社工参与社区图书室运营的行动构思

我们都知道社区图书室属于社区的公共空间，依据社区营造理念和资产为本社区发展模式，图书室虽属地方管理，但居民也有参与的权力和共同维护的义务。所以我们初始的行动需围绕“以搭建互动平台为基础，发展居民主动参与为核心，构建一个可持续发展的人际关系网络”，当社区与居民之间、居民与居民之间建立良好关系后，才便于开展更深化地服务。

第一阶段：搭建互动平台，运用“三社联动”模式

1. 向当地购买方(合作方)取得图书室资源的使用许可权，这也是最关键的一步，不管想发展成什么样的公共空间，都必须先获得当地的允许和支持，因为只有这样后期才有机会获得更多资源支持;

2. 与场室的管理职员建立良好关系，以及获得支持。因为他们是最熟悉场室运作的人，我们需要了解场室的运作规则和历史发展情况;如图书室的图书整理、归类、录入档案等事宜都需要优先按照原先制度执行;

3. 了解和利用资源，解决购买方实际遇到的问题。如图书室的图书入档一直都是手写+电脑表格录入，该模式不利于图书室的管理，所以购买方提出是否可以通过使用免费的软件去录入登记书籍信息。

最后经过社工的不懈努力，终于找到了一款可以免费适用于图书室管理的小程序，这里也可以推荐给有需要的同工使用。(关注“百宝云”公众号，注册以后可以使用里面的“图书期刊扫码版”应用功能，自带一定免费数据量的图书录入、借书还书、会员登记等功能)

4. 进行一系列基础工作，包括图书室各项管理制度、对未分类的图书进行分类、登记、排序和上架，以及筹备购置温馨提示标语、绿色植物等，旨在营造良好的阅书环境;

5. 链接当地的社区资源(资源链接的重要性，同时要避免进入“单打独斗”的误区)。

别看小小的一个图书馆，单是几千本图书信息的录入档案就需要花费很多的人力与时间，所以只靠社工去完成是不现实的，并且也不符合社区营造的理念，这时候就必须发掘和链接当地组织资源;如链接社区/机关的工会组织等，邀请他们一同进行信息录入、布置场地等行动，该过程还有利于加强社工与组织之间的联系。

第二阶段：引导居民主动参与公共空间服务

1.赋予图书室新的角色功能——“漂流图书室”。图书室单一的阅书和借书功能并不能促使居民之间形成互动，所以我们决定加入“漂流图书”的主题元素，引入“共享图书”理念，培养居民“互助”的意识与行为，便于往后服务的深化与多元化;(例如引导形成小团体，可以促使共同参与社区事务或公益活动)

2.选择最容易引导的切入点。如与社区学校有一定合作联系的，可以优先选择引导学生过来参与图书馆服务，利用班群、海报等途径逐步扩大宣传面积;若当地有开展社区学堂服务的，也可直接链接社区学堂学员资源，优先带领社区学堂学员参与使用图书室;

3.与居民建立良好的信任关系是关键点，也是转折点。只有当与社区居民形成一定人际关系网络的时候，才能继续带动更多地居民参与服务与活动;

4.居民除了接受社区图书室服务以外，还必须促使他们参与到图书室的运营管理上来，如招募成为志愿者提供整理书籍、维护阅书环境和借阅登记等服务，要以共同管理、共同商议的集体行为作为行动目标去发展运营社区公共空间。