高级英文商务邮件写作技巧
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当下社会,无论是找工作,Networking,还是要和同事讨论问题,email都是一个必不可少的通信工具。写邮件就成了商务英语的一个重要部分,甚者在BEC商务英语考试中,也经常看到它的身影。下面是小编为大家整理的高级英文商务邮件写作技巧,教你几招实用的Email Writing Tips,拯救你尴尬到爆的商务英文邮件,让你的邮件更加高级!
具体如下
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亲切自然,可以用We就不要用You
每一封email往来,都是你和与收信人之间的交流。很多人以为写商业e-mail就应该用「生意腔」,于是把本来有感情基础的e-mail写得官样。
把每次e-mail往来当成是跟对方进行了一次交谈,只不过交谈的介面是e-mail。
用我/我们做主词,这样才能让email读起来热情、友善,像朋友交谈那样简单自然,亲切又人性化。
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一针见血,可以清楚就不要模糊
写email最忌讳文绉绉,要打电话给人就用call,要去拜访人就说visit,不要刻意用自以为正式但其实意思模模糊糊的字。
●模糊字:contact
清楚字:call/write/visit
●模糊字:soon
清楚字:by March 15
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言简意赅,可以一个字就不要两个字
大部分商业人士,每天都要阅读大量e-mail。
所以e-mail一定要写得简明扼要。与主题无关或者无助于e-mail目的之内容,请毫不留情的舍弃。
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起好标题,起一个专业的信件标题
也许很多人没有意识到,e-mail的标题是很重要的一部分,邮件给对方的第一印象就是透过标题来完成。
如果标题没有内容,看起来像群组垃圾邮件,命运就是直接进入垃圾桶:
●不专业标题:How are you?
●专业标题:Introduction: Our Product Offerings for Bright Ideas Imports
●不专业标题:Can we work together?
●专业标题:Proposal: Bright Ideas Imports—ABC‘s Partnership Opportunity
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关于邮件的职场Tips:
*To&CC发送,抄送对象一定要分清。
To: 需要直接对邮件进行回复、采取后续动作的人
CC(carbon copy): 只需要知晓邮件内容、不需要对邮件做出回复或采取后续行动的人
*巧用邮件群组,避免发送对象太多,增加读者阅读负担。
*使用邮件系统“群发单显”功能(实际效果类似于BCC, 即密抄,blind carbon copy),以保护公司及客户隐私。
* 给女性写信时,不管对方是否已婚,除非对方坚持用Mrs. 这一称呼,一般都用Ms. 来称呼对方。
* 如果不清楚收件人的名字、性别即身份,可以用To Whom It May Concern (致相关人士) 来代替
* 如果跟收件人关系比较亲密,则可以在Hi、Hello或者Hey后面写上对方的名字并加一个逗号(,):
Hi Tom,
Hello Aaron,
Hey Henry,
*Complementary Closing 结尾敬语不草草了事