2023年中级社工综合能力考点：小组工作

【摘要】从历年考试来看，小组工作方法在中级社工考试中所占分值约为13分，相对而且整个分值占比较多，也是十分重要的章节。小组工作的类型与工作模式是每年考试出题重要方向，所以考生需要对每种类型及模式的内容和特点十分熟悉，以下是该部分内容的考点及习题训练。

一、小组工作高频考点

小组工作是指社会工作者在工作中采用小组作为工作对象，通过小组内部成员之间的相互交流、支持和合作，达到促进个人成长、解决问题、提高生活质量等目的的一种工作方法。以下是小组工作章节的高频考点：

小组工作的定义：小组工作是指社会工作者以小组为单位，通过小组内部成员之间的相互交流、支持和合作，达到促进个人成长、解决问题、提高生活质量等目的的一种工作方法。

小组工作的特点：小组工作具有多样性、灵活性、参与性、反思性和感性等特点。小组工作的过程中，需要注重成员之间的相互理解和尊重，建立互信和互助的良好关系。

小组工作的原则：小组工作的原则包括明确目标、确定任务、制定计划、分工合作、开展评估等。小组工作需要注重参与成员的主体性和自主性，鼓励成员发挥自身的优势和特长。

小组工作的技巧：小组工作的技巧包括沟通技巧、解决问题技巧、决策技巧、协商技巧等。小组工作需要注重成员之间的相互交流和协作，建立和谐的工作氛围。

小组工作的应用领域：小组工作在社会工作中应用广泛，包括教育、心理咨询、家庭服务、社区服务、残疾人服务、老年人服务等领域。小组工作可以帮助个体和家庭解决问题，提高生活质量和幸福感。

二、小组工作真题训练

【2019年真题】社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是( )。

A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识

B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动

C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验

D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络

参考答案：A

参考解析：社会目标模式的实施原则：(1)致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任;(2)致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力，特别是提升他们建立和扩大社会资本、整合社会资源、参与和改变社会环境的能力;(3)致力通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力，特别是规划和执行社区发展项目、影响社会政策改变的能力;(4)致力小组工作目标与社区发展目标的一致性，特别是要针对社区的需求和问题，吸引和选择合适的社区成员参加小组活动，并结合上述需求和问题制定小组工作目标，设计活动项目。