事业单位讲解员属于哪一类
事业单位的讲解员属于单位的窗口形象,讲解服务的质量和水平会直接影响着观众和参观质量,影响单位形象,甚至影响一个地区和国家的形象。讲解以陈列为基础,用科学的语言和其它辅助表达的方式,将知识传递给观众的一种活动。是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带,是博物馆和纪念馆的名片。
讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解的过程就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言架起沟通桥梁,建立讲解员与观众的融洽关系,以此来增强相互间的信赖和友谊。 讲解是知识和语言的高度综合艺术,与组团社导游员有一定的区别,它综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段,是专业性、知识性和艺术性的综合。讲解员处于一个特殊关键的岗位,它面对的是一个知识层次、年龄层次不相同的特殊团体,既担负着宣传和教育的职能,还能有效的组织引导观众参观,还要担负着协调处理、写作研究等义务和职责。
一个优秀的讲解员必须具备良好的综合素质、良好的思想品德、职业道德、文化素质、知识修养、良好的公众形象、良好的嗓音条件、语言表达能力、善于与观众交流等,并遵守国家法律法规,热爱祖国、热爱博物馆、纪念馆事业、热爱观众的情感品质,树立起观众至上的理念,全心全意的为观众服务。普通话水平应达二级甲等以上。外语讲解员或哑语、方言讲解员的语言也应达到相应的水平。
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