优秀的询问 师要掌握哪些技术

一个优秀的心理询问 师当前 会以判别 症状为第一要素，我们国际 和国外的差异 就是判别 病情上，国际 一些询问 师都不清楚来访者轻重水平 ，就乱用办法 ，耽搁 病情，判别 好病情和症状是最重要的，而这些正是如今 心理询问 师所缺乏的。15

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心理询问 是从事心灵、人格的发生、开展 及重塑的职业。获得 这个心理询问 师的政府 职业资格证书，只是万里长征走完的第一步，要成为一名合格的心理询问 师，还必需 继续在理论、实际操作 和进步 自身素养方面不时 磨练，这将是一段很长的路。 那么怎样才算是一个优秀的心理询问 师呢？ 一、良好的人格质量 许多学者都提到心理询问 师的人格要求 是做好意 理询问 职业 的最重要要素 ，也是心理询问 师该当 具有 的首要要求 。心理询问 师的人格是心理询问 职业 的支柱，是询问 关系中最关键的要素 。 二、 丰厚 的专业知识和纯熟 的专业技术 在这里我主要强调专业知识的掌握，由于 虽然我以为 学习专业的知识很重要，但学习了当前 这时候还不能说是你本人 的东西！心理询问 是一门专业，它有本人 的理论、办法 与技术。从事心理询问 职业 的人，必需 经过专门的培育 与训练，获得 合格证书后方能上岗职业 。询问 人员必需 潜心研究 心理询问 的理论，掌握心理询问 的办法 和技术，同时要积极参与 心理询问 的实际操作 活动，不时 进步 本人 的业务程度 。 三、良好的心理安康 目标 在理论学习和实际操作 操作的进程 中，要注重不时 调适本人 的心理形态 ，使本人 的心理不断 坚持 安康 或基本安康 的程度 ，这是心理安康 职业 者应具有 的首要心理素质，是从事心理询问 职业 的精神基础。作为心理询问 师，你的心理安康 目标 要在均匀 程度 以上。 四、良好的自我看法 的才能 正确看法 自我，剖析 自我，调整自我。一个好的询问 师在自我剖析 才能 上面应该是有才能 的。不只 清楚 本人 也是一个人，异样 会有一些波折 ，压制 等负面心情 ，这个时候可以 更明晰 地自我调整。 五、丰厚 的社会知识 在询问 中会遇到不同文明 、环境阅历 背景的人来求助。许多人的难题 是有着他的共同 性的，面前 都和他的种种背景要素 有关。一个优秀的询问 师是要有丰厚 的社会学经历 或看法 的，由于 所面对的是一个复杂的人。你要关注社会上发生的事情，尤其是在这个革新 中的社会！ 六、敏锐的察看 力 敏锐的头脑可以使询问 人员在询问 进程 中经过 来询者的言语和表情洞察他们的内心世界，从细微的表现中发现普通 人不易发现或容易疏忽 的东西。有的来询者对心理询问 的性质、准绳 等难题 理解 不多，所以开始阶段很容易兜圈子，谈些枝节的难题 ，而对本人 的真正难题 有所粉饰 。敏锐的询问 者能及时发现难题 ，将说话 引向深化 。这是关于 优秀的询问 师要掌握哪些技术 的解答。10

心理询问 师考试理论知识中，三级考试考核教学材料 基础知识和三级技术 两本书，基础知识的比例在50%左右；普通 都在习题册上。请多做两遍习题册，以保证正确率。二级考试考核教学材料 基础知识、三级技术 和二级技术 三本书。心理检验 学在整个考试中所占的比例偏低，请各位学员依据 本人 的实践 状况 进行温习 。

理论考试大家普通 不担忧 ，虽然知识点比较多且碎，但是还是可以找到办法 去记。相对来说技术 试卷的难度就大了。

技术 考试分为案例不定项考试和案例问答题两局部 。

专业才能 考核主要心理询问 师培养训练 考核三大技术 ：心理诊断技术 、心理询问 技术 、心理检验 技术 。

三级考试考核三级教学材料 全部内容，二级考试考核三级及二级全部内容。

《案例不定项》考试的内容

《案例不定项》考试普通 是由八到十二个案例组成；每个案例又分为“普通 材料 ”（求助者自然状况 ）、“求助者自述”、“补充材料 ”（或心理询问 师理解 到的材料 ）、“提取材料 ”（或谈判 材料 ）、“心理测量结果”几个局部 组成。

考生依据 案例中所给内容答复 案例后面的相关难题 。普通 依据 本人 的状况 ，也可先阅读 一下难题 ，然后再看案例，这样更有针对性。建议大家平常 多做一些相关的标题 ，或许 把书上的案例都看一遍。这样你在考试的时候就不那么紧张了。有时，考卷上的案例就是书上的原内容。不过，不要因而 而不看试卷上的案例，假如 改了一个时间，那么对我们做诊断来说，可能就会发生 搅扰 。

三级考生须重点掌握以下内容：

1.心理诊断的进程 ，掌握病与非病区分的三准绳 ，可以 做出初步诊断；

2.常用的四类心理检验 ，重点掌握人格检验 、心理与行为评定量表和应激相关检验 ，对智力检验 要掌握基本概念、重量 表和操作办法 。

3.基本的心理询问 技术，心理询问 培养训练 班可以 辨认 对话中询问 师所使用 的技术；可以 初步剖析 阻抗的性质和类型；掌握阳性强化法、合理心情 疗法的基本概念、理论和施行 进程 。这是关于 优秀的询问 师要掌握哪些技术 的解答。5

您好，一个优秀的心理询问 师应该是理论、技术 、天赋、热情、境界在同一时间的完满 组合（真诚心理职业 室）——百度百科“心理询问 师精编”。7

一、心理询问 师考试教学材料

心理询问 师考试用书是由中国工作 培养训练 技术指点 中心和中国心理卫生协会结合 编写，由民族出版社出版的考试用书。经过数次修订作为心理询问 师考试的考试教学材料 。

心理询问 师考试用书分为三本：《心理询问 师：基础知识》；《心理询问 师：职业技术 》；《心理询问 师：习题与案例集》。

二、相关书籍查阅 （一）基础理论：

1.《心理学的故事》2.《普通心理学》3.《医学心理学》4.《人格心理学》5.《社会意 理学》6.《认知心理学》7.《儿童心理学》8.《叙事心理学》9.《音乐医治 导论》10.《箱庭疗法》 （二）家庭医治 ：

11.《家庭医治 概论》12.《家庭医治 基础》13.《家庭医治 理论与办法 》14.《婚姻之多人之舞》15.《生长 中的家庭》16.《夫妻家庭医治 案例研讨 》17.《家庭医治 案例剖析 》18.《新家庭如何塑造人》19.《家庭故事》 （三）精神剖析 ：

21.《精神剖析 导论》22.《精神剖析 新论》23.《性学三论与论潜意识》24.《自我与本我》25.《精神剖析 术》26.《释梦》27.《我们时代的神经症人格》 28.《我们内心的抵触 》 29.《自在 与尊严》 30.《移情与投射》 （四）询问 技术 ：

31.《心理医治 师的问答技术》32.《如何成为心理医治 师》33.《心理询问 师医治 入门》34.《心理询问 面谈技术》35.《心理询问 师的问诊战略 》36.《成为有影响力的心理医治 师》37.《给心理医治 师的礼物》38.《危机干涉 战略 》39.《心理医治 个案研讨 》40.《临床督导职业 的理论与务实》 （五）询问 技术：

41.《动机与人格》42.《客体关系入门》43.《行为矫正的原理与办法 》44.《当事人中心医治 实际操作 、运用和理论》45.《艾瑞克森催眠医治 理论》46.《个人构成 论》47.《认知心理学的基础和使用 》48.《青春期——开展 、关系和文明 》49.《父母都是教育家》50.《催眠之声随同 你》（六）个人生长 ：

51.《直视骄阳》52.《爱情刽子手》53.《叔本华的医治 》54.《诊疗椅上的谎话 》 55.《登天的觉得 》56.《活出意义来》57.《爱的艺术》58.《登天的觉得 》 59.《日益亲近》60.《少有人走的路》

心理询问 师系列教学材料 政府 职业鉴定中心认定的规范 考试教学材料 ，备考者要充沛 利用习题与案例集来掌握基础知识和技术 内容，辅佐 以上的相关书籍的查阅 和学习，为顺利经过 考试及后续询问 职业 打下良好的基础。这是关于 优秀的询问 师要掌握哪些技术 的解答。3

二级

心理询问 师

基础知识

操作技术

论文指点

三级

心理询问 师

基础知识

操作技术 4

询问 师近乎“全能”人才

询问 师近乎“全能”人才，因而 ，询问 师的薪酬也自然非常 丰厚。据对几类询问 师的薪酬调查剖析 显示，专职询问 师采用“底薪+提成奖”的形式 ，兼职则采取“项目提成付酬制”，提成比例通常为5%至10%；每承接一个项目，企业投入的资金少则五六万元，多则十几万元甚至几十万元，因此 询问 师月收入的均匀 程度 都在万元以上。

■询问 师依然 稀缺

据对知名的询问 公司麦肯锡的统计显示，可以 做询问 的人才并不多。麦肯锡公司从哈佛商学院招收了1000名最优秀的MBA，最后只要 40人成为了麦肯锡合格的询问 参谋 ，保管 率为4%，而麦肯锡正常的保管 率是10%。询问 人员是很特定和出色的一群人。而在国际 ，据引见 ，我国的询问 业是从20世纪80年代初期起步的，目前，从业人员已超越 40万人。但由于处于非职业化形态 ，真正具有 合格从业资格的人为数并不多。因而 ，艾利芬询问 参谋 公司的李蕾以为 ，为企业服务的询问 参谋 不是仅靠学管理专业或其他专业学出来的，需要的是综合素质，所以这是稀缺的人才。

■企业文明 询问 师证书：初显端倪，行情看好

认可度：普通

据一项调查标明 ，世界500强企业之所以鹤立鸡群 ，关键是有优秀的企业文明 ，而聘请企业文明 询问 师是企业运营 竞争的迫切需要。记者从一些招聘会上发现，但凡 拥有企业文明 询问 参谋 或企业文明 设计师这样高级人才的设摊单位，异样 是招聘行为，却明显与众不同。如欧莱雅化妆品集团、通用汽车、西门子等著名企业，均具有深沉 的企业文明 底蕴、注重企业文明 抽象 。因而 不少企业开始重金聘请询问 公司的询问 师充任 企业文明 询问 参谋 ，聘金普通 在10万元以上。

但是，目前企业文明 询问 师职业资格的威望 认证还没有，因而 一些大企业选择了来自国外的外籍人士担任企业文明 询问 师。企业文明 询问 师在跨国公司或外商独资、中外合资企业中往往由副总经理、人事总监或公共关系部经理专职出任或兼职担纲，有的集团公司甚至是总裁亲身 担任企业文明 总设计师。有关专家以为 需要指出的是，企业文明 询问 师并非目前的行政经理或人事经理所能担任，从事这一行的应该是复合型人才。

■心理询问 师证书：初试矛头 利于市场标准

认可度：比较高

心理询问 师职业资格证书是由政府 劳动和社会保证 部推出的第一个有关询问 行业的认证。心理询问 被越来越多的人所承受 ，据统计，在发达政府 ，每百万人中就有500人从事心理学职业 ；普通 开展 中政府 约有50至100人；而我国据统计仅有3至5人，因而 ，对专业心理询问 师的需求量大是很明显的。在北京，专门从事心理询问 的公司已有近10家。国外心理询问 师必需 是硕士以上并有至多 3年实际操作 经历 ，而国际 仅有3000多名心理询问 从业人员，并且一半只要 中专学历。

据有关材料 显示，目前从事心理询问 的机构和人员主要有五类：一是医院中的心理医治 科，以医生为主，承担了心理医治 的职责 ，也承担了心理询问 的职责 ；二是高校中的心理询问 机构；三是经政府 工商部门注册营业的专业心理询问 机构；四是社会上的心理询问 一类的热线电话服务和一些社会职业 者的意愿 活动；五是打着心理询问 幌子的服务机构，如万金油普通 承揽了一切 的业务。中科院心理所郭念锋研讨 员引见 ，政府 职业资格认证的逐渐 构成 ，将有利于改动 目前心理询问 行业鱼龙混杂的现状。

■注册询问 工程师证书：行业开展 的亮点

认可度：高

记者在采访中理解 到，工程询问 业服务范围极端 普遍 ，包括市场调查、项目筹划 、可行性研讨 、勘察设计、采购询问 、工程监理以及建成服务等，在发达政府 ，工程询问 业成为经济开展 的支柱产业，询问 工程师参与简直 一切 新建和改建项目的建立 。目前，国际 已有了近3000家工程询问 单位，近50万从业人员。中国工程询问 协会的担任 人告诉记者，同世界工程询问 业比较，目前中国工程询问 业还是个幼稚产业。按照 国际通用规则，询问 工程师是按职业特点划分的，询问 就是为业主当参谋 并协助职业 ，所做的不是纯技术性方面的。因而 ，目前国际 推出这个证书受到了比较高的关注。

■注册询问 师证书：初具规模，有待开展

认可度：普通

注册询问 师是北京科技询问 业协会对优秀高级询问 人才进行职业技术 和资格认证后授予的称号。有关专家引见 ，询问 机构主要为包括企业、政府以及个人在内的用户方的决断、决策行为提供专业的和迷信 、牢靠 的智力服务，是古代 社会推进 经济开展 的一项重要产业。据悉，询问 机构及其从业人员资质认定职业 最早从1995年开始，由各地询问 业协会担任 施行 ，涵盖管理询问 、技术询问 、工程询问 和专业事务询问 等四大类。询问 业协会在行业中向知名人士授予资深询问 专家、注册高级询问 师荣誉证书，并在此基础上组成评审委员会，担任 评审评价体系、评分规范 的制定以及详细 评审职业 。注册询问 师认证则依据 申报人员的口试 、面试辩论 分数 并综合调查 确定。由于该证书主要是在协会的会员单位内进行评审取得 认证，因而 关于 市场来说认可度受到制约。

* 同辈询问 师的请求 要求

同辈询问 师普通 需在校学生，分数 须中上程度 ，专业不限，但心理学、社会学、管理学专业优先思索 ，有过询问 、管理、意愿 者职业 阅历 的学生优先，纯熟 的运用 计算机的才能 （尤其是BBS、Blog方面）。

同辈询问 师候选人还应具有以下特点：团队协作精神、热情、独立、灵敏 、有责任心、乐于助人、擅长 倾听和沟通、友善、牢靠 、易接近的、有写作和口头表达方法 、较强的组织活动才能 、有高度的职业操守（如对询问 对象的严格保密职业 等）、有与不同类型的人群打交道的经历 或才能 等。

询问 师的知识要求

做好询问 职业 要有必备的理论知识,心理询问 不能仅靠良好的愿望,热情和普通 通识 来抚慰 ,劝说哪些处于窘境 的咨客或激励 心理病人向疾病斗争.其实这些通识 性道理有心理困惑的人不比医生清楚 的少,但他们的困惑仍然 存在.所以廉价的抚慰 反而惹起 咨客的不解,甚至反感和心理冲突 .心理询问 和心理医治 是迷信 的工具,这里边更多 地方不允许询问 师以想当然来看待 心理难题 ,这是违犯 迷信 的.询问 职业 要让咨客清楚 困扰他们的真正缘由 ,改进 或放弃顺应 不良的行为(这些既不是复杂 的抚慰 也不是不实在 际的批判 ).询问 师必需 有行为医学,普通心理学,社会意 理学,心理医治 学,精神病学方面的知识.有了这些知识才可以 了解 ,咨客的窘境 是怎样构成 的?矛盾和抵触 的本源 在哪里?甚至是他们症状面前 的真实意义.还有他们重复 呈现 的防御手段对他们有什么意义?他们为什么以这种防御手段来处置 他们的难题 ?

专业知识的门槛 :

1,从业人员至多 应具有必要的心理学知识:包括普通心理学,开展 心理学,{{BANNED}}心理学,人格心理学,心理医治 学等等.古代 的心理医治 办法 门派众多,作为一名询问 师对这些门派不能无所适从.学习贵在精,询问 师必需 对一种理论有一定水平 的理解 ,并能用在其询问 之中.至多 掌握一些说话 和处理 难题 等方面的基本方法 和办法 ,能运用一些基本的心理测量工具.最好是有一百小时以上的心理门诊实习的经历 .由于 理论的知识没有与实践 临床上运用过,那么很难把它运用好.

2,片面 地理解 咨客:在医治 前应有片面 的调查研讨 进程 (做为网络询问 就需要让咨客要提供必要的个人材料 ;如年龄,婚姻情况 ,安康 情况 ,教育情况 ,家庭背景,初发心理难题 时的年龄,已经 作过哪些医治 ,如今 与以往相比较是一种什么状况 .假如 是婚姻难题 那么结婚有几年,婚前是怎么看法 和相处的,婚后是有哪些缘由 使本人 困惑等等.经过 病史和个人史首先要弄清,咨客所患疾病的性质(是器质性的疾病还是功用 性的疾病),询问 师应该丢弃 这样一种观念 ;一切 的心理难题 都是主观难题 .其实人的心理受制于更多 方面的要素 ,如家庭,社会,器质性缘由 ,内分泌性缘由 ,关于 不太了解 的心理难题 更不能以想当然来替代 现实 .

其次要剖析 症状与患者的病前人格和社会环境的关系,分清哪些症状是主要的哪些症状是次要的.如焦虑与抑郁同时存在的时候,只需 抑郁症的诊断成立,那么焦虑就是继发于抑郁来的,这是按症状学的等级来划分的.剖析 这些症状发生 的缘由 的机理,询问 师就能有的放矢,更能有目的地安排医治 措施.

另外询问 师必需 熟习 精神病学知识,掌握心理医治 的顺应 症.如对一个伴有自杀希图 的内源性抑郁症,若不懂精神病学知识,不加用抗抑郁药(作为网络询问 要及时判别 这些难题 ,一旦有可疑迹象的时候应立刻 引荐 到医院),一味地做心理医治 ,会形成 严重不良后果,有些分裂症的晚期 也很像神经症,假如 这时候一味地做心理医治 那么会延误疾病的最佳医治 时期.所以精神病学知识对心理医治 者来说是十分 必要的.

3,需要有丰厚 的人文迷信 和自然迷信 知识和生活经历 .

询问 师面对的是整个人,我们不能只"看病不看人",任何一种心理都是由"人"这一主体上运转 的.所以询问 师必需 看法 整个患者.要理解 他们的生活环境,学习环境,职业 环境或社会环境,理解 他与社会的关系,尤其是人际关系的各个方面(更多 的心理困惑在人际关系上已进入的恶性循环).由于 咨客来自社会的各个阶级 和四面八方,所以要对各行各业,三教九流,风土人情等有所理解 (荣格心理学在这方面有丰厚 的思想,兽性 里各种意识或习俗 习气 上的"集体无意识",面对丰厚 的兽性 我们要尊敬兽性 的"主观性"),面对这些询问 师应该有广大 的知识面,唯此才能较好地理解 社会上各种人群的知识面和内心世界.具有 这一要求 要靠临时 察看 社会,理解 社会,并到实践 生活中加以体验才能取得 .3