护士业务培训内容有哪些

　　护士业务培训内容有护理管理、护士相关法律法规培训、护理安全管理、风险管理(压疮、管道、跌倒/坠床)、如何做好临床管理、正常分娩的观察及护理、手术患者的管理、病情观察与危重患者的管理、新生儿护理、护理文书书写标准、常见输液反应的处理、儿科护理常规和优质护理。除此之外，护士还应该学习锻炼解决自己与病患之间的医患矛盾。

　护士与患者沟通技巧:

　　1、亲切问候患者，从饮食、睡眠等日常生活中谈起，以创造温馨美好的气氛。减少患者的负面情绪。

　　2、针对要了解的问题进行直接或间接提问，对性格开朗的患者，可给他们多一点的讲话机会，以得到更完整、全面的资料。对有压抑情绪的患者，更多的时候要自己进行观察记录。

　　3、学会倾听与理性，伴随患者诉说的语言、表情、内容等，加以点头与眼神的关注。这在护士的业务培训内容中也是有详细的安排与培训的。

　　医务人员例如护士应该主动加强与患者沟通交流，时时体现对患者细心、耐心、关心和爱心，在病人有异议时，要及时答疑解惑，不要激化成矛盾，这不仅体现了护士业务培训的成功，也可以促进医疗工作的进行。