2021上海导游证中文类考试科目的大纲

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导游证考试一般分为两个部分，分别是笔试和面试，其中面试的内容就是科目五。面试直接决定了笔试成绩的有效性。那么，2021上海导游证中文类考试科目的大纲是什么呢？


具体如下

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    概况讲解

    包括上海概况讲解和外滩、人民广场、东方明珠、豫园、龙华、徐家汇源六大游览区概况讲解。要求考生运用导游语言和导游讲解技巧，对所抽取的内容进行有重点、有条理的生动讲解。

    2021上海导游证中文类考试科目的大纲

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    景点讲解

    包括以上六大游览区所辖范围内的主要景点及其相关知识。要求考生运用导游语言和导游讲解技巧，对所抽取的景点进行有重点、有条理的生动讲解。

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    综合知识问答

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    导游服务规范与应变能力

    包括导游服务接待程序、导游服务特殊问题处理及应变能力、导游服务技能等。要求考生掌握规范工作程序，应变处理适当，技能运用合理有效。

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    语言表达能力

    要求考生普通话标准，语音适度、语速适中、语调富有变化，语言表达流畅、生动。讲解思路清晰、逻辑性强，修辞手法和导游讲解技巧等运用得当。

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    礼貌礼仪

    要求考生着装打扮得体、整洁，言行举止大方，精神状态良好，态度诚恳友好，符合导游礼仪规范。

注意事项

  • 近两年来因为疫情的原因，面试更加注重考生的表现，考生应该要多参加模拟的面试环节，帮助自己克服面试的困难，提升言语交流能力。今天，小编整理的关于2021上海导游证中文类考试科目的大纲，就到这里。


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