2024社工《初级实务》考点：预估的基本步骤与过程

【摘要】“预估的基本步骤与过程”是初级社会工作者考点之一，其步骤与过程包含两大部分，一是探究服务对象的情况、问题与需要；二是分析服务对象的资料并作出预估摘要，以下是考点内容及真题示例详解。

考点：预估的基本步骤与过程

1、探究服务对象的情况、问题与需要

①描述服务对象的问题与需要；

②描述问题是如何发生的，原因与发展状况；

③描述服务对象的处境及其社会系统的情况；

④探究服务对象不能解决问题的原因；

⑤描述服务对象生命历程及发展阶段；

⑥描述并鉴定服务对象的资源状况。

2、分析服务对象的资料并作出预估摘要

①对服务对象的问题与需要作出解释；

②列出解决问题的目标及先后次序 ；

③决定介入的策略(直接提供物质资源;改变看法和应对技

④撰写预估摘要 (预估自身系统、家庭系统、社会系统)。

【预估的基本步骤与过程】2023年真题示例：

【真题】为帮助军休老人适应地方生活，提高生活质量，社会工作者拟在需求调研、资源分析的基础上开展预估，进而设计社会工作服务项目。以下预估摘要内容中，属于对服务对象社会系统预估的有 ( ) 。

A.辖区军休老人心理与身体健康状况普遍良好

B.军休老人经常在辖区小学开展红色教育活动

C.当地退役军人事务部门定明慰问辖区军体老人

D.军休老人有极强的集体荣誉感和组织纪律观念

E.军体老人因大多独居而家庭情感联结相对松散

答案：D. 军休老人有极强的集体荣誉感和组织纪律观念。

解析：根据题目描述，社会工作者拟在需求调研、资源分析的基础上开展预估，设计社会工作服务项目，以帮助军休老人适应地方生活，提高生活质量。属于对服务对象社会系统预估的是对军休老人的特点和特征进行预估。在选项中，只有选项D指出了军休老人具有极强的集体荣誉感和组织纪律观念，这是对服务对象社会系统的预估。其他选项中，A、B、C、E都是关于军休老人的具体情况或行为，而不是对社会系统的预估。因此，选项D是正确的答案。