导游证考试流程及内容
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导游是旅游活动组织的领导者,在整个旅游过程中,不仅要成为一名好的翻译,而且要关心游客的需要。导游可以得到旅游者的称赞,这与他的工作精神密不可分,当然还有许多因素,其中游客活动的灵活合理安排也很重要。
考试流程:
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第一步:考官单击下个学员”系统自动取相应学员(显示:姓名、准考号)此时,候考室大屏幕提示此考试进入到对应考试场);考官等待此学员进入考场
第二步:学员进入考场,交验两证身份证、准考号)和抽题单(需学员签字)考官核对考生身份无误后,单击“开始录音录像”开始考试;
第三步:单击开始详解考试题目,操作系统在大屏播放景点录像外地小语种学员只显示景点名称)学员开始详解;
第四步:学员详解流程,考官通过需要,可以中止”继续”播放录像;
第五步:详解结束,考官提问景点问题后,单击下一步,进入到知识答题阶段
第六步:单击显示问答考试题目”大屏显示考试题目,考官可见标准规范答案;学员开始回答问题;
第七步:学员回答完毕,考官单击结束录音录像”;
第八步:考官单击下一步骤”进入到评分阶段;
第九步:考官填写分项评分结果,单击计算”操作系统算出总成绩;此阶段考官可以改动分项考试分数和结算总成绩;
第十步:考官单击完成考试学员退场。
考试内容:
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1模拟景点详解:学员在指定的所在省市的N个景区中抽取一个景点进行模拟详解,不得更换。抽签在考前15分钟进行。景点内容可参阅所在省市旅游局发布的导游资格考试报考信息公告》
2知识答题:主要包括综合知识、导游标准规范、随机应变的能力三个方面内容。考试内容以《导游服务能力》为准。
3语言与仪态:主要了解学员的语言水平、仪表礼仪、仪容、仪态以及其运用等。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。