我们该如何看待人工智能?
人工智能的定义可以分为两部分,即“人工”和“智能”。“人工”比较好理解,争议性也不大。有时我们会要考虑什么是人力所能及制造的,或者人自身的智能程度有没有高到可以创造人工智能的地步,等等。但总的来说,“人工系统”就是通常意义下的人工系统。
人工智能无疑为我们的生产生活提供了极大的便利,但也让人们开始担心人工智能是否会对人类产生威胁。
人工智能的发展的确会在一定程度上对人类社会构成威胁,比如说人工智能取代人类的一部分工作会导致失业率升高甚至掀起大规模的失业浪潮,还会导致大批企业倒闭。MIT、斯坦福、OpenAI等机构在去年12月份发布了人工智能指数报告。
报告认为人们对AI能力的预估是“盲目的”:人工智能领域的研发和投资都异常火热,尽管AI在执行某些特定任务方面已经超越了人类,但它在一般智力方面仍然非常有限。我们并不能忽视AI带来巨大的影响,尤其是对工作的威胁:6%的职业最具重复性,有完全自动化的危险,对于剩下的部分,只有部分工作可以由机器完成。
人工智能最为危险之处在于其未知性与不可控性。2017年4月27日,霍金在北京举办的全球移动互联网大会上通过视频发表了关于人工智能的演讲。在演讲中,霍金强调“人工智能崛起要么是人类最好的事情,要么就是最糟糕的事情”。在此之前,霍金已经多次表示“彻底开发人工智能可能导致人类灭亡”。“创造一个可以等同或超越人类的智能的人工智能的结果是:人工智能一旦脱离束缚,以不断加速的状态重新设计自身。人工智能对人类社会带来的影响是好是坏我们并不能确认,但是应该竭尽所能让其可控,保证其朝着有利方向发展。”
人工智能在目前的应用中还是利大于弊的,对于一些重复而枯燥的工作来说,人工智能极大地提高了生产效率。比如对财务从业人员而言,人工智能可能够操作财务流程中高度重复的工作,降低人力时间的耗费,还可以获取较高的数据准确率,根据既定的业务逻辑进行数据处理和判断,降低跨岗位的沟通成本等,所以机器人在操作方面具有人类不可比拟的优势。又比如,物流机器人,它们具有自主学习能力,通过每天的运行,可以不断进行不同场景的训练,从而拥有越来越强的自主判断能力。在各个物流场景,AI机器人可以来回穿梭,互不影响,相互协作,无论环境如何变化,机器人们都能通过自己的智慧来从容应对。这些例子都表明了AI给人们的生产生活提供了极大的便利。
人工智能的发展具有无限的可能性,它可能会完全颠覆我们的想象。我们如何控制人工智能,让它的利大于弊,是我们当下应该思索的问题。
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