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可以走经济系列,从助理经济师开始,然后是经济师、高级经济师。
经济师是比较适合的,也可以考人力资源管理师,不过这是职业资格,会计师也可以,不过你得是相关专业的,以后当领导懂点财务是必须的,如果是专业技术人员,本专业的工程师也不过,
高级经济师是各地自行组织的,考试或是评审形式也是各地自行规定的,具体的以当地通知为准。
在一个组织中,办公室一般是综合管理与服务部门,还部分涉及辅助决策与开拓性功能。因此,办公室行政人员应该具备的技能包括:1、组织与领导能力;2、逻辑思维能力;3、理解判断能力;4、社会活动与开拓能力;5、决策能力;6、语言与文字表达能力;7、业务实施能力,等等。
办事员、科员、主任科员、(办公室)主任
工作内容:
1、在总经理的领导下,负责办公室的全面工作,带领全室人员履行公司办公室职责;
2、协助公司领导监督、检查各项管理制度及会议决定的执行情况;
3、负责制定、执行和修正公司的各项管理制度。
4、协助总经理处理公司日常事务及配套服务和协调处理工作;
5、负责公司定期和年度考核的组织实施工作;
6、负责对外签订各类合同文稿的审核工作;
7、根据公司及各部室的用人计划组织招聘工作,审核员工岗位调整方案;
8、总体负责公司的质量认证工作;
9、负责公司内外的接待、来访和协调工作,对提出的问题和意见及时解决或上报有关领导;
10、负责组织起草公司行政综合性工作计划、报告、总结、决议、规划等文件;
11、负责审核公司各部门的相关文件及审核工作;
12、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;
13、负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议;
14、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;
15、负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;
16、负责根据公司生产计划,确定劳动组织与定员;
17、负责组织有关人员审查下属公司工资发放情况;
18、负责处理职工奖惩事宜;
19、负责做好工资计划的审核工作;
20、负责组织全公司各类人员的考核、监察工作;
21、负责组织人事档案的定期审查和整理工作;
22、负责对本部门人员工作业绩进行考核;
23、通过总经理上呈有关请示报告,下达上级指示、规定、通知等有关文件;
24、协助总经理处理公司的日常工作;
25、负责管理勤务工作和后勤工作及协助项目办资金申报工作;
26、负责做好员工培训和计划生育等工作;
27、负责组织公司义务劳动和各项集体活动;
28、负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;
29、负责审核人力资源管理有关方案,及报表等;
30、负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点,并提供有关基础资料;
31、负责与其它部门的工作协调;
32、负责处理公司对外的公关事务,负责公司对外的联谊联络工作,策划公司的对外宣传、广告
等大型活动;
33、负责公司外部形象的塑造,提升企业的知名度;
34、负责提请总经理召开办公会议并做好记录;通知召开公司例会和临时性会议;传达公司会议精神并协调、督促各部门及时贯彻落实会议决定的各项工作;
35、检查、督促各部门贯彻执行公司会议决议的情况,深入基层调查研究,经常听取群众意见
和建议,为总公司决策提供依据;
36、主动承担各部门之间的“空档”工作,完成总经理临时交办的其它工作;
日常工作
1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视具体情况而定。作为行政部门就要按岗位职责明确分工,保证每项工作有人抓。
2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并及时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家相关政策法规;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。公司“诚信、友善、宽容”的企业文化很具特色,很有代表性,非常符合企业的特点。通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展。企业文化的建设包括:
(1)组织结构清晰,战略导向明确。分工明确,这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标,更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定近、远期战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
(2)建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果,使任何人员能上能下。
(3)注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。
(4)重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时,注重提供给员工再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计,让每个员工都能对未来都充满信心,对公司有认同感和归属感。
5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了,即定目标有了,关键就是要做好。要做好执行需要注意:
(1)什么事情该做,该怎么做。
(2)如何更好更快完成该做的事情。
(3)清除所有障碍。
(4)形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。
行政事务
一、追求目标
1 素质高
人生有限,学海无涯。如何满足工作需要,学以致用,就是要做到“四个坚持”。一是坚持学习的针对性。立足于管用、能用,精心选择学习内容,对重要的知识要学得深,研究得透,掌握得牢,绝不能满足于一知半解,要抓住一切可利用的时间和机会,深入了解、准确把握各项工作进展。二是坚持学习的广泛性。尽可能多地涉猎知识,拓宽视野,不强求门门精,但必须做到样样通。三是坚持学习的创新性。学习别人的优点和长处,要化被动为主动,不断丰富新思路、新途径、新办法。四是坚持学习的经常性。达到张口能讲、提笔能写、遇事能办、无事能思。
2 作风正
第一,要勇挑重担。面对办公室工作的繁杂,要勇于面对,敢于挑战;第二,要勤于思考,不要人云亦云。办文如此,办会、办事也应如此;第三,要乐于奉献,增强责任心和事业心,认真负责地做好每项工作。办公室事务管理
3 原则强
办公室是个综合协调部门,是对内、对外的窗口,也是矛盾突出的部门,工作总是很难让人满意,总是很容易得罪人。工作的性质决定了办公室工作人员必须要有大局意识,胸怀全局,注重协调。做人、办事都要讲原则,行政管理工作要公开、透明、规范,对事不对人,才能做得正、行得顺,才能减少工作矛盾,积极争取让大家满意。一是心正,二是坦诚,三是严谨,四是协作。
4 服务优
办公室日常行政管理工作,集中起来就是“服务”二字。一要提高智力服务水平。办公室为领导服务,就要模拟领导想问题。要学会全面地看问题,辩证地分析问题,要积极主动、创造性地开展工作,及时了解新问题、掌握新情况,努力增强工作的预见性、系统性、全局性。二要提高办事的效率。要树立时间观念,提高办事效率。三要增强服务的主动性,要主动了解各项工作的具体情况,要主动追踪,督查落实,并主动发现、分析问题,主动反映问题。
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可以走经济系列,从助理经济师开始,然后是经济师、高级经济师。
经济师是比较适合的,也可以考人力资源管理师,不过这是职业资格,会计师也可以,不过你得是相关专业的,以后当领导懂点财务是必须的,如果是专业技术人员,本专业的工程师也不过,
高级经济师是各地自行组织的,考试或是评审形式也是各地自行规定的,具体的以当地通知为准。
在一个组织中,办公室一般是综合管理与服务部门,还部分涉及辅助决策与开拓性功能。因此,办公室行政人员应该具备的技能包括:1、组织与领导能力;2、逻辑思维能力;3、理解判断能力;4、社会活动与开拓能力;5、决策能力;6、语言与文字表达能力;7、业务实施能力,等等。
办事员、科员、主任科员、(办公室)主任
工作内容:
1、在总经理的领导下,负责办公室的全面工作,带领全室人员履行公司办公室职责;
2、协助公司领导监督、检查各项管理制度及会议决定的执行情况;
3、负责制定、执行和修正公司的各项管理制度。
4、协助总经理处理公司日常事务及配套服务和协调处理工作;
5、负责公司定期和年度考核的组织实施工作;
6、负责对外签订各类合同文稿的审核工作;
7、根据公司及各部室的用人计划组织招聘工作,审核员工岗位调整方案;
8、总体负责公司的质量认证工作;
9、负责公司内外的接待、来访和协调工作,对提出的问题和意见及时解决或上报有关领导;
10、负责组织起草公司行政综合性工作计划、报告、总结、决议、规划等文件;
11、负责审核公司各部门的相关文件及审核工作;
12、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;
13、负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议;
14、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;
15、负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;
16、负责根据公司生产计划,确定劳动组织与定员;
17、负责组织有关人员审查下属公司工资发放情况;
18、负责处理职工奖惩事宜;
19、负责做好工资计划的审核工作;
20、负责组织全公司各类人员的考核、监察工作;
21、负责组织人事档案的定期审查和整理工作;
22、负责对本部门人员工作业绩进行考核;
23、通过总经理上呈有关请示报告,下达上级指示、规定、通知等有关文件;
24、协助总经理处理公司的日常工作;
25、负责管理勤务工作和后勤工作及协助项目办资金申报工作;
26、负责做好员工培训和计划生育等工作;
27、负责组织公司义务劳动和各项集体活动;
28、负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;
29、负责审核人力资源管理有关方案,及报表等;
30、负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点,并提供有关基础资料;
31、负责与其它部门的工作协调;
32、负责处理公司对外的公关事务,负责公司对外的联谊联络工作,策划公司的对外宣传、广告
等大型活动;
33、负责公司外部形象的塑造,提升企业的知名度;
34、负责提请总经理召开办公会议并做好记录;通知召开公司例会和临时性会议;传达公司会议精神并协调、督促各部门及时贯彻落实会议决定的各项工作;
35、检查、督促各部门贯彻执行公司会议决议的情况,深入基层调查研究,经常听取群众意见
和建议,为总公司决策提供依据;
36、主动承担各部门之间的“空档”工作,完成总经理临时交办的其它工作;
日常工作
1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视具体情况而定。作为行政部门就要按岗位职责明确分工,保证每项工作有人抓。
2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并及时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家相关政策法规;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。公司“诚信、友善、宽容”的企业文化很具特色,很有代表性,非常符合企业的特点。通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展。企业文化的建设包括:
(1)组织结构清晰,战略导向明确。分工明确,这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标,更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定近、远期战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
(2)建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果,使任何人员能上能下。
(3)注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。
(4)重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时,注重提供给员工再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计,让每个员工都能对未来都充满信心,对公司有认同感和归属感。
5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了,即定目标有了,关键就是要做好。要做好执行需要注意:
(1)什么事情该做,该怎么做。
(2)如何更好更快完成该做的事情。
(3)清除所有障碍。
(4)形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。
行政事务
一、追求目标
1 素质高
人生有限,学海无涯。如何满足工作需要,学以致用,就是要做到“四个坚持”。一是坚持学习的针对性。立足于管用、能用,精心选择学习内容,对重要的知识要学得深,研究得透,掌握得牢,绝不能满足于一知半解,要抓住一切可利用的时间和机会,深入了解、准确把握各项工作进展。二是坚持学习的广泛性。尽可能多地涉猎知识,拓宽视野,不强求门门精,但必须做到样样通。三是坚持学习的创新性。学习别人的优点和长处,要化被动为主动,不断丰富新思路、新途径、新办法。四是坚持学习的经常性。达到张口能讲、提笔能写、遇事能办、无事能思。
2 作风正
第一,要勇挑重担。面对办公室工作的繁杂,要勇于面对,敢于挑战;第二,要勤于思考,不要人云亦云。办文如此,办会、办事也应如此;第三,要乐于奉献,增强责任心和事业心,认真负责地做好每项工作。办公室事务管理
3 原则强
办公室是个综合协调部门,是对内、对外的窗口,也是矛盾突出的部门,工作总是很难让人满意,总是很容易得罪人。工作的性质决定了办公室工作人员必须要有大局意识,胸怀全局,注重协调。做人、办事都要讲原则,行政管理工作要公开、透明、规范,对事不对人,才能做得正、行得顺,才能减少工作矛盾,积极争取让大家满意。一是心正,二是坦诚,三是严谨,四是协作。
4 服务优
办公室日常行政管理工作,集中起来就是“服务”二字。一要提高智力服务水平。办公室为领导服务,就要模拟领导想问题。要学会全面地看问题,辩证地分析问题,要积极主动、创造性地开展工作,及时了解新问题、掌握新情况,努力增强工作的预见性、系统性、全局性。二要提高办事的效率。要树立时间观念,提高办事效率。三要增强服务的主动性,要主动了解各项工作的具体情况,要主动追踪,督查落实,并主动发现、分析问题,主动反映问题。