急诊科护士个人工作总结

2019年医院提出“优质效劳,开展专科”的任务思绪,我科护理人员一直坚持着良好的肉体面貌，据守在任务岗位上，并结合本身实践状况不时努力整改，坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人才的主旨，逐渐进步护理任务质量。在院指导、科主任指点下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理任务方案。

一、全年各项护理任务量及任务达标状况

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1、任务量：急诊 人次。参与抢救 人次。配合急诊手术

例。护理留观病人人次。出车车次。处置突发事情次。

2、任务达标状况：急救物品残缺率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合称心度。护理技术操作考核合格率

二 、 增强护理人员效劳认识，提供优质效劳

1、 强化效劳理念

全科护士参与医院组织的优质效劳培训辅导班活动，不时停止礼仪行为培训辅导、标准常用礼貌用语及操作进程中的交流用语，并运用在实践任务中。不时就沟通方法方面成绩停止学习和讨论，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，无效处置任务中呈现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年完成0赞扬，综合称心度达99.1%。

2、以人为本,充沛满足病人的就诊需求

不时改善输液大厅的环境，装置电视等设备，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不时优化就诊流程，及时停止分诊，对急危重患者采取运用急诊优先效劳卡优先缴费取药等措施，增加候诊取药的工夫。并经过环境的卫生催促、护理巡视及安康宣教等任务来进步效劳质量。注重三无人员的病情处置、根底护理和三餐饮食、及时理解其状况、帮助联络家眷或救助站，往年救助此类病人达人，经过身份证联络省外家眷人。此举措遭到了患者家眷及其他病人的赞许。对患者的意见及在任务中呈现的成绩停止讨论整改，不时进步效劳抽象

三、迷信化、制度化的护理管理，重点监视制度落实状况。

1、经过分组区域管理，停止分组延续性排班，增加交接班次数，无效应用人力资源，经过高年资护士的静态质控，加重年老护士的任务压力和增加护理隐患，保证各班的护理质量。

2、对质控员停止明白分工，专人担任各区域的物品、任务流程等管理，发现存在成绩，及时反应并讨论修订，保证各区域的护理质量。实在实行绩效考评制度，照实反应人员层级才能，使护理质控落实到位。

3、经过一年工夫调整，护理队伍构造趋于合理，依据急诊区域划分，根本上按团体任务才能定岗，根本完成护士层级管理，到达人员的合理分配运用。

4、疏通急诊绿色通道，进步了抢救成功率。关于各种急、危、重症病人就诊时，合理应用绿色通道的措施，为抢救博得了珍贵工夫。

5、不时完善护理任务应急预案包括突发事情的应急预案。

6、制定各区域详细任务指引及各区域任务告知事项，新入科人员任务留意要点等，零碎引导新入人员和年老护士更好地完成护理任务。

四 、 急诊专业护士岗位培训辅导及持续教育

1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训辅导项。

2.第二季度组织全科人员按门槛完成了急诊岗位技术培训辅导，操作考核人人过关，全科护士业务技术失掉进一步进步。

3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技术操作，全部达标。分数成绩良好。

4.根本完成全年护士进修培训辅导方案，布置了护士到ICU进修学习危重病人护理，布置年老护士到儿科注射室停止小儿头皮针穿刺技术，进步小儿头皮穿刺技术程度。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训辅导任务。

5.每季度停止三人、两人配合抢救演练，经过演练不时增强护士的应急应变才能，重复增强急救技术的训练。

6.依据护理部门槛停止微型培训辅导，培训辅导年老护士的技术操作纯熟度及急救仪器的运用才能，门槛每组人员应用班上闲暇时段停止小组病例讨论及护理查房。效果良好。

7.制定急诊岗位培训辅导小本子，组织人员对科室人员层级才能评定，指定辅导教师，施行一对一辅导教育。门槛每人每季度完成护理病例个案剖析一例，经过案例剖析培育护士评判性思想，进步护理人员素质，保证护理质量。

五、 护理实习生带教

先生带教任务进一步标准，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学任务的施行，获得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学办法收到全体实习生的分歧好评。往年顺利完成年人次的实习带教义务六、配合医疗展开专科开展

调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐步增多，护理方面增强落实留观病人的病历书写、根底护理和安康教育等，同时布置人员到ICU进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

2019年护理任务方面虽然获得了一定的分数成绩，但也存在缺乏之处，未能顺利完成护理研讨课题，一般人员在培训辅导中存在消极、主动的态度。在为患者效劳进程中，一般人员语气较冷淡、僵硬容易惹起患者的不满心情等。

新的一年我们将面临更大的困难和应战，医疗市场的剧烈竞争，活动人口增加等，我们将不时努力，进一步增强队伍的建立，进步护理人员综合素养，培育专业护士，进步效劳质量，完成新一年的任务方案

2019年急诊科护理任务总结 (2019-12-16 13:20:18)

标签：生活记载

2019年急诊科护理任务总结

本年度,我科发扬勾结协作,努力拼搏肉体,在医院及护理部指导下,获得较称心的分数成绩,现总结如下:

一 本科室根本状况

1. 本科室医生14人,护士15人,在编护士9人,聘用护士6人,其中主管护士6人,护师3人,护士6人,察看病床12张.

2 .全年急诊人次 ,其中救护急危重病人 人,120接诊3160人,比去年增长19.9%,均匀每天出诊10屡次,顶峰期可达20余次/天.洗胃 人,输液 人,业务量与去年相比呈上升趋向.

二 科室管理任务

1.政治思想任务

仔细学习贯彻党的"十七大"肉体,积极配合医院处理老百姓看病好看病贵的成绩,把"用心效劳,发明打动"的效劳理念运用到实践任务中,仔细贯彻省卫生厅和市卫生局文件肉体,持续展开医院管理年活动,坚持迷信管理,齐心协力,勾结协作,廉洁行医,恪守职业品德,遵守医德标准,构建调和就医环境和护患关系.积极参与医院组织的各种文体活动.

2.严把护理质量平安关

坚持执行护士持证上岗,应届生一概由教师带教试用,防止发作医疗纠纷及过失.我科积极呼应医院召唤,仍把任务重心放在进步护理质量,增强护理平安及护患沟通，护士素质建立上,有３名护士参与了医院＂护理岗位技术竞赛活动＂．组织科室人员仔细学习气管插管，电除颤仪，心电图机，心肺复苏术等操作规程，门槛人人纯熟掌握，并考核过关．门槛科内医护人员严厉执行首诊担任制，各项急诊抢救制度，交接班制度，出车制度，各项注销制度，查对制度，护理文书制度．质控小组停止活期与随机抽查相结合，使制度落实到实处．实行各种抢救物品，药品，器械专人担任，定时反省维护，确保残缺率达１００％．增强节假日和晚日班任务，确保应对突发事情急诊救治任务顺利停止，同时保证了绿色生命通道疏通无阻．仔细做好医院感染管理任务，活期展开各消毒液检测任务，严防穿插感染发作，院感各项监测均合格，全年无过失事故发作．

　３.强化院前急救任务

　院前急救任务是我科任务重点之一，全体人员不时总结经历，并经过各种渠道学习急救知识，外出学习人员及时反应学习内容，到达共同进步的目的．医护人员及时接听１２０求救电话，并迅速出诊，如遇溺水，农药中毒，电击伤类病人，出诊同时另有其他医护人员电话指点，使尽快脱离险情，增加人员伤亡．我科８月２１日在全院举行护理查房时，做了详细阐明，并遭到大家分歧好评．　

　４.增强业务学习，不时进步业务程度

　活期展开业务学习，进步技术程度．每月不少于２次，实行轮番主讲，相互学习促进；每周２次发问，并作记载．活期停止护理技术培训辅导，考核，并向同行讨教疑问成绩，为抢救危重病人提供无力保证．

　５.积极展开护理教学及考试界

　按时按质完成护理部下达的实习带教义务，实行专人带教，出科考核．增强对新入科护士岗前培训辅导，树立爱岗敬业肉体，往年我科２名新入护士均获得护士执业证．鼓舞护士积极总结任务经历撰写护实际文，叶翠平和汪爱玲合写＜＜交通不测院前救护的领会＞＞一文，在＜＜医学创新研讨＞＞杂志上宣布．傅学英有多篇文章在＜＜昔日宁国＞＞和＜＜宁医报＞＞上宣布．

三　科室目前存在的成绩

　１.随着经济开展，突发不测事情增多，门急诊就诊人数添加，察看床位频显缺乏．

　２.随着任务量增大，医护人员接受风险增大，人身平安受侵扰频率增高．

　３.开展空间无限，护理人员承受院外培训辅导学习时机少，难以顺应目前急诊护理开展需求．

四　２００７年科室大事记

　１.５月１日，１２０急救中心成功抢救宁墩桥发作的一同严重车祸，共１９人．

　２.我科护理部在５.１２护士节兴趣运动会上，辨别取得跳绳，步伐分歧两项冠军．

　３.８.２１我科在全院成功举行了一次护理查房，由主管护师汪爱玲等６位护士主讲＜＜交通不测的院前救护＞＞．

　４.１０月３０日承当地方电视台＜＜欢乐中国行＞＞大型文艺晚会的医疗保健义务．

　５.１２月１０日救护车出诊回去路上，在凤形大桥左近发作车祸，车上人员幸免遇难，两路人受伤．

五　２００８年任务方案

　１.仔细学习十七大肉体，努力进步护理质量，构建调和护患关系．

　２.坚持迷信开展观，努力进步院前，院内急救技术程度，确保绿色生命通道疏通．

　３.充沛发扬质控小组职能作用，增强护理质量管理，做好传帮带作用．根绝过失事故发作．

　４.增强护理人员政治，业务，法律学习，进步人员素质，鼓舞护理人员科技创新．

　５.选派护理主干外出培训辅导学习，做到以点带面，进步全体程度．

效劳与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

次要写一下次要的任务内容，如何努力任务，获得的分数成绩，最初提出一些合理化的建议或许新的努力方向。。。。。。。

任务总结就是让下级晓得你有什么奉献，表现你的任务价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和任务上的看法2、详细你做了什么事

3、你如何用心任务，哪些事情是你动脑子去处理的。就算没什么，也要写一些有难度的成绩，你如何经过努力处理了

4、当前任务中你还需进步哪些才能或空虚哪些知识

5、下级喜欢自动任务的人。你分外的事情都要有所预备，即事前预备任务以下供你参考：

总结，就是把一个工夫段的状况停止一次片面零碎的总评价、总剖析，剖析分数成绩、缺乏、经历等。总结是使用写作的一种，是对曾经做过的任务停止感性的考虑。

总结的根本门槛

1．总结必需无情况的概述和叙说，有的比拟复杂，有的比拟详细。

2．分数成绩和缺陷。这是总结的次要内容。总结的目的就是要一定分数成绩，找出缺陷。分数成绩有哪些，有多大，表如今哪些方面，是怎样获得的；缺陷有多少，表如今哪些方面，是怎样发生的，都应写清楚。

3．经历和经验。为了便于今后任务，必需对以前的任务经历和经验停止剖析、研讨、概括，并构成实际知识。

总结的留意事项：

1．一定要实事求是，分数成绩根本不夸张，缺陷根本不减少。这是剖析、得出经验的根底。 　 　

2．条理要清楚。语句通畅，容易了解。

3．要详略适合。有重要的，有主要的，写作时要突出重点。总结中的成绩要有主次、详略之分。

总结的根本格式：　

1、标题

2、注释 　 　

扫尾：概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：剖析分数成绩缺憾，总结经历经验。

开头：剖析成绩，明白方向。 　 　

3、落款

署名与日期。