MBA面试必备管理知识
领导力五力模型分析
“领导力”是包括清华、北大、人大等名校在内的商学院MBA面试考核的主要方面之一,也是面试考官考察的重点之一。对于有志于考取名校MBA的考生而言,对于领导力的把握以及自身管理思维、管理能力的培养是必不可少的环节。
1. 领导感召力
感召力是最本色的领导能力,领导力理论中最经典的特质论研究的核心主题就是感召力。感召力主要来自于以下五个方面:(1)具有坚定的信念和崇高的理想;(2)具有高尚的人格和高度的自信;(3)具有代表一个群体、组织、民族、国家或全人类的伦理价值观和臻于完善的修养;(4)具有超越常人的大智慧和丰富曲折的阅历; 5)不满足于现状,乐于挑战,对所从事的事业充满激情。
2. 领导前瞻力
前瞻力从本质上讲是一种着眼未来、预测未来和把握未来的能力。具体分析,前瞻力的形成主要与下述因素有关:(1)领导者和领导团队的领导理念;(2)组织利益相关者的期望;(3)组织的核心能力;(4)组织所在行业的发展规律;(5)组织所处的宏观环境的发展趋势
3. 领导影响力
影响力是领导者积极主动地影响被领导者的能力,主要体现为:(1)领导者对被领导者需求和动机的洞察与把握;(2)领导者与被领导者之间建立的各种正式与非正式的关系;(3)领导者平衡各种利益相关者特别是被领导者利益的行为与结果;(4)领导者与被领导者进行沟通的方式、行为与效果;(5)领导者拥有的各种能够有效影响被领导者的权力。
4. 领导决断力
决断力是针对战略实施中的各种问题和突发事件而进行快速和有效决策的能力,主要体现为:(1)掌握和善于利用各种决策理论、决策方法和决策工具;(2)具备快速和准确评价决策收益的能力;(3)具备预见、评估、防范和化解风险的意识与能力;(4)具有实现目标所需要的必不可少的资源;(5)具备把握和利用最佳决策及其实施时机的能力。
5. 领导控制力
控制力是领导者有效控制组织的发展方向、战略实施过程和成效的能力,一般是通过下述方式来实现的:(1)确立组织的价值观并使组织的所有成员接受这些价值观;(2)制定规章制度等规范并通过法定力量保证组织成员遵守这些规范;(3)任命和合理使用能够贯彻领导意图的干部来实现组织的分层控制;(4)建立强大的信息力量以求了解和驾驭局势;(5)控制和有效解决各种现实的和潜在的冲突以控制战略实施过程。
管理基本概念矩阵式组织架构
矩阵式组织结构形式是在直线职能式垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统,从而同时实现了事业部式与职能式组织结构特征的组织结构形式。
该组织结构形式具有双道命令系统,两道系统的权力平衡是这一组织结构的关键。但在现实中无法存在绝对的平衡,因而在实际工作中就会存在两条相互结合的划分职权的路线:职能与产品,并形成两种深化演化形式:职能式矩阵和项目式矩阵。前者是以职能主管为主要决策人,后者则是以产品/项目负责人为主。这种组织结构最为突出的特点就是打破了单一指令系统的概念,而使管理矩阵中的员工同时拥有两个上级。
优点:(1)同时具备事业部式与职能式组织结构的优点;(2)兼有职能式和产品式(项目式)职能划分的优点,因为职能式职能划分与产品式职能划分的优缺点正好为互补型;(3)加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用,实现了人力资源的弹性共享;(4)具有较大的机动性,促进各种专业人员互相帮助,互相激发,相得益彰。
缺点:(1)成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强;(2)人员受双重领导,有时不易分清责任,需要花费很多时间用于协调,从而降低人员的积极性。
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