于空中楼阁，也注重金钱物质方面的要素 ，希冀 未来 的职业 可以 给本人 和家人带来丰厚的物质生活。

这一景象 也正好印证了著名心理学家马斯洛提出的“需要层次理论”。大学生对收入、福利、保险的门槛 是为了满足生理的需要和平安 的需要，而关于 成就、自我开展 的门槛 则是更高层的社会性需求和自我完成 的需求。

在理想 中还往往存在这样的状况 ：非毕业生愈加 倾向于将“完成 自我价值”放在职业选择和职业评价的首位，而毕业生则愈加 注重“收入”要素 。这是由于 毕业生已激烈 感受到马上 走向社会的压力，衣食、住房等理想 难题 是摆在他们面前迫切需要处理 的。这其实也是毕业生面对理想 、直面社会的进步表现。

（二）求职意向多元化

在求职意向方面，大学生越来越表现出多元化的趋向 。在职业 地点的选择上，开展 较快的大城市仍是大多数大学生的首选。关于详细 的职业，大学生评价最高的是科研人员、企业家、大学教员 、三资企业高级职员等，但对国有企业员工、军队、政府机关职员、私营企业职员等的评价也不低。这一景象 阐明 ，大学生择业的传统三大热点已有所改动 ，即从政、经商、做学问不再是主要选择。工作 热点虽带有普遍性，但分散性与多元性也日益突出。相当大比例的大学生看好三资企业与大型国有企业。与以往相比，学生的官本位意识有所淡化，想干实业的人、勇于 承受 社会应战 的人越来越多。当然，由于国家机关、教育部门有较强的固定 性，依然 吸引着不少人。

这种景象 与社会开展 的多元化是一致的。所谓“三百六十行，行行出状元”，大学生们曾经 开始领悟到抢手 职业与冷门职业之间的相对性和内在关系，意识到在任何职业中都有可能做出成就，满足本人 的需要。这是一个可喜的倾向。

（三）择业进程 矛盾重重

职业平安 感与职业风险意识之间的矛盾。

大学生的职业价值观中存在各种矛盾，最突出的表现就是职业风险意识与职业平安 感之间的矛盾。一方面，大学生们注重 个人努力、赞成多劳多得，情愿 尝试一些风险性高、收入可观的行业；另一方面，他们又希望总能和大多数人一样晋级加薪，不用 担忧 由于 指导 不称心 本人 的职业 绩效而受到怒斥 或经济惩罚。这种矛盾心态在大学生中十分 普遍。这样的景象 与以后 “工作 难、择业更难”的劳动市场情况 有一定的关系，大学生们关于 失业、下岗的恐惧也使他们不得不注重 职业 的固定 性。

关于 职业 变异性的矛盾。

大学生看待 职业 变异性的态度有些矛盾，他们一方面赞同常常 接触新颖 事物；另一方面，又对职业 内容、职业 地点、职业 场所或职业 方式以及工种的变换表现出相反的、非积极的态度。总体上看，大学生的职业 变异性表现较差，这显然难以顺应 目前的工作 情势 。市场经济激励 竞争和创新，门槛 人们终身不时 地学习新的知识和技术 ，顺应 新的变化和开展 ，“一步到位”“以不变应万变”等观念已不顺应 社会需要，也不利于个人开展 。大学生们要学会“运营 自我”，这是新情势 下的新门槛 。因而 ，转变求稳的一次工作 观念，让大学生们树立“先工作 ——后择业——再创业”的观念，势在必行。

择业自主性愿望与自主择业方法 之间的矛盾。

过来 ，大学生毕业后由国家统包统配，个人没有选择的余地。如今 ，毕业分配实行“双向”选择方式，除遥远 地域 、个别艰辛 行业实行定向招收学生 、定向分配以外，大多数学生可以在国家有关政策、方针的指点 下，经学校引荐 ，过关自己 和用人单位的见面协商，实行“双向”选择。这不只 拓宽了大学生的工作 路径 ，调动了大学生学习的积极性，也激起 了大学生的竞争意识和择业自主意识。近年来，大学生的择业自主性日趋激烈 ，越来越多的大学生择业时首先倾向于“听本人 的”，其次是“听教师 的或许 学校的”，而关于 父母亲友的意见的注重 水平 则越来越低。

三、当代大学生职业价值观对传统价值观的应战

首先,个人本位职业观应战 社会本位价值观。在计划经济体制下,大学生的价值观念受到以社会、集体为本位的价值观念的标准 和影响,出现 出听从 集体和国家需要的特征。这种以社会为本位的价值观强调集体、国家利益至上,具有明显的时代特点和一定的局限性。90年代后,随着市场经济的开展 ,个人的独立自主位置 逐步 得以确立,大学毕业生在择业时勇于 积极追求个人价值、尊严和利益,自我意识、成就欲望、自我责任明显加强 ,这无疑是社会开展 与时代进步的表现。但是 ,市场经济犹如一柄双刃剑,它在培养 大学生独立自主择业意识的同时,也使相当局部 大学生择业的社会责任感相对削弱 ,表现出在择业时过火 关注个人利益和需要,关注西方式的个人努力 和自我营建 ,甚至为了满足本人 的择业意愿,不惜一切手段,繁殖 了严重的个人主义。这种个人本位的职业观对高校传统的社会本位价值观带来了激烈 冲击。

其次,功利性职业观应战 诚信价值观。在剧烈 的工作 市场中,有些大学毕业生为了获取一份理想的职业 ,不惜违犯 做人准绳 ,背信弃义,在求职资料 上运用各种心思和方法 ,仿制 各种证书,使求职资料 的水分越来越重。一些用人单位发现,他们所收到的学生简历,有2/3以上的称本人 是三好学生或许 优秀学生干部,有近一半的称本人 获有计算机或其他等级证书,有80%以上的称有职业 (实习)经历 。这阐明 相当局部 大学毕业生有夸张 在校分数 伪造各类证书、假造 职业 经历 等行为倾向。一些毕业生与用人单位签署 工作 协议后,为了追求 个人的私利,还私自 毁约、随意跳槽或不按工作 合同办事据报道,浙江余姚某电器企业招聘省内外20余名大学生,不到一年只剩下1名在据守 岗位,公司不得不再到洽谈会上急寻人才。大学毕业生频频毁约跳槽,已成为用人单位的心病。另外,毕业生的诚信难题 在助学贷款金 出借 上面也表现出来,直接影响到银行对贫穷 学生助学贷款金 的发放。

再次,竞争性职业观应战 以和为贵价值观。人与人之间和睦相处,社会固定 安宁 ,是古今中外许多幻想 社会主义理论家追求的理想王国。“以和为贵”的传统价值观在计划经济时代拿到 人们普遍 认同,并影响到人们的行为方式,但是 它容易招致 人们缺乏竞争意识和进取精神。随市场经济的树立 ,人们竞争意识逐步 加强 。在竞争时代生长 起来的青年学生,他们多年的校园生活都是在各自为战的学业排名中度过的,他们体验最多的是个人之间的竞争,这容易使他们满脑子充满 竞争,遗忘 人与人之间需要协作 ,遗忘 人类社会是靠人与人的协作而不时 获得 进步的。有的大学生在求职时为了击败竞争对手采取卑鄙 手段;或在职业 岗位上为了独显本人 的才能 ,不愿与别人 协作 。阅历 了剧烈 竞争的校园生活的锻造,相当局部 大学毕业生个人才能 极强而团队协作精神缺乏,这给他们的事业与生活开展 带来了极不利的影响。2004年,在企业人才需求专题研讨会上,美国毕益辉系统(中国)有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司等外资企业的人事经理称:“我们不要高校的尖子生,由于 他们的个人才能 过强,与他人 的磨合才能 差,会形成 整个团队协作呈现 困难。企业不是找最优秀的人,而是找最适宜 的人。我们要的是人品好、踏实的年轻人。”的确 ,具有 “团队精神、操行 好、敬业精神、沟通表达才能 ”,是不少外企录用人才的规范 。

最后,多元化职业价值观应战 一元主导价值观社会价值观是社会大多数人的理想、信心 和精神风气 的集合体。在我国,临时 以来,集体主义价值观不断 居主导位置 ,人们对职业的选择和评价统一在“人生的价值在于贡献 ”这一点上。当今,在承认个人利益、通行等价准绳 以及维护民主、自在 、竞争等思想观念的前提下,社会价值取向不可能是单一的,而是趋向多元化的。多元化价值观并存景象 在当代大学生的职业观上表现得非常 突出。有的把金钱作为评价职业优劣的规范 ,信仰 拜金主义价值观;有的把当官作为终身 求职的努力 目标,崇尚权利 主义价值观有的把知名 作为职业的支撑,追求虚荣;有的以为 择业是为了“追求本人 美妙 的生活,报答父母的养育之恩”;有的坚持“报效祖国”是事业成功的基石。总之,在当代大学生职业观中,肯定 威望 崇敬 和肯定 一元的价值信仰已不复存在,而代之以一幅多元纷呈的价值图像。

四、职业价值观对大学生的影响

大学生职业价值观的现状在以下两个方面对他们发生 了较为明显的负面影响：

（一）对学习态度的影响

当代大学生在思索 本人 将来 的职业时越来越理想 ，学习上的适用 主义倾向对他们的学习态度和学习效果的消极影响日益突出。

当代大学生普遍热衷于学习一些工具性的学科，希冀 学了一门课程之后就能马上改动 本人 某一方面的技术 ；而关于 理论性较强的学科，或许 比较传统的基础学科，则缺乏兴味 ，而这些学科正是加强 学生素质和知识储藏 的关键。

以承受 笔者调查的英语专业和计算机专业的学生为例，大局部 英语专业的学生只注重对言语 听说读写的训练，每天埋头背单词，而无视 可以 增强 本人 文、史、哲方面的知识涵养 和思想 方式的学科，更多 学生直到找职业 的时候才发现本人 除了会说外语之外，对不少通识 性的知识都知之甚少。知识面狭窄成为英语专业学生择业的首要窘境 。更多 计算机专业的学生热衷于学习各种使用 软件、考各种证书，而在计算机的专业理论课上昏昏欲睡、甚至逃课。于是，更多 学生在毕业之后发现，一些其他专业的毕业生在软件使用 方面和本人 不相上下，想要显示本人 的专业优势、提升本人 却无从下手。其实，假如 学生真正掌握了平常 让他们感到有趣 的操作系统、数字逻辑等专业理论课的基本知识，那么无论关于 何种软件，即使 是自学也能随心所欲 。虽然 如此，不论 教员 们如何教诲 ，仍有不少学生直到工作 后遇到实践 困难才明白这个道理。

由此可见，更多 大学生关于 “素质教育”的了解 还远远不够，关于 “学习如何学习比学习知识更重要”的理念和“培育 正确的思想 方式以及片面 开展 ”的门槛 ，还缺乏清醒的看法 。

（二）对心理安康 的影响

职业价值观对大学生心理安康 的负面影响主要表现 在片面的职业价值观加剧了他们所体验到的工作 压力。

市场经济体制给企业和个体带来了机遇，也带来了压力。面对剧烈 的市场竞争，人们感受到的失业的威胁日益增大。几年前，在谈到工作 难题 时，人们想到的可能是“4050”下岗人员。而今天，人们可能更多地会想到昔日的“天之骄子”——大学生。高校毕业生所面临的工作 情势 日益严峻，在宏大 的工作 压力之下，更多 学生不堪重负，发生 了各种各样的心理难题 ，甚至精神正常 、自杀的也不乏其人。

是我国社会的人才曾经 过剩到连大学生都找不到职业 了吗？其实不然。近年来存在的一个为难 的现实 是：一方面，在某些地方，一些高校毕业生工作 困难、职业 难求，甚至“毕业即失业”“学位证和失业 证一同 领”；另一方面，广阔 基层特别是西部地域 、艰辛 遥远 地域 和艰辛 行业以及广阔 乡村 ，却面临着人才匮乏、大学生难觅的情况 。

大学生的职业价值观过于片面是形成 “工作 难”情况 的重要缘由 之一。他们关于 职业 单位的地理地位 、职业 环境、管理制度等，即上文提到的“职业的外在要素 ”或“保健要素 ”，门槛 比较高。特别是关于 职业 单位的地理地位 ，大学生们十分 在意。因而 ，“宁在北京没张床，也不愿在其他地方有间房”“在大城市讨饭也比回乡村 强”等思想在大学毕业生头脑中相当普遍。

正是这样的一些片面的职业价值观，使大学生们不愿下基层，不愿到真正需要他们的地方去。在人为地扫除 了这样一大片择业范围之后，人人都争先恐后地去大企业、好单位，当然会体验到宏大 的竞争压力。而且，由于有宏大 的选择范围，大企业、好单位经常 门槛很高，也让不断 受宠的大学生们心理有一些失衡。

五、高校价值观教育的新职责

社会存在决议 社会意识,大学生职业观的变化是市场经济体制和招收学生 分配制度变革 的产物,既有积极要素 ,也有消极要素 ,对高校价值观教育提出了新门槛 。

增强 大学生人生价值观教育,坚持自我价值与社会价值的统一。择业观是大学生职业的基本评价和看法,是其世界观、人生观和价值观在工作 难题 上的反映。过来 ,集体利益至上的价值观在强调社汇集 体价值时无视 个体价值,若再用这种片面的价值观教育当代大学生,结果只能被拒绝被否认 。高校价值观教育应与时俱进,大胆承认个人利益和自我价值的追求,却也不能矫枉过正,需要避免 个人利益至上的价值观。只要 将自我价值和社会价值统一同 来的事业才是成功的事业,才可能取得 个人职业生涯的持续开展 。大学生的人生价值目标应是个人开展 与社会开展 相统一的目标,个人目标应听从 于社会的主导目标。目前,团中央和教育部推行大学生意愿 服务西部计划,一些富有社会责任感的大学生主动放弃了沿海优越的职业 要求 而意愿 到西部服务,完成 自身价值和社会价值的统一。

增强 大学生诚信教育,坚持“做人”与“做事”同步。诚信是中华民族的传统美德,是做人的基本门槛 。要让大学生懂得,在市场经济要求 下,诚信既是人们安身立命和得以成功的最基本的品德 质量 ,也是人们处置 个人与社会、个人与个人之间相互关系的基本品德 标准 。丢掉了诚信,任何人都不可能取得 生活与事业的成功。高校要充沛 利用校园文明 活动开展诚信教育,增强 大学生的品德 自律。还应结合人才市场上的选人规范 ,让大学生明白社会需要的是德才兼备的合格人才。

培育大学生团队协作精神,坚持竞争与协作 并存。在竞争社会环境下生长 起来的大学生,平常 因缺少与别人 协作 的时机 而缺乏协作 意识乃至团队精神,普遍表现为协作才能 低。近年来,我国教育界引入了“培育 协作 精神”的教育理念,如某些数学和计算机竞赛改动 了以往只要 个人赛方式 而添加 了集团 赛方式 。这种基于团队协作 的竞争是以成员的优势组合来提升团队的协作 成效,由此带来的人际关系必定 是相互 协作并互通有无,所构成 的心态则是宽庞大 量,而每个人不只 能对本人 的优点 自信,同时也能欣赏别人 的优势。高校应充沛 利用大学生的团队活动,培育 团队精神,让大学生在详细 活动中发现本人 与别人 的专长 与缺乏 ,看法 到勾结 与协作 的重要性,并不时 提升成员之间协作 的方法 。高校在教育中应多引入团队创业成功的案例,如惠普、微软雅虎、苹果电脑等世界优秀企业都是从团队创业起步的,让大学生明白优秀企业更看重员工的协作精神。北京朗讯科技贝尔实验室在招聘时就非常 留意 招聘对象的潜在素质与协作技术 。假如 两个应聘者具有相同的研究效果 ,一个是独立完成的,另一个是作为项目担任 人完成的,实验室更倾向于后一位应聘者,由于 他禁受 过团队协作 的考验,清楚 如何与人相处。可见,竞争需要协作 ,协作 支撑竞争,高校教会学生协作 比教会学生竞争更重要。将来 的人才只要 具有 谦逊 慎重 ,懂得尊重、关怀 、勾结 别人 的素质才能有所建树并拿到 社会的承认。这是关于 我是做售货员的，最近想跳槽，考了监理员资格，请问需要具有 什么素质才能做这个职业 ？的解答。249

金领→白领→粉领→灰领→蓝领

从位高权重的总经理，到出入奢华 商务中心的文职人员，直到操作机械的普通工人，金领、白领、粉领、灰领、蓝领，在职场各领风骚。领子的颜色 也诠释着职业新概念。

一项调查标明 ，中国职场已改动 过来 “管理者”和“劳动者”的“二元化”构造 ，正依照 知识层次、职业特点、职务高低、职场位置 及薪酬厚薄进行划分，出现 出“多元化”的格局。职场各阶级 人员的生活 形态 悬殊 ，生活方式不同，职业 各有特点，经济收入悬殊，构成 了职场“五领”，即：金领、白领、粉领、灰领、蓝领。

“五领”称谓各领风骚

在中国职场，人们已习气 了用“领子”的颜色来划分不同的人群，从位高权重的总经理，到出入奢华 商务中心的文职人员，直到操作机械的普通工人，金领、白领、粉领、灰领、蓝领，在职场各领风骚。领子的颜色 也诠释着职业新概念。

金领。拥有“金领”这个称谓，不只 让人羡慕，也令人敬畏。这一称谓 是社会对这些人的知识构造 、公关才能 、团队协调才能 、管理运营 才能 、社会关系资源等综合素质的认可。金领们是脚踏实地的实干家，擅长 独立处理 难题 ，富于冒险和应战 将来 ，盼望 有一个更大的开展 空间，盼望 有一个属于本人 的事业范畴 。在大众 心目中，除董事长、总经理外，注册会计师、律师、精算师、高级电路工程师、管理咨询工程师和注册建筑师，当为“最受百姓溺爱 的金领职业”。金领的月薪在1万元以上。

白领。“白领”大多受过良好的教育，因一技之长而被老板聘用为管理层或做一些文职的事，他们职业 上能独当一面，面对无常的世事显得愈加 达观，处置 难题 的方式也更趋适用 。白领们追求生活的多样化及高质量。目前，白领阶级 的主体是25—40岁之间的人群。按美国的规范 ，白领是指年薪在8万美元从事地道 脑力劳动的人。

粉领。“粉领”是指那些在家职业 的自在 职业者。她们凭仗 电脑、电话和传真与外界联络 。她们多出自“食脑”阶级 ，从事自在 撰稿、广告设计、服装、珠宝、陶艺及各类工艺品设计、产品营销、进出口贸易、管理咨询等职业 。她们大多是受过高等教育的年轻人，寻求特性 价值、追求劳资公正 、承受 市场应战 是她们共同的特点。因从事这方面职业 的多为女性，故又称“粉领丽人”。

灰领。“灰领”是最近呈现 的一种职场称谓，通常 是高职学校毕业的大专生。他们是既掌握较高的古代 迷信 知识，又具有较高的操作技术 的复合型人才。“灰领”原指担任 维修电器、机械的技术工人，由于 他们常常 穿灰色制服职业 而得名。如今灰领的范围 已扩展 ，电子工程师、软件开发工程师、装饰设计工程师、绘图工程师、喷涂电镀工程师等。“灰领”是一种新型的人才，是一个有独立的智能构造 、职业特征的人才类型，他们有较高的学历、丰厚 的专业知识、较强的动手操作才能 。

蓝领。“蓝领”主要指产业工人，他们靠支付本人 的膂力 来获取报酬，建筑工人、钢铁工人、纺织女工、家电制造工人、水电管道维修工、装修工人、卡车司机等职业是蓝领的典型职业。蓝领的实质 特征在于具有统一的消费 技术 和职业标准 ，具有一定的组织化程度 。以后 在工业、农业和第三产业中，均存在一定规模的蓝领群体。技术工人、推销员与售货员、出租车司机与物流运输工人、保安公司中的保安人员、具有高规范 卫生要求 约束下的厨艺人员、具有 古代 农技知识进行机械化作业的农民，等等，也都属于古代 蓝领。

金领：让人崇敬 让人忧

“五花马，千金裘”，位高权重。金领们每天职业 近10个小时，普遍在职业 中运用 英语，手中握有百万元的年度预算，每季度至多 一次外出游览 ……2004年底，央视市场研究过关对北京、上海、广州、深圳这4个中国经济最发达城市、各行各业的数万家企业取样调查揣测 ，在中国，高级商务人士总数曾经 高达34．2万人。其中12%的高级经理拥有年度预算100万元以上的权利 ，其中更有6%的商务人士年度预算权在1000万元以上。均匀 而言，他们每人的年度预算权高达195万元。68%的高级商务人士从事管理职业 ，职责触及 市场、财务、行政、企划、销售等核心范畴 ，同时直接掌握着“白领”们的运用 权。个人财富方面，39%的高级商务人士拥有汽车；房屋以私房为主，占75%；90%的高级商务人士拥有保险，他们更多的拥有养老保险和医疗保险辨别 占78%和76%。

超负荷，大压力，透支生命。据调查，金领们职业 繁重，甚至呈现 透支生命的景象 ，这不能不惹起 高级商务人士的注重 。请看一组令人遗憾而惊心的名单：王均瑶，38岁，均瑶集团的开创 人，前董事长；汤君年，56岁，汤臣集团地产巨子；杨迈，54岁，爱立信中国前总裁；胡凯，52岁，大中电器公司前总经理；彭作义，56岁，青岛啤酒前总裁……这些已经 指导 公司蓬勃向上的领军人物，都因积劳成疾，壮年早逝。超越 11%的高级商务人士每天职业 12小时以上，另有19%的人均匀 每天职业 10至12个小时。国内企业家安康 情况 调查结果标明 ：肠胃消化系统疾病占30．7%，高血糖以及高血脂占23．08%，吸烟和饮酒过量占21．15%，90．6%的企业家处于“过劳”形态 ，28．3%的企业家“记忆力下降”，26．4%的企业家“失眠”。超负荷、大压力的职业 ，敲响了金领们安康 的警钟。

累，并高兴 着。累着，是当代高级商务人士的普遍生活 形态 ，但他们仍在不懈地努力 ，不懈地追求，生活得空虚 而且高兴 。令人欣喜的是，金领们对本人 安康 情况 已惹起 了注重 ，他们的业余生活丰厚 多彩，尤其是体育活动坚持不懈，其中有一半的金领人士每季度进行一次以上的商务游览 。

白领：多少喜欢多少愁

年少不识愁味道 ，潇洒风景 。大学毕业后便有了一份温馨 安宁 的职业 ，出入于高档消费场所，行走在奢华 商务中心和写字楼之间，这便是如今“白领”们的生活。由于收入较高，白领在生活方面可说是游刃有余，不少人拥有私家车、本人 的房子等等。他们追求生活的多样化及高质量。目前，白领职业阶级 的主体是25岁到40岁之间的人群，许多人的思想观念、价值观念、人生观定型于变革 开放当前 。对这些白领来说，高收入的职业 时机 和高质量 的生活方式同等重要。白领们喜欢多样化的生活方式 ，不时 地寻觅 新的时髦 ，过关本人 的服饰、住房等来表现自身对生活质量的追求。白领们清闲、温馨 的职业 和光鲜、靓丽的表面 ，成了如今刚出校门的本科生、硕士生甚至博士生们的最爱。

频跳槽，怕失业，风险丛生。白领们的高消费，肯定 要有高酬薪的支撑，因而 ，白领们对高薪追求的欲望与日俱增。于是，在白领阶级 跳槽的景象 习以为常。以IT业青年为例，有63．7%的人换过了职业 ，他们跳槽的动机是“本人 能否发挥特性 和才能 ”，“想拥有一片独立的天地”。中智上海公司对5000多名在外企职业 的雇员进行调查统计，这些雇员都有过离任 的阅历 。调查结果发现，个人主动提出辞职的比例高达67%，而被公司解雇 和合同自然终止的辨别 只占12%和11%。白领们职业 单一，没有什么应战 性，每天原地踏步，知识一点点被“折旧”，渐渐 失去优势，因此 带来身价贬值，构成 了职业危机，白领失业也在所难免。如今职场，白领在选择薪酬和职业，而职业也在选择白领，双向选择的人才流通市场曾经 构成 。

闲，并拼命着。一项名为“理想 与梦想”的调查，过关对30万份回收的问卷提醒 了都市白领的许多行为方式的缘由 ，在光鲜 的私家车和宽阔 的住房面前 ，都市白领们也有更多 艰苦 ：月收入1万元以上人群中高达34%的人没有时间锻炼，而月收入5000元至7000元之间的人群只要 14%的人能常常 锻炼。另外，已婚白领中5年后选择继续“夫妇二人世界”的比例为22%，身心俱疲的他们不敢随便 要孩子。看待 职业 ，他们简直 人人贪生怕死 ，加班是家常便饭，也许晚上回到家时已累得筋疲力尽，但只需 在办公室里，他们永远不知疲倦为何物。白拥有 着很强的紧迫感和压力，他们担忧 会被老板炒鱿鱼，担忧 本人 担任 的业务没有进展，担忧 他人 超越 本人 ，担忧 在竞争中处于下风。由于精神 和知识的临时 透支，白领的充电意识十分 强，90%的被访者认同终身学习的观念。由于拼命职业 ，白领的身体安康 呈现 了严重难题 ，在承受 身体检查 的12万名身体检查 者中，有85%属于白领阶级 ，他们中89%的人被查出有异常项目，其中亚安康 形态 占69.5%，高血脂占27.89%，脂肪肝占26.61%，高血压占14.47%，而且上述疾病主要散布 在35—50岁这一年龄组。

粉领：着陆古代 大都市

浓妆淡抹总相宜，真我风采。“粉领”是近几年职场中刚呈现 的群体，以女性为主的自在 职业者，是在家里上班的SOHO族。近年来，在北京、上海、广州等大城市，“SOHO”成为追求自在 创业女性的向往，其比较明显的特征是大局部 与电脑有关，许多人选择SOHO是借互联网运营 个人事业，或与两三好友一同 组成虚拟集团 ，在互联网上开拓 事业。可以说，资讯产业和电脑科技日新月异的开展 ，带动了粉领丽人的涌现。如今，越来越多的职业女性开始厌烦公司里那些死板的规章制度，盼望 摆脱复杂的人际关系，她们酷爱 自在 ，强调特性 ，于是，纷繁 选择了做粉领丽人。粉领丽人把职业 带进家庭，在尽着妻职母责的同时，还可以做到事业蒸蒸日上。据调查，粉领丽人的收入均匀 赶上或超越 白领阶级 ，不少人年收入在10万元以上。

无依赖，少保证 ，势单力薄。粉领们虽然生活得无拘无束，但她们是自在 职业者，没有刚强 的后台 作为支撑；她们靠着本人 的双手挣钱，没有公费医疗、养老金、退休金、公积金等“公家福利”，一旦没有了资金来源，生活便失去了保证 ；她们都是以家为圆点，以个体的方式 “接单”或“待召”（应约办公），一旦遇到纠纷便显得势单力薄。不少粉领丽人感慨 ，加入SOHO会面临许多压力，由于 不是一切 的时候都有固定 的收入，空闲 时一个月不开张，忙起来夜以继日。特别是有些客户居心 压价，甚至有赖帐行为，粉领通常 不会与他们抗争，更不会走上法庭，她们打肿脸充瘦子 ，显得很有修养 和风度。粉领们学习新知识丝毫不敢懒惰 ，她们清楚 ，一旦跟不上时代的步伐，落了伍，不谈“悠哉游哉”，就连一日三餐都难维持。不懈地学习知识，不时 的更新技术 ，粉领们一刻也不敢漫不经心 。

甜，并甜蜜 着。粉领们的生活甘美 幸福，且充溢 了浪漫情调。但是，她们在投身SOHO之前，首先得对本人 充溢 决心 ，要有在社会上立足的个人资源，要有独自 应战 的智力和技术 资本，SOHO并非单纯的一个人职业 形态 ，一旦加入SOHO，就会像一个真正的企业家一样，要面临许多难题。其次，要有平淡沉着 的心态，对本人 的收入有一个充沛 的估计。假如 打不残局 面，收入也许比上班族低得多。三是要有良好的人际关系，这是做好粉领丽人的基础。粉领们的职业 就像皮筋似的，松松紧紧，无规律可言，全凭个人的身手 。因而 ，做好一个粉领，需要有坚忍不拔的意志和较佳的心理素质。

灰领：一匹黑马出江湖

物以稀为贵，身价倍增。灰领是既能动脑又能动手的复合型人才，是以后 职场上的紧俏“商品”。一些培育 动手才能 为主要目标的高职学校的学生分配特别好，许多用人单位到学校“抢”人才，一些专业的毕业生提早 两三个月就被用人单位订走。上海电机高专的300名毕业生一下子就被群众 、英特尔等要去近1/3。江苏省苏州市劳动工作 管理部门于2019年1月进行的用工需求状况 抽样调查显示，472家企业2019年拟新招技术 人才9．1万人。在北京，高级技师岗位与人才的比例是7．3：1，在西安则高达43：1。业内人士以为 ，当前 “白领”、“灰领”、“蓝领”的比例将成菱外形 ，也就是说“白领”和“蓝领”的比例会逐步 减少，“灰领”会越来越壮大，成为社会的主要群体。由于灰领的市场紧俏，带来了其身价倍增，目前月薪至多 在5000—6000元，一些如动漫制造 等新兴的行业，月薪高达20000元，高于白领。

潜力弱，转型难，埋伏 危机。灰领大多毕业于高级职业学校，在高中高考 中属于“三档录取”学生，文明 功底较薄，潜力较弱；走上职业 岗位后，大多为操作性工种，当他们堕入 事务性、操作性、流水线上的职业 时，自身的可替代性就会加强 ，竞争才能 下降，转型困难。因而 ，专家对灰领的生活 开展 支了“三招”：一是职场新人可以灰领职业作为职业生涯的切入口。对大学应届毕业生或许 职业 不久的职场“雏鸟”来说，一下子跻身白领阶级 或许不那么容易，可以从操作型的职业 做起，结合本人 所学专业，不时 积聚 从业经历 。二是灰领人才可追求 转型。通常 来说，操作型员工都可以朝技术研发范畴 转型，以使本人 的知识拿到 升华，技术 拿到 提升 ，顺应 才能 、竞争才能 拿到 加强 。三是“金牌”灰领该当 据守 岗位。关于 朝阳产业中资历深沉 的“金牌”灰领，不能轻言转型，要积聚 丰厚 的经历 ，成为灰领市场上“永世 ”的抢手人才。

热，并冷漠着。“灰领”的概念自2003年8月提出以来，不断 成为人们的热点话题，被高捧热追，灰领人才严重紧缺、薪酬看好的报道也频频见诸报端。职场上，灰领炙手可热。但是，在这热的面前 却是冷漠。一是传统观念制约。中国人历来有“劳心者治人，劳力者治于人”的观念，因此 莘莘学子在高中高考 中追求的是名校高校，而报名考试 高职的人不多。而且大学生们选择“白领”的众多，选择“灰领”的太少。这就构成 了人才市场上的怪景象 ，一方面大学生职业 难找，另一方面灰领人才紧缺。二是用人观念错误。目前，不少企业要么很多 招聘不具有 从业资格的人员上岗；要么宁愿招专业不对口的本科生，也不要专业的高职生。三是教育观念陈旧。以后 我国企业的灰领主要是企业本人 培育 ，培育 的办法 也是师傅带师傅 ，效果很差，现行教育体制注重书本理论，无视 实际操作 操作，不契合 灰领人才的培育 门槛 。即便 在高校招收学生 中，也是高校、名校择优录取，高职只能做“收容部队”，在名校、高校录取后“剩下的人员”中，“矮子里面选将军”，这样就影响了灰领人才的素质。

蓝领：弱势群体在呼吁

全国蓝领一片“紧”，资源稀缺。中国蓝领群体人口规模正在迅猛壮大，这简直 是一个无须论证的现实 。虽然 国有制造业工作 人数的下降幅度较大，但非国有制造业所提供的工作 岗位增幅明显。而且电脑、空调、彩电、冰箱、手机等很多 新型工业最终产品的涌现，蓝领工作 的范围曾经 从“消费 线”延伸到了消费进程 的售后服务范畴 。目前我国的蓝领由两局部 组成：一是城市普通工人，二是进城的农民工。正由于 蓝领的需求量大增，全国大范围的呈现 了“民工荒”。专家指出，经济全球化的实质 是国际资本在全球范围内的重新优化配置和国际间的重新分工，从一定意义上说，资本在全球范围内的重新配置意味着工作 岗位在全球的重新配置，因而 ，对有限的工作 岗位的竞争是全球化竞争的最重要组成局部 之一，其中蓝领工作 岗位是竞争最剧烈 的范畴 。

多成见 ，遭忽视 ，弱势群体。依据 2004年国家劳动和社会保证 部发布 的一项调查，12年来，珠三角地域 民工月工资仅提升 了68元，假如 把物价等要素 思索 进去，实践 是负增长。即便 是很低的工资，工人们仍然 不能足额拿到，欠薪的景象 已司空见惯。惹起 劳资抵触 主要有三种状况 ，一是企业克扣、无故拖欠工人工资；二是劳动合同不完善，企业经常 双方 面撕毁合同，辞退 员工；三是工人工伤之后，无论是医疗费还是赔偿费，理赔都难以到位。由此可见，蓝领所处的社会位置 和经济待遇真实 太低。为此，蓝领们也多处呼吁 ，甚至上访告状，但是 有多少人为蓝领讲话？又起多大的效果？曾受到温家宝总理关注过的重庆农家女熊德明，2004年底从重庆远赴浙江温州，替老乡讨工资，但最终也无功而返。蓝领群体的社会奉献 不被尊重，对蓝领行为形式 与价值观念的冷漠，不只 仅是一个蓝领群体的难题 ，而更重要的还是中国国民社会角色与社会抽象 病态开展 的社会难题 。

穷，并满足着。中国的蓝领是一个弱势群体，他们生活在社会的最底层，贫穷 而被人忽视 ，虽有怨言，但咬牙不说；虽有眼泪，但往肚里流。他们感到满足的是，纵比，比前些年生活好多了；横比，比乡村 种田强多了。容易满足是广阔 蓝领的共同特点。蓝领的生活 形态 已惹起 有关部门的注重 ，在2019年全国“两会”上，人大代表、政协委员纷繁 为蓝领们呼吁，添加 他们的工资福利待遇，改善他们的生活 情况 ，提升 他们的社会位置 。据国家威望 部门宣布，中国计划在2019年前培养训练 两亿农民工，在上海、黑龙江等至多 8个省市开展 蓝领技术工人群体被放在突出地位 ，其他更多 地域 的跟进只是时间难题 。重新打造一支满足中国工业化进程的蓝领队伍，已成为国民经济持续开展 的迫切之需。

“领”色变化一步之遥

中国职场“五领”的划分，并没有明白 的规范 和明显 的界线 ，其变化或许只是一步之遥。

“白领”和“粉领”，攀上“金领”的宝座也仅是机遇和实力难题 ，经过不懈的努力和拼搏，也并非不能圆“金领”之梦。即便 乡村 走出来的农民工，数年之后成为赫赫“金领”的也大有人在。山东省华仙集团总经理郑书旺，辽宁省凤祥集团董事长、总经理孙凤祥，广东省志高空调公司董事长李兴浩等，都是由农民步入“金领”阶级 的。

而“粉领”中，有不少都有从事过“白领”的阅历 。“灰领”与“白领”的界线 仅仅是职业 分工不同，也就是说从办公室到车间的距离。“灰领”更是“知识蓝领”的一局部 。加大对“蓝领”的培养训练 力度，壮大“灰领”的队伍，正是今后人才开展 的方向。随着工业信息化、信息工业化的逐渐 推进，未来 “白领”职业 和“灰领”职业 也即创意管理与动手操作的辨别 。

“蓝领”来自城市居民和乡村 中的农民，从事乡村 机械化作业的农民如今也划入“蓝领”的范围 。“蓝领”的队伍在扩展 ，蓝领与灰领、蓝领与无领的转化仅在霎时 。

假如 没有“金领”，“白领”就没有了动力；假如 没有“蓝领”，“白领”则失去了基础。所以，一个安康 的社会，应该是坚持 金领、白领、粉领、灰领、蓝领等社会角色的良性互动。只要 这样，我们的社会才愈加 丰厚 多彩，才会飞速开展 。

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又说：

金领→白领→灰领→蓝领（蓝领内又分为：锐蓝、普蓝、深蓝）

金领：金领阶级 是社会精英高度集中的阶级 ，他们不一定拥有消费 材料 一切 权，但拥有一个公司最重要的技术和运营 权。美国《财富》杂志是这样评价金领的：他们年龄在25岁至45岁之间，受过良好的教育，有一定的职业 经历 、运营 筹划 才能 、专业技术 和一定社会关系资源，年薪在15万美元到40万美元之间。据国家统计局城市社会经济调查总队在北京、上海、浙江等10个省市对9956户城市高收入家庭进行的问卷调查显示，“金领”高收入阶级 的月薪大都在1万元以上，有一套属于本人 的住房，市场价钱 在80万元左右，有一辆进口车或至多 有一辆奥迪、桑塔纳等层次 的国产轿车。

白领：职业 时门槛 穿西服等正式服装的阶级 。写字楼里的白领最早为人们熟知，他们大多受过良好的教育，因一技之长而被老板聘用，懂得把本人 装扮 得体，职业 上能独挡一面。面对无常的世事显得愈加 达观，处置 难题 的方式也更趋适用 。按美国的规范 ，白领是指年薪在8万美元、从事地道 脑力劳动的人（美国规范 ）。

灰领：相关于 “白领”和“蓝领”而言，白领通常 是管理层或许 做些文职的事情，而“灰领”既具有较强的理论知识程度 ，又具有很娴熟的技术的职业 人员。但是“灰领”也不像一线的蓝领，他们的薪资是通常 蓝领的3-5倍，他们有着比蓝领更多的知识和更佳的专业。从事像电子工程师、软件开发工程师、装饰设计工程师、绘图工程师、喷涂电镀工程师等职业。

蓝领：蓝领作为与白领相对一族，指从事膂力 劳动，并被门槛 穿制服的工人阶级 。他们靠支付本人 的膂力 来获取报酬。因而 ，他们的工资程度 不高。据有关统计，蓝领的工资通常不高于1000元。普蓝和深蓝就是从事膂力 劳动的，但深蓝就是指有一定技术的人。锐蓝就是中间转换的阶级 ，有可能象白领转变。这是关于 我是做售货员的，最近想跳槽，考了监理员资格，请问需要具有 什么素质才能做这个职业 ？的解答。498

建筑工程专业的主要工作 方向有以下几种：

1、工程技术方向 代表职位：施工员、建筑工程师、构造 工程师、技术经理、项目经理等。 代表行业：建筑施工企业、房地产开发企业、路桥施工企业等。

工作 前景：就像身边的高楼大厦正在不时 地拔地而起、一条条开阔 平整 的大道向四面八方不时 延伸一样，土木建筑行业对工程技术人才的需求也随之不时 增长。2004年进入各个人才市场招聘工程技术人员的企业共触及 到100多个行业，其中在更多 城市的人才市场上，房屋和土木工程建筑业的人才需求量曾经 跃居第一位。随着经济开展 和路网改造、城市基础设备 建立 职业 的不时 深化 ，土建工程技术人员在以后 和今后一段时期内需求量还将不时 上升。再加上路桥和城市基础设备 的更新换代，只需 人才市场上没有呈现 过度饱合的情况 ，可以说建筑工程技术人员不断 有着不错的工作 前景。

典型职业通路：施工员/技术员-工程师/工长、标段担任 人-技术经理-项目经理/总工程师。 年薪参考：施工员/技术员：1.5万～2.5万元；工长：2.5万～4万元；技术质量管理经理：4.5万～7万元；项目经理：5万～10万元；

专家建议：随着我国执业资格认证制度的不时 完善，土建行业工程技术人员不但需要通晓 专业知识和技术，还需要获得 必要的执业资格证书。工程技术人员的相关执业资格认证主要有全国一、二级注册建筑师、全国注册土木工程师、全国一、二级注册构造 工程师、注册建造师、注册造价工程师等。需要留意 的是，这些执业资格认证均需要一定年份 的相关职业 经历 才能报名考试 ，因而 土木工程专业的毕业生即便 走上职业 岗位后也要留意 知识构造 的更新，尽早报名考试 以获得 相关的执业资格。想要从事工程技术职业 的大学生，在实习中可选择建筑工地上的测量、建材、土工及路桥标段的路基、路面、小桥涵的施工、测量职业 。 2、设计、规划及预算方向 代表职位：项目设计师、构造 审核、城市规划师、预算员、预算工程师等。

代表行业：工程勘察设计单位、房地产开发企业、交通或市政工程类机关职能部门、工程造价咨询机构等。

工作 前景：各种勘察设计院对工程设计人员的需求近年来持续增长，城市规划作为一种新兴职业，随着城市建立 的不时 深化 ，也需要更多的古代 化设计规划人才。随着咨询业的衰亡 ，工程预决算等建筑行业的咨询服务人员也成为土建业内新的工作 增长点。

典型职业通路：预算员-预算工程师-高级咨询师。 年薪参考：预算员：1.5万～3万元；预算工程师：2.5万～6万元；城市规划师：4万～7万元 建筑设计师：4万～10万元；总建筑设计师：25万元以上。

专家建议：此类职位所需要的不只 是要通晓 专业知识，更门槛 有足够的大局观和职业 经历 。通常 状况 下来说，其薪酬与职业 经历 成正比。以建筑设计师为例，古代 建筑还门槛 环保和可持续开展 ，这些都需要建筑设计师拥有扎实的功底以及广博的阅历，同时擅长 学习，并在实际操作 中去领会 。目前，市场上对建筑设计人才大多门槛 5年以上的职业 经历 ，具有一级注册建筑师资质，并担任过大型住宅或建立 工程开发的设计。此类职位也需要获得 相应的执业资格证书，如建筑工程师需要过关国家组织的注册建筑师的职业资格考试拿到《注册建筑师资格证书》才能上岗，预算工程师需要获得 注册造价师或预算工程师资格。另外，从事此类职业还需要全方面地增强 自身涵养 ，如需要熟习 电脑操作和维护,能纯熟 运用CAD绘制各种工程图以及用P3编制施工消费 计划等，有的职位如建筑设计师还需要对人类学、美学、史学，以及不同时代不同国家的建筑精髓 有深入 的认知，并且要能融会贯穿 ，锻造出本人 的设计作风 。这些都需要从学生时代开始积聚 本人 的文明 底蕴。实习时应尽量选取一些相关的单位和职业 ，如房地产估价、工程预算、工程制图等。

3、质量监视 及工程监理方向 代表职位：监理工程师 代表行业：建筑、路桥监理公司、工程质量检测监视 部门。

工作 前景：工程监理是近年来新兴的一个职业，随着我国对建筑、路桥施工质量监管的日益标准 ，监理行业自降生 以来就面临着空前的开展 机遇，并且随着国家工程监理制度的日益完善有着愈加 宽广 的开展 空间。

典型职业通路：监理员—材料 员—项目直接担任 人-专业监理工程师-总监理工程师。 年薪参考：现场监理员：1.8万～2.5万元；项目直接担任 人：2.5万～4万元；专业监理工程师：3万～5万元；总监理工程师：4万～8万元。

专家建议：监理行业是一个新兴行业，因而 也是一个与执业资格制度结合得相当严密 的行业，其职位的提升 与个人资质的获得 亲密 相关。通常 来说，监理员需要获得 省监理员上岗证，项目直接担任 人需要获得 省监理工程师或监理员上岗证，职业 经历 丰厚 、有较强的职业 才能 。这是关于 我是做售货员的，最近想跳槽，考了监理员资格，请问需要具有 什么素质才能做这个职业 ？的解答。199

一身西装、夹一个皮夹、步履匆匆，挤公共汽车，吃快餐，住星级酒店…….这就是营销员群体的一些特征。他们每天都在向人们提供方便 、信息、服务，正是他们的努力，今天你才可在方便的地点挑选各种各样的商品，并拿到 称心 的服务。你可以随时、随地在生活的每个角落遇到这种特征的人，80%是营销员。

今天正在从事营销或许 与销售相关的人员是一个庞大的社会群体，一项统计标明 这一群体的人数已接近5000万，也就是说每20个人中就有1名营销员。同时另一项统计数据标明 ：营销员中10%的人从事营销职业 ，80%的人从事推销职业 ，还有10%的人从事一种模糊形态 的职业 。也就是说营销是核心，挑选是主体。广阔 的营销员主要从事的是推销职业 ，那么怎样做好推销员是一个共性的话题。

国内，推销员市场正处于一个数量上供过于求、质量上供不应求的场面 。

为什么？

（1）劳动力或许 人才整个供应 量大，每年毕业的大中专院校学生，每年下岗的年轻人，而没有相应的职业 岗位可以工作 ；

（2）国家以前没有对从事营销的人员进行资格论证，没有进入此行业的社会、企业认可的资格证，也就是行业的进入壁垒比较低；

（3）每个推销员完成 的均匀 买卖 额相对较低，国内有85%的推销员年成交额在50万以下，大局部 集中在20万元左右；

（4）每个推销员代理、买卖 的业务相对单一，通常 推销员只代理或许 推销一种产品，就像国内一些公司每个产品要成立一个事业部，辨别 配制销售人员进行产品销售，形成 推销人员的增长速度远远大于实践 销量的增长速度，没有充沛 利用与优化推销员资源；

（5）市场竞争的加剧，消费 厂家的添加 ，产品同质化水平 的提升 ，要把商品卖出去，优秀的推销员必不可少。找不到优秀的推销员，暂时就只能以量取胜，再进行训练、培养训练 、优化、淘汰。销售人员的添加 ，销售费用的上涨，产品价钱 的下降，利润的减少，市场投入的紧缩 ，品牌建立 的停滞，产品竞争力削弱 ，呈现 销售受阻。企业往往又将难题 归结在人的质量上面；

（6）上面的数据已见，从事营销的人员数量相对较少。推销是一项单一的职业 ，营销是一项片面 的、整合的职业 ，也反映了人员质量上的缺乏 。

在这种的状况 下，企业对推销员的选择与挑选又有哪些门槛 ？

先凑数量，再造质量。在凑数量阶段，见人就招，没有标准 严格的招聘考评。在人才市场上将应聘者简历一看，特地 问几个难题 ，就招了。一个疾速 开展 的公司，往往在2—3年内销售人员急剧添加 。良莠不分，鱼目混珠，有的投机倒把，有的装蒙拐骗，有的挟款逃窜 ，有的暗度陈仓……“一颗老鼠屎，坏一锅汤”，所以前几年乃至如今 提到“推销员”，消费者心有余悸，不敢随便 承受 你。

造质量阶段是大局部 企业正处于的阶段。在这一阶段，企业对推销员有“德在首，经历 尾随其后，肯吃苦、经磨练，多培养训练 、共进步”的门槛 。

德在首。德是品德 素质，是一个人的品性、良知 。在推销员市场供过于求的情况 下，对其个人质量 的门槛 排在第一位。没有职业 经历 ，可以给你时间探索 ；没有技术 ，可以给你找师傅带；不清楚 门槛 与流程，可以多培养训练 ；你门槛 上进，可以给你一片天空。但惟独不能允许品德低，有不良癖好 的推销员进行销售团队。德性是一个人在几十年的生活中养成的，是不容易改掉的，企业要贪个人才能 而无视 个人品德，将为此付出数倍的费用。所以招聘时，会检查 简历，职业 阅历 ，任职，离任 缘由 ，有没有不良记载 ……

经历 尾随其后。在人才市场上、报纸招聘广告上，你可以看见简直 每则信息的门槛 都有一条：有2—3年职业 经历 。尤其在华南、华东沿海地域 ，一些外资企业、民营企业更是如此，许多刚毕业就跳槽的人一下子被拒之门外，为什么？按供求理论来剖析 ，在推销员供过于求的状况 下，企业有权、也应该去挑选一些质量相对高的人从事销售职业 ，企业培养训练 后马上可以上岗，迅速进行职业 形态 。按经历 曲线的理论可知，有职业 经历 的人职业 效率相对高一些，同时培养训练 投入也相对小一些。

肯吃苦，经磨练。陈安之教师 将过：“业绩好不好，就看你仔细 不仔细 。业绩不好，就是你不够仔细 。”今天的推销或销售职业 已不同与以前，以前销售人员一年只出3—5次差，每次最多一个月，如今 你一年要职业 365天，每天早8：00—晚10：00，还不一定能干出好业绩。认不仔细 ，首先就是你能不能吃苦。起早贪黑，早出晚归，每天能扫街多少家，每天能打多少通电话。今天的推销员不只 要吃苦，还要有毅力，经的起磨练。今天你曾经 被客户拒绝了25次，你还敢不敢走进第26个客户的店面。

多培养训练 ，共进步。企业将推销员看成是本人 的一项资源，甚至是一项资产，目的的是怎么样促使资产良性运营？怎么样完成 资产增值？必需 对推销员进行质量提升，手段是不时 培养训练 与奖励 。一些跨国公司走人才外乡 化之路，一是他们有本人 的制度、机制、体制，二就是他们十分 注重 培养训练 ，肯德鸡等一些公司每年用于培养训练 的资金是几个亿，他们深信 人才是培育 、培养训练 出来的。我们再来剖析 推销员职业 的目的：一是生活 ，二是开展 。生活 就不必 说了，每个人都想取得 高的收入。主要是开展 ，开展 靠什么？靠本人 才能 的不时 提升。才能 提升的主要途径是多学习、多总结、多考虑 、多承受 培养训练 。不论 是企业，还是推销员个人都需要培养训练 ，来共同进步，完成 共同的目标。

过关以上的剖析 ，我们可以看出：新环境下，企业对推销员的门槛 已发生了变化，你清楚这种变化吗？你也开始变化了吗？

推销是推销企业、产品、个人、观念或理念？不同的人有不同的了解 ，我个人赞成推销观念。我推销的理念是贯串 一条主线---关怀 客户（用户）利益，真心实意协助 客户，让客户赚钱或取得 更大利益。推销是一门综合学科，市场营销学、心理学、消费者组织行为学、推销学等多门学科综合在一同 ，才组合推销或营销的一个学科体系。尤其是心理学在推销中的运用较多。实践 推销进程 中，大家都常常 去研究剖析 客户、消费者的心理，却很少去研究剖析 推销员自身 的心理。

推销成功的第一步：推销员心理角色的转换与定位

推销员心理角色通常 有两种：乞丐心理与使者心理。

乞丐心理的推销员以为 推销是哀求 ，请他人 、求他人 帮助 本人 办成某项事情，所以在推销时十分 惧怕 客户提出反对意见，惧怕 客户对产品提出哪怕是一点点的意见。由于 在哀求 心理状况 下，惧怕 购置 者有丝毫的反对意见或看法，一旦听到反对意见，马上禁不住意识到成交将失败。

使者心理是当今盛行 的推销员心理，是一种麻木 本人 、提升 本人 自决心 的措施。你去走访一个顾客不是求他购置 产品，而是向他引见 或引荐 一种对他有用（有利）的赚钱的产品，像医生上门看病一样，是给患者带来方便 、实惠！你今天迈进某个店面，是这个店面的福气，由于 你将给他带来一些不测 的惊喜，你将给他带来方便 或赚钱的时机 。你手中掌握着公司的产品，对客户而言，每一个都是一个获利的时机 。你是黑暗 的使者，你给消费者带来生活上的方便 ！

推销员在以上这两种心理形式 下，精神形态 不一样，展示 在客户面前的气质决心 也不一样，销售的分数 也不一样。我们说推销员销售产品，首先推销的是推销员自身，在使者心理形式 下，更容易将本人 推销出去，获得 客户和用户的信任。

推销成功的第二步：推销员要树立 自决心

摆正了心态，就有利于树立自决心 。正由于 公司的产品对顾客有用，你才任劳任怨 地赶来向他引见 、推销。你是来帮助 他满足、处理 各种门槛 的，你为什么没有决心 ？

当你意识到本人 的职责就是诚实 地为用户（客户）服务时，你就会拥有自决心 。推销对你来说，不是一种担负 ，而是一种贡献 ，是一种乐趣，你的精神情况 会拿到 很大改善，你的顾客就会用期待的目光迎接你。此时，你推销成功的先兆呈现 了。

自决心 主要来源于以下四个方面：

（1） 对推销职业的自信

推销不是不是一种低微 的职业，是一种高尚、有意义的职业。推销是一种荣耀 的职业，是一种为消费者造福利、提供方便的职业，推销是国民经济开展 的一个重要部门、环节或职业。正是广阔 推销员的辛劳 职业 ，消费者可见在最近的地方购置 到想要的产品，也正是推销员的才能 职业 ，人们才有更多的时间去感受生活、享受生活。我们既然从事推销，就要正确看法 推销这个职业，对这一职业充溢 决心 。

（2） 对本人 的自信

一个没有自信的人，干什么事都不容易成功。自信是成功的先决要求 。你只要 对本人 充溢 自信，在客户面前才会表现的落落大方，胸有成竹，你的自信才会感染、征服消费者，用户对你推销的产品才会充溢 信任。

学会在职业 点滴中体味成就感！利用目标分解与时间管理将本人 每天的职业 进行分解，分解到每个事项，每个时段。及时办理，及时反省 ，及时总结，每完成一件事，就是一项成就，每天一切 的事都完成，就是一天的成就。你只要 积聚 这种小成就，才会累成最终的成就；你只要 每天去体味成就，才有决心 与勇气继续走下去！

自信不等于自傲。自信根生于有学问 、有才能 的运筹帷幄、决胜千里的觉得 。它与自傲那种腹中空空、头重脚轻的觉得 截然不同。

（3） 对公司的自信

相信公司是一家有出路 的公司，是一家久远 的公司，是时辰 为客户、用户提供最好产品与服务的公司。

（4） 对产品的自信

更多 推销人员在听到公司产品有一点点缺乏 时，或许 用户反映产品有一点点小缺点 时，马上开始埋怨 公司产质量 量的低下，这是不利于推销的。我们说产品高度同质化的今天，同类产品在功用 方面有什么大的区别？没有！只需 公司产品契合 国标、行业规范 或许 企业规范 ，就是合格产品，也是公司最好的产品，一定可以找到消费者或许 是购置 者。在整个推销进程 中，不要对你推销的产品发生 什么疑心 ，相信你推销的产品是优秀产品之一。能不能达成买卖 ，取决你的仔细 与方法 。

理想 中一些业绩不好的推销员将缘由 归功在产品方面。那么我们来剖析 一下：任何一家公司、任何一种产品都有推销业绩优秀的推销员，每个公司都有推销冠军。产品有难题 ，他们为什么可以卖出去，并且让消费者感到称心 。你为什么不行？所以说，业绩的好坏主要取决于主观要求 ，而不是一些客观要求 ，你要一直 对本人 推销的产品充溢 决心 。

推销成功的第三步：推销员对产品知识的充沛 理解 与掌握

产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自决心 ，可对产品知识一无所知，用户向你咨询产品特点、功能 、运用 办法 ，你一问三不知。客户基本 不会卖你的产品，你让他感到没有平安 感。消费者会在心中盘诘 ：“这个人是不是江湖骗子？”

许多消费者埋怨 推销员缺乏产品知识，尤其是一些促销员，这也是一些公司推销员数量上升、质量不升的一个重要方面。公司往往侧重对销售经理产品知识的培养训练 考核，而不注重 推销员、促销员产品知识的培养训练 考核，是不正确的。推销员在销售一线，代表公司景象 展示 在消费者面前，对产品知识缺乏理解 ，将直接影响产品在消费者心目中的抽象 。

推销员对产品知识的掌握，不光是产品用量、运用 办法 、特点、功能 等一些方法 参数的掌握，还要对产品能带给用户、消费者的利益一清二楚。优秀的推销员会将产品带给经销商的利益、用户的利益、普通消费者的利益都罗列出来，面对什么类型的人说出相应的利益点，这样才能有的放矢。

推销成功的第四步：推销员要掌握一些推销方法 与办法

兵无常式，水无常态，战无常法。为什么有的推销员成功率高，有的成功率低？是他们的才能 不够，还是客户不容易应对 ？不是！是办法 难题 ，是方法 的使用 难题 。

在这里谈一谈推销的一些方法 ：

推销员的12种发明 性开场白

推销员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。开场白的好坏，简直 可以决议 这一次拜访 的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种发明 性的开场白。

1．金钱

简直 一切 的人都对钱感兴味 ，省钱和赚钱的办法 很容易惹起 客户的兴味 。如：

“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的办法 。”

“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更准确 ，能降低你的消费 成本。”

“陈厂长，你情愿 每年在毛巾消费 上节俭 5万元吗?”

2．真诚的赞誉

每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因而 ，赞誉 就成为接近顾客的好办法 。

赞誉 准顾客必需 要找出他人 可能疏忽 的特点，而让准顾客清楚 你的话是真诚的。赞誉 的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。

赞誉 比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。

“王总，您这房子真美丽 。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞誉 了。

下面是二个赞誉 客户的开场白实例。

“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最爽快 不过了。他夸奖 您是一位热心直爽 的人。”

“祝贺 您啊，李总，我刚在报纸上看到您的音讯 ，恭喜 您当选十大出色 企业家。”

3．利用猎奇 心

古代 心理学标明 ，猎奇 是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探究 与猎奇 ，似乎是通常 人的天分 ，关于 奥秘 微妙 的事物，往往是大家所熟习 关怀 的瞩目 对象。”那些顾客不熟习 、不理解 、不清楚 或与众不同的东西，往往会惹起 人们的留意 ，推销员可以利用人人皆有的猎奇 心来惹起 顾客的留意 。

一位推销员对顾客说：“老李，您清楚 世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很猎奇 。这位推销员继续说，“就是您藏起来不必 的钱。它们原本 可以购置 我们的空调，让您度过一个凉快 的夏天。”

某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价钱 每平方米为24．8元，这样需297．6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样均匀 每天的破费 只要 一角六分钱。”

推销员制造奥秘 氛围 ，惹起 对方的猎奇 ，然后，在解答疑问时，很方法 地把产品引见 给顾客。

4．提及有影响的第三人

告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，由于 每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友引见 来的推销员都很客气。如：

“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他以为 您可能对我们的印刷机械感兴味 ，由于 ，这些产品为他的公司带来更多 益处 与方便。”

打着他人 的旗帜 来推介本人 的办法 ，虽然很管用，但要留意 ，一定要确有其人其事，绝不可能本人 杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要显露 马脚了。

为了取信顾客，若能出示举荐 人的名片或引见 信，效果更佳。

5．举著名的公司或人为例

人们的购置 行为经常 受到其别人 的影响，推销员若能掌握 顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。

“李厂长，××公司的张总采用 了我们的建议后，公司的营业情况 大有起色。”

举著名的公司或人为例，可以壮本人 的气势 ，特别是，假如 您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会明显 。

6．提出难题

推销员直接向顾客提出难题 ，利用所提的难题 来惹起 顾客的留意 和兴味 。如：

“张厂长，您以为 影响贵厂产质量 量的主要要素 是什么?”产质量 量自然是厂长最关怀 的难题 之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐渐 进入面谈。

在运用这一方法 时应留意 ，推销员所发问 题，应是对方最关怀 的难题 ，发问 必需 明白 详细 ，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难惹起 顾客的留意 。

7．向顾客提供信息

推销员向顾客提供一些对顾客有协助 的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会惹起 顾客的留意 。这就门槛 推销员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量查阅 报刊，掌握市场动态，空虚 本人 的知识，把本人 训练成为本人 这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事，可是对专家则是十分 尊重的。如你对顾客说：“我在某某刊物上看到一项新的技术创造 ，觉得对贵厂很有用。”

推销员为顾客提供了信息，关怀 了顾客的利益，也取得 了顾客的尊敬与好感。

8．扮演 展现

推销员利用各种戏剧性的动作来展现 产品的特点，是最能惹起 顾客的留意 。

一位消防用品推销员见到顾客后，并不急于启齿 说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋，旋即用火扑灭 纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的扮演 ，使顾客发生 了极大的兴味 。卖高级领带的售货员，光说：“这是金钟牌高级领带”，这没什么效果，但是，假如 把领带揉成一团，再随便 地拉平，说“这是金钟牌高级领带”，就能给人留下深入 的印象。

9．利用产品

推销员利用所推销的产品来惹起 顾客的留意 和兴味 。这种办法 的最大特点就是让产品作自我引见 。用产品的腿力来吸引顾客。

河南省一乡镇企业厂长把该厂消费 的设计新颖、做事 讲究 的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时，经理不禁眼睛一亮，问：“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销，他们预备 了一个产品箱，里面放上制造 精巧 、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子翻开 ，一下子就吸引住了顾客。

10．向顾客请教

推销员利用向顾客讨教 难题 的办法 来惹起 顾客留意 。

有些人好为人师，总喜欢指点 、教育他人 ，或显示本人 。推销员有意找一些不懂的难题 ，或懂装不懂地向顾客讨教 。通常 顾客是不会拒绝谦虚 讨教的推销员的。如：

“王总，在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指点 ，在设计方面还存在什么难题 ?”受到这番抬举，对方就会接过电脑材料 信手翻翻，一旦被电脑先进的技术功能 所吸引，推销便半途而废 。

11．强调与众不同

推销员要力图发明 新的推销办法 与推销作风 ，用新奇的办法 来惹起 顾客的留意 。日本一位人寿保险推销员，在名片上印着“76600”的数字，顾客感到奇异 ，就问：“这个数字什么意思?”推销员反问道：“您终身 中吃多少顿饭?”简直 没有一个顾客能答得出来，推销员接着说：“76600顿吗?假定退休年龄是55岁，依照 日自己 的均匀 寿命计算，您不剩下19年的饭，即20805顿……”，这位推销员用一个新奇的名片吸引住了顾客的留意 力。

12．利用赠品

每个人都有贪小廉价 的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新颖 ，又适用 。

当代世界最富威望 的推销专家戈德曼博士强调，在面对面的推销中，说好第一句话是非常 重要的。顾客听第一句话要比听当前 的话仔细 得多。听完第一句话，许多顾客就主动 不主动 地决议 是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因而 ，推销员要尽快抓住顾客的留意 力，才能保证推销拜访 的顺利进行。

祝你成功！124

金领”阶级 通常 是具有良好的教育背景，在某一行业有所建树的资深人士。

“白领”阶级 通常 是指有教育背景和职业 经历 的人士。

“蓝领”阶级 这类阶级 是指有一定技术 或没有技术 的人。

蓝领—白领—粉领—金领

社会在进步、科技在开展 ，人们对职业人士的称谓也悄然发生着变化，于是乎呈现 了蓝领、白领、粉领和金领。

蓝领作为与白领相对一族，主要是指工人。他们靠支付本人 的膂力 来获取报酬。 因而 ，他们的工资程度 不高。据有关统计，兰领的工资通常不高于1000元。

写字楼里的白领最早为人们熟知，他们大多受过良好的教育，因一技之长而被老板聘用，懂得把本人 装扮 得体，职业 上能独挡一面。面对无常的世事显得愈加 达观，处置 难题 的方式也更趋适用 。按美国的规范 ，白领是指年薪在8万美元、从事地道 脑力劳动的人（美国规范 ）。

粉领指的是那些在家职业 的自在 职业者。他们可以睡个懒觉，中午吃饭不用 太考究 。家既是她们的栖息地又是她们的职业 场所，她们凭仗 电脑、电话和传真与外界联络 ，对白领职业 环境中更多 令人紧张的人情世故知之甚少。

拥有“金领”这个称谓，不只 让人羡慕，也令人敬畏。金领是随同 网络时代新兴的一个群体。“金领”这一称谓 是社会对这些人的知识构造 、公关才能 、团对协调才能 、管理运营 才能 、社会关系资源等综合素质的认可。通常 以为 ，金领，不只 是顶尖的技术高手，而且拥有决议 白领命运的运营 权。他们的年龄通常 在30岁以上，更多 人从国外拿回学位，凭仗 本人 精深的专业知识、职业女性的优秀素质和对生活的感悟力博得 了他人 的尊重和认可。金领们是脚踏实地的实干家，擅长 独立处理 难题 ，富于冒险和应战 将来 ，盼望 有一个更大的开展 空间， 盼望 有一个属于本人 的事业范畴 。金领的收入较之白领和粉领要高出许多，月薪在1万元以上，拥有属于本人 的房、车，他们购衣并不非常 追求潮流，但比较考究 质量、品牌和层次 ，可以到高档的俱乐部享受各种休闲服务。生命在这一刻显露 滋味 ，在职业 之余享受着普通的职业者无法体验的闲适和沉着 。111

哎呀！同专业啊！这个很难说哦，要看个天然 化，你本人 的努力方向！单从这个专业来说，毕业之后施工员，测量员，资料 员，材料 员，造价员，质检员，或许 监理员都是有可能的；但从开展 出路 来看，个人觉得施工员和造价员是比较有出路 的！等施工员做的好了再考个证就可以升成项目经理;造价员做的好的话是很吃香的，钱多多的！几年之后也能考个国家注册构造 工程师也可以去设计院混混！做这行范围都是很广的只需 触及 到土建方面的未来 你都有可能会从事！重要的是要想好目标有毅力的坚持走下去结果是不会令你绝望 的！（我刚毕业实习期间从事监理员，实习期完毕 觉得监理没啥出路 ，跳槽做了测量员，做高架桥测量放线真辛劳 干了一年多如今 从事造价员职业 ，生活就是这样变化无常，将来 不好预测，关键是要走好脚下每一步！）话多了，呵呵。。。。。。。142