2024中级社工《法规与政策》精华考点(6)

【摘要】中级社会工作师共设3个科目，小编为参加中级社工考试的考生编辑整理了《社会工作法规与政策》各章精华考点，大家可以在备考的时候提前参考。

本文小编给大家整理的是实务中第六章节我国人民调解、信访工作和突发事件应对法规与政策重要考点。

本章主要介绍人民调解、信访工作、突发事件应对的法规与政策的主要内容。

第一节 人民调解法规与政策

考点1.人民调解的原则

考点分解：

1.1依法调解原则

1.2自愿平等原则

1.3尊重当事人权利的原则

易考点：

本考点几乎每年必考，考生需仔细掌握3项原则的具体内容，特别是自愿平等原则的具体内容。

考点2.当事人在调解中的权利和义务

考点分解：

2.1当事人在人民调解活动中的权利

2.1.1选择或者接受人民调解员

2.1.2接受调解、拒绝调解或者要求终止调解

2.1.3要求调解公开进行或者不公开进行

2.1.4自主表达意愿、自愿达成调解协议

2.2当事人在人民调解活动中的义务

易考点：本考点侧重考查当事人在调解中的权利，考生需结合人民调解的原则进行理解。

考点3.人民调解的程序

考点分解：

3.1受理纠纷

3.2调查研究

3.3进行调解

3.4结束调解

易考点：

考生需全面掌握人民调解的4步程序的具体内容，涉及程序性的内容一般较为细节化，需仔细分辨掌握。该考点近年考查频率不高。

考点4.调解协议的内容、效力及确认

考点分解：

4.1调解协议的内容

4.2调解协议的效力

4.3调解协议的确认

易考点：考生需着重掌握调解协议的内容、形式;调解协议效力的生效时间与条件;调解协议确认的时间与2种结果情形。

第二节 信访工作法规与政策

考点1.信访工作的机构和渠道

考点分解：

1.1信访工作的原则

1.2县级以上人民政府信访工作机构

1.2.1工作职责

1.3信访渠道

易考点：本考点是基础知识点，考生需理解掌握信访工作的原则、工作机构与信访渠道，为理解掌握本节其他考点作基础准备。

考点2.信访事项的提出、受理、办理和督办

考点分解：

2.1信访事项的提出

2.2信访事项的受理

2.2.1信访工作机构受理的时间与受理方式

2.2.2有关行政机关收到信访事项的处理程序

2.3信访事项的办理

2.3.1办理信访事项的工作时限

2.3.2信访事项的办理

2.3.3信访人对处理意见不服的有关情形

2.4信访事项的督办

2.4.1需督办的情形

2.4.2县级以上人民政府信访工作机构的有关工作内容

易考点：本考点是考试重点，几乎每年必考。考生需认真理解、仔细掌握有关内容，特别是受理、办理的有关内容，需着重掌握。

考点3.信访的法律责任

考点分解：

3.1追究法律责任的情形对

本考点的掌握，要结合有关行政机关、工作人员、信访人的责任义务进行掌握。

考点4.信访制度改革

考点分解：

4.1预防和减少信访问题发生

4.2畅通和拓宽信访渠道

4.3依法规范信访工作

4.4全面夯实基层基础

4.5切实加强组织领导

4.6改革涉法涉诉信访工作机制

易考点：本考点内容较多，考生从6条主要的改革措施出发进行掌握，并理解掌握每条改革措施的具体内容。

第三节 突发事件应对的法规与政策

考点1.突发事件的分级特别重大、重大、较大和一般掌握四个登记的内容、评价依据即可。

考点2.突发事件应急管理体制与原则

考点分解：

2.1突发事件应急管理体制

2.2突发事件应对原则

易考点：

本考点是重点考点，考生应充分把握突发事件的应对原则、应急管理体制，着重把握县级政府的职责。

考点3.突发事件应对的过程与方法

考点分解：

3.1预防与应急准备

3.2监测与预警

3.3应急处置与救援

3.4事后恢复与重建

易考点：掌握突发事件应对的事前预防、监测预警、应急处置、灾后恢复与重建的全应对过程与方法，重点掌握预防与应急准备的5项工作体系制度的主要内容;突发事件信息系统的主要内容，特别是县级以上人民政府的相关职责;区分掌握自然灾害、事故灾难、公共卫生事件的应急处置与社会安全事件的应急处置。

考点4.突发事件应对的法律责任

考点分解：

4.1相关法律责任的有关情形

本考点尚未考查过，考生需区分掌握政府与其他单位的职责与法律责任。

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