MBA面试:如何学会倾听?
日本的“销售之神”松下幸之助曾经在向人们讲述自己的销售诀窍时说道:“销售的时候,首先要学会去倾听别人的想法和意见。”
曾有人在拜访过松下幸之助后,说道:“和松下幸之助交谈是一件非常轻松愉快的事情,你会感觉特别轻松自在。他的态度非常自然,一点也不傲慢,当我提出问题的时候,他也听得十分仔细,还经常地随声附和我。在拜访中,我终于得出了结论:松下先生的营销智慧是蕴藏在倾听之中的。”
善于倾听的艺术,当然不止运用于销售领域。在日常生活中,我们也需要认真倾听别人的语言。这种方式不仅能营造尊重他人、坦诚交流的氛围,更是向他人学习的有效途径。
这时候,大家是不是又会想到MBA面试。不论是对老师的问题,还是其他同学的发言,就需要一颗善于倾听的心。
学会倾听,就应该做到以下几点。
1.
当你倾听别人谈话时,最好要注视对方的眼睛。
这样的话,即使你不说话,对方也知道你是在认真听他讲话,否则很容易让别人误会。
2.
在别人讲话的时候,你可以在合适的时候去提出一些问题和自己的见解。
这样对方就会觉得你对他所说的话题非常感兴趣,而这就是对他的一种肯定和赞赏。
3.
交谈中一定不要突然打断别人的讲话,或者急切地改变话题。这种行为很大程度上是对别人的不礼貌和不尊重,甚至有时候,即使你确实不想听,也要顾及到别人的心理而勉强自己听下去。
在日常生活中,那些急于求成的人往往不会倾听。孔子还曰过:三人行,必有我师焉。身边总有一个值得倾听、值得学习的人。
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