什么是药学服务.执业药师在药师服务中应发挥什么作用

一执业药剂师资格证的市场价值
1、执业药剂师的工作领域
执业药师不仅应是合理用药知识的宣传者、药物不良反应信息的监测者，还是面向大众的药学服务的提供者。按照国家有关规定，(1)凡从事药品生产、经营、使用的单位必须配备执业药师；(2) 实施药品分类管理、具有销售处方药和甲类非处方药资格的零售药店必须配备执业药师；(3)跨地域连锁经营的药品零售连锁企业质量管理工作的负责人必须是执业药师；(4)通过GSP认证的大中型药品零售企业必须配备执业药师；(5)通过GSP认证的药品批发企业质量管理机构负责人必须是执业药师；(6)通过GMP认证的药品生产企业的质量管理机构负责人必须是执业药师；(7)县级以上医疗机构药房和制剂室必须配备执业药师。
2、执业药剂师的市场需求
国家食品药品监督管理局提出，到2005年12月31日前，我国要基本实现处方药凭医师处方购买，在执业药师、药师指导下销售和使用。届时，达不到药品分类管理要求的零售药店，从2006年起只能销售甲类非处方药和乙类非处方药，或只能销售乙类非处方药。业内人士指出，这意味着药品零售市场对执业药师的需求将急剧升温。
近年来，我国执业药师数量已经得到了大幅度增长，到2004年，其数量已经达到112900多人。然而，目前我国医药生产企业数量已经达到6000多家，一级以上医院有17764家（全部，包括个体诊所等达到28万家）；药品批发企业有1.2万余家，药店有20多万家。即使按照一家配备一名执业药师进行计算，目前我国执业药师的缺口依然非常巨大。
从就业方面来讲,执业药师是药学技术人员渴望得到的任职资格；从专业技术职称方面来讲，执业药师也同样是药学工作者期望的目标，尤其是走出大学校们不久的年轻人。总之，不论从就业、待遇还是从学术水平方面来说，执业药师是药学技术人员渴望得到的任职资格。
二 药剂师资格证相关问题
1.什么人可以申请参加国家执业药师资格考试？
凡我国公民和获准在我国境内就业的其他国籍的人员具备下列条件之一者，均可申请参加国家执业药师资格考试。
(一) 取得药学、中药学或相关专业中专学历、从事药学或中药学专业工作满七年。
(二) 得药学、中药学或相关专业大专学历、从事药学或中药学专业工作满五年。
(三) 取得药学、中药学或相关专业大学本科学历、从事药学或中药学专业工作满三年。
(四) 取得药学、中药学或相关专业第二学士学历、研究生班毕业或取得硕士学位，从事药学或中药学专业工作满一年。
(五) 取得药学、中药学或相关专业博士学历。
2.国家执业药师资格考试的科目包括哪些？
执业药师资格考试科目为：
药事管理与法规
药学类考试科目：
药学专业知识（一）：该科目包括药理学、药物分析两部分内容；
药学专业知识（二）：该科目包括药剂学、药物化学两部分内容；
药学综合知识与技能。
中药学类考试科目：
中药学专业知识（一）：该科目包括中药学、中药药剂学（含中药炮制）两部分内容；
中药学专业知识（二）：该科目包括中药鉴定学、中药化学两部分内容；
中药学综合知识与技能。
以上科目中，药事管理与法规为共同考试科目；从事药学或中药学专业的人员可根据专业要求，选择药学类或中药学类考试科目。
3.哪些人员参加国家执业药师考试可以免试部分科目？
按照国家有关规定评聘为高级专业技术职务，并具备下列条件之一者：
（一） 中药学徒、药学或中药学专业中专毕业，连续从事药学或中药专业工作满20年。
（二） 取得药学、中药学专业或相关专业大专以上学历，连续从事药学或中药学专业工作满15年。
可以免试：药学（或中药学）专业知识（一）、药学（或中药学）专业知识（二）两个科目，只参加药事管理与法规、综合知识与技能两个科目考试。
4.何谓考试周期？
国家执业药师资格考试以两年为一个周期。参加全部科目考试的人员须在连续两个考试年度内通过全部科目的考试。例如，应试者于当年参加执业药师资格考试，有两个科目的考试成绩合格；第二年须参加另外两个科目的考试，若成绩合格则视为通过全部科目的考试。若其中有一个科目考试成绩不合格，则第三年只承认第二年考试中合格科目的成绩，另外三个科目须重新参加考试，如此滚动。参加部分免试科目的人员须在一个考试年度内通过应试科目。
5.国家执业药师资格考试定在每年的什么时间？
国家执业药师资格考试日期定为每年十月。 根据国家药品监督管理局发出的《关于2001年执业药师资格考试工作有关事宜的通知》。考试分四个半天进行，每个科目的考试时间为2.5小时。
6.怎样办理国家执业药师资格考试报名手续？
报名参加考试者，由本人提出申请，所在单位审核同意，并携带有关证明材料（本人身份证、毕业证或学历证明、单位证明信）到当地考试管理机构办理报名手续。考试管理机构按规定程序和报名条件审查合格后，发给准考证，应考人员凭准考证在指定的时间、地点参加考试。
党中央、国务院各部门、部队及其直属单位的人员，按照属地原则报名参加考试。
报名时间定为每年4月。申请报名考试人员可向当地人事（职改）部门或药品监督管理部门咨询报名的具体事宜。
7.如何确定考试地点？
国家执业药师资格考试的考场须设在省辖市以上的中心城市和行政专员公署所在城市。应试人员凭考试通知指定的时间、地点参加考试。
三 2005年全国执业药剂师资格考试题型
国家执业药师资格考试每年举行一次。试卷题型均为客观题，每科考试时间均为两个半小时。考试含四科，药学专业执业药师考试科目包括药事管理与法规、药学专业知识（一）、药学专业知识（二）、综合知识与技能*工学；中药学专业考试科目包括药事管理与法规、中药学专业知识（一）、中药学专业知识（二）、综合知识与技能*中药学。国家执业药师资格考试政策规定，参加全科考试，两年内通过考试，可申请执业资格；有免试科目的，须在当年通过考试。
入取比例:据统计，目前全国执业药师资格考试通过率为10%左右。2004年全国13万人报名，考试通过率为13.4%。

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2016上半年全国执业药师注册情况综合分析：
截至2016年6月30日，全国执业药师注册人数为284704人。257633在社会药店和医疗机构中注册的执业药师有248358名，平均每万人口为1.8人。
一、注册情况
（一）执业药师人数增加
2016年上半年，执业药师注册稳步增加，广东、山东、江苏、河南、河北、浙江、辽宁、安徽、四川、湖北、湖南11个省的执业药师超过1万人。
（二）每万人口执业药师数增长
2016年上半年，天津、辽宁、吉林、广东、浙江、海南、北京、重庆、陕西、上海的每万人口执业药师数较高，执业药师满足公众用药指导需求情况逐步改善。
（三）执业药师集中分布在东部地区
2016年上半年，东部、中部、西部地区执业药师人数均上涨。但执业药师仍集中分布于东部地区。
二、配备情况
（一）社会药店中执业药师配备保持上涨态势
2016年6月30日，社会药店执业药师244984人，占注册总数86.0%，且呈逐步上涨趋势。
（二）药品批发企业中执业药师配备基本稳定
2016年6月30日，药品批发企业执业药师33245人，占注册总数11.7%，与批发企业数据之比达2.5.（三）药品生产企业中执业药师配备缓步提升2016年6月30日，药品生产企业执业药师3101人，占注册总数1.1%，与药品生产企业数之比为0.5，注册人数缓步提升。
（四）医疗机构中执业药师配备逐渐增长
2016年6月30日，医疗机构中执业药师3374人，占注册总数1.2%，注册人数逐渐增长。
三、执业药师人员构成
（一）学历专业
执业药师本科以上学历、药学（中药学）类专业人员增加，但占比逐步降低，说明新注册执业药师低学历、非专业人员增加。
2016年6月30日，研究生5990人，本科88328人，大专99794人，中专90592人；本科及以上学历人员占比33.1%. 2016年6月30日，药学类专业115003人，中药学类专业48749人，医学专业48724人，中医学专业17940人，其他专业54288人；药学类（中药学类）专业人员占比57.5%.
（二）年龄
44.8%的执业药师年龄在35至44岁间，4.8%的执业药师年龄在55岁以上。
（三）执业类别
执业类别为药学类最多，药学与中药学类的执业药师人员逐步增加。
2016年6月30日，执业类别为药学178237人，中药学103196人，药学与中药学3271人。
（四）技术职称
分析取得技术职称执业药师的情况，中级及以上技术职称占65.9%.
（五）性别
女性占63.1%，女同志更有意愿在执业药师岗位上工作。
四、执业药师资格人员报考单位分布
1995年至2015年，我国累计考试合格人员约65万人。报考单位分布情况：医院150986人、其他医疗机构（卫生站、保健院、计生服务站、门诊部等）118645人、药品生产企业91868人、药品批发企业59898人、药品零售企业209680人、其他（药品检验机构，高校、学院、研究所、医药办、卫生厅、保险中心、医疗器械等）17568人。
五、执业药师问题分析及相关建议
（一）完善政策法规，保障执业药师发挥作用。医疗机构、药品生产企业中具有大量取得执业药师资格证书人员，但由于缺乏硬性规定，生产企业对执业药师注册需求不强，执业药师注册积极性不高，有必要从政策上明确质量管理部门相关人员应当是执业药师；而医疗机构实行药学技术人员职称制度，医疗机构执业药师也未能积极注册。建议制定相关政策鼓励执业药师在职在岗发挥作用。
（二）加强执业药师注册管理，警惕“挂证”群发。药店具有执业药师资格人员逐渐增多，已有20万，但注册在药店的执业药师却超过24万，这与虚挂执业药师证书密切相关。建议加强执业药师注册监管，并将其与企业经营行为的诚信体系考核挂钩，完善药店分级分类管理，取缔执业药师“挂证”现象。
（三）加大宣传，鼓励报考，壮大执业药师队伍。
（四）加强学历能力提升，提高执业药师药学服务水平。数据显示，执业药师注册人数虽然逐步增加，但学历水平、专业程度不理想，有必要切实有效的实施学历能力提升项目、持续开展有效的执业药师继续教育，提升执业药师队伍的整体素质和药学服务能力。

我国职业药师药学服务规范内容包括
1．奉献知识、维护健康
执业药师应以自己的药学知识和经验，竭尽全力为公众提供必要的药学服务，以维护公众的生命健康和用药安全为最高道德准则和行为规范。
2．在岗执业，标识明确
执业药师应在职在岗，并按规定着装，统一佩戴胸卡，不得在执业场所以外从事经营性药品零售业务及药学服务，药学服务告示要明确。
3．诚信服务、一视同仁
执业药师应尽全力满足患者的用药咨询需求，不得在药学专业服务的项目、内容、费用等方面欺骗患者；应客观告知患者使用药品可能出现的不良反应，不得虚假宣传药品疗效和药品风险。除特殊情况，不得拒绝为患者提供药学服务。
执业药师应尊重患者隐私，不得无故泄漏，平等对待患者，不得有任何歧视性或其他不道德的行为。
4．持续提高、注册执业
执业药师应主动接受继续教育，不断完善和更新专业知识，关注与执业活动相关的法律法规的变化，以不断提高执业水平。执业药师执业应按规定进行注册，并在注册单位为公众提供药学服务。
5．履职尽责、指导用药
执业药师应负责所执业单位的药品质量和药学服务，并依法组织制定、修订并监督实施各项管理制度，妥善保管各类记录，不得非法购进、储藏药品，不得调配、推销质量不合格药品。对于国家特殊管理的药品，应遵守相关法律、法规的规定，拒绝任何危害患者生命安全和健康、违反法律或社会伦理道德的购药要求。
执业药师应按规定指导公众合理使用处方。
药与非处方药，并进行处方审核和提供用药咨询。执业药师应注意收集药品不良反应信息，执行药品不良反应报告制度。
6．加强交流、合作互助
执业药师应加强与同行、医护入员以及患者之间的联系。同行之间要同业互助，共同维护执业药师的威信和声誉。执业药师应加强与医护人员的交流与合作，积极参与用药方案的制定、修订过程，提供药学支持。与患者保持良好的沟通，做好药学服务。
7．行为自律、维护形象
执业药师不得以牟取自身利益或所在执业单位的利益为目的，利用自己的职业声誉，向公众进行误导性或欺骗性的宣传和推荐；不得私自收取回扣、礼物等不正当收入；不得利用执业药师身份开展或参与不合法的商业活动；不得利用各种手段提供虚假信息或夸大自己的专业能力；不得将《执业药师资格证书》、《执业药师注册证》等证件交于其他人或机构使用。
8．热心公益．普及知识
执业药师应积极参加执业药师自律组织举办的有益于职业发展的活动，不断提高职业道德水准；参加有益于公众的药事活动，大力宣传和普及安全用药知识和保健知识，提供药学服务。

随着“大病进医院，小病上药店”的自我诊疗观念的普及，患者到零售药店寻求用药指导的需求越来越高。在这种情况下，要求驻店执业药师一方面利用自身丰富的药学知识，为顾客提供药学服务及保健知识的咨询；另一方面加强培训药店员工，带动整个门店员工专业素质整体提升，成为当前驻店执业药师的首要任务。
对于药品经营连锁企业来说，推行专业化药品咨询服务，执业药师具有不可替代的作用。但是就药品零售行业来说，执业药师还不能满足消费者用药咨询的需要；其原因一方面主要在于执业药师在数量上的不足；另一方面，消费者对执业药师的“用药咨询”理解还很不够，消费者进入药店后往往希望执业药师给自己“看看病”、“处个方”、“开点药”，而这与执业药师的职责范畴又是不吻合的；部分驻店执业药师不是耐心询问、因势利导，而是生硬的告诉消费者看病开方请去医院找大夫，让消费者心不情愿的离开药店；只有执业药师真正进入角色，消费者真正理解用药咨询的本意，执业药师才会充分发挥指导用药的作用。
“济南益生园大药店连锁有限公司”2010年6月通过了GSP认证，在认证前期的准备及认证后对公司各个流通环节的质量监控过程中，各岗位上的执业药师都严格贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则，对药品质量行使一票否决权，严把药品质量关，保证了药品在经营过程中的质量和老百姓用药的安全有效。但执业药师大多注重药品质量管理方面的专业知识，对药品经营和企业的管理流程不是很熟悉，不能把药品质量管理工作更贴切的贯穿到各门店的药品经营、效益提升中；以及把药品专业知识用于指导老百姓的安全用药上来。这是和当前执业药师资源不足密切相关的，在多数药品零售连锁企业，绝大多数执业药师都集中在企业的管理岗位，真正在门店第一线为顾客服务的执业药师很少；同时，还与执业药师的自身专业素质有关，如一些执业药师并不注重药品专业知识的积累和再学习，既不能完全满足顾客药学服务的需求，也不能做好其他员工的培训工作。即使一些药品零售企业配备了执业药师，但大部分的情况都只是挂个虚名、人不在岗（或出现租证、借证的现象）。
目前药品零售行业仅靠单纯的价格竞争已经难以获得优势，今后的出路应该是“平价+专业+服务”，这就需要一大批业务素质很高的员工来为顾客提供更加专业的用药指导和服务，而加强药店员工培训的过程就是一个非常好的提升过程。通过这个过程，员工可以不断巩固和丰富自己的专业知识。作为药品零售企业不应该只强调药品的品种、质量和经济效益，更应该给消费者提供一种良好的“专业化”服务的环境。对于消费者而言，门店的每一位员工都是专业人员，每一位营业员提供的咨询或服务也应该是非常专业的，国家要求药品经营企业设立执业药师的目的是要保障人民用药安全有效。
济南益生园大药店连锁有限公司支持所有的员工积极学习专业知识，不断提高自己的业务水平，当然也支持员工考取执业药师资格和药师职称。药店的经营离不开执业药师的辛勤工作，执业药师也需要在药品经营中发挥自己的专长。所以，济南益生园大药店连锁有限公司在执业药师继续教育方面给予了较大的支持，不论是时间还是费用。注册的执业药师，其每年的继续教育费用均由公司全部承担。同时，为了保证学习效果，公司允许执业药师带薪脱产接受继续教育。另外，除了国家要求的继续教育外，益生园大药店连锁有限公司还经常开展GSP相关知识的教育和各种形式的培训课程，以弥补继续教育课时不足的缺点，要求执业药师或讲授或学习，保证自己的知识不“落伍”，公司承担起了执业药师继续教育的责任，包括培训费用和培训时间的支持。在济南益生园大药店连锁有限公司，执业药师参加继续教育时，公司会给予带薪的培训时间、报销所有的培训费用，并尽可能给他们提供各种方便。在每次培训中，我们的执业药师担负起了各种各样的“职责”，编写教材、整理题库、轮流讲授，为员工进行专业知识培训，现场指教等工作。通过这些形式，我们员工的专业水平得到了很大的提升，从而为消费者提供了放心的专业化服务。同时，企业还要给他们提供更多的培训和再教育机会，让他们不断实现自我提升。真正利用好他们的专业优势，给顾客提供更加专业化的服务，提升顾客的满意度，来帮助企业实现长足的发展。
执业药师在日常工作中要不断加强自身药学知识及门店营运知识的学习，加强自身修养，靠个人的努力，公司在职务升迁方面给予重视，在让执业药师负责专业化管理的同时，给予其相应的职位和权力，让其充分发挥专业优势。如果执业药师能在加强专业知识的同时，通过公司提供的“舞台”，进一步熟悉药品经营的特点和企业营运的流程，就会把药品质量管理工作更贴切的贯彻到门店经营中去，更能体现人性化的药品专业服务，也更能在药店的效益提升上发挥其所长。
随着人们自我药疗意识的提高，现在的消费者越来越重视通过执业药师来对自己的用药状况进行指导，执业药师在济南益生园大药店连锁有限公司发挥着不可替代作用，已成为企业中不可或缺的中坚力量。此外，最重要的是，“益生园”的品牌力量使得更多的消费者认可“益生园”，执业药师为这个目标的实现起到了举足轻重的作用，同时消费者的认可也让他们得到了更多锻炼的机会和自信，在企业内部形成了一个良性的循环。
如今的平阴县城平均二百米之内就有一家药店，全县35万人口有170余家零售药店，共有执业药师40多名，且多集中在一个药品生产企业和两个县直医疗单位，五大药品连锁经营公司共有50余家零售店，在职的执业药师不足10人。
通过分析可知，医院药房还能保证有足够的执业药师，在药品使用上的情况要好一点。而零售药店则不能保障足够的执业药师。现在绝大多数药店负责售药和咨询服务的都没有执业药师资格，部分甚至没有受过任何药学方面的培训。他们中有点职业水准的还提醒病人看看药品说明书，而多数纯属于盲目售药。更有甚者，不顾病人病情的具体状况，只知道推荐一些利润高的走终端的药品、甚至给患者推荐一些非药品及保健品。
药品是关系人民生命健康的特殊商品，执业药师在保证药品质量和药学服务质量，保证人民安全、有效、经济、合理地用药过程中起着关键的作用，其中的首要责任是审方，监督（特别是抗生素和含兴奋剂药品的应用）；给消费者提供OTC药品知识咨询。
药师职业是关系公众生命健康安全的特殊职业，如有的零售店就出现过把中药杞子与栀子，茯苓和黄芩搞混的事件。医生本来开的是杞子和茯苓，营业员却错调配成栀子和黄芩，而栀子是一种清热泻火，利湿除烦的中药，茯苓是一种渗湿利水、健脾安神的中药；而枸杞子则是滋补肝肾，明目润肺的中药，黄芩则是清热燥湿，泻火解毒的中药。两者功效相差甚远，作用相悖，病人服后的效果就可想而知了。这位药师不知是专业素质低，还是责任心不强，未看清医生处方写的是什么，就凭自己的猜想抓药。还有矿石、种子类饮片不捣；钩藤、藿香不后下；淫羊藿、鳖甲不炙的现象时而常见等。由此可见，门店无执业药师把关直接影响了药品调剂质量，甚至会危及人们性命，因此，执业药师绝对是为广大消费者把住最后一道用药安全有效关的人。
在目前虽执业药师的数量不能满足药品零售的需要，济南益生源大药店连锁有限公司在招聘员工的条件上，要求入职员工都必须是经过医药相关专业教育的大中专毕业生，入职后积极鼓励他们考取药师职称和执业药师资格，这也是弥补目前执业药师数量不足的重要举措，今年济南益生园大药店连锁有限公司有16名从药人员参加了药师职称考试，已有12人分别获得药师或药士技术职称。通过考试，将大大丰富这部分人的用药知识，提高其用药咨询和售药的安全性。　
　从目前的情况看，公司能保证群众购药、用药的安全有效。公司一直注重加强对执业药师和药师的管理工作。要求药学技术人员积极参加一年一度的执业药师报考和继续教育工作，实质就是要求他们不断求知、不断学习、不断更新知识、不断提高执业能力的过程。这样做，即使每年都有部分参加考试的药学人员拿不到执业药师的执业资格或药师技术职称，但通过大量的考前复习和培训，至少对他们的专业知识和工作水平提高会有所帮助。
做好考前培训工作，对于巩固报考人员所学知识，提高考试合格率有着积极的促进作用。公司专门指定一名药学知识和实践经验丰富的执业药师负责报考人员的培训工作，目的就是最大限度地提高报考人员的学习质量和知识水平。
通过以上措施的实施，在平阴老百姓的心目中，逐渐树立起了“益生园”这块品牌，市县药监局及县政府的领导都给与了高度评价。让平阴的老百姓放心、安全、有效地用药，这是我们济南益生园大药店连锁有限公司一直在努力的目标。

药学服务与药师素质
【摘要】药师素质的高低，直接影响着为用药者提供药学服务的水平和质量。本文分析了药师为用药提供药学服务的现状，并提出了药师素质应适应现代用药者对药学服务需求的建议。
【关键词】药学服务;药师;素质
【中图分类号】r95【文献标识码】a 【文章编号】1044-1（2011）11-0116-01
药学服务是“以用药者为中心”为用药者提供合格药品和以药学科技知识为用药者提供用药过程的全程服务。药学服务包括医院药学服务、社会药房药学服务和社区药学服务。药师在药学服务中是提供药学科技知识的主体，对药学服务的水平和质量影响很大。
1. 我国药师素质现状
我国传统的药学专业学历教育，缺少临床医学等课程的学习，是以化学为主的药学教育。长期以来，药师只具有从事药品调剂、制剂、药品检验等业务素质。再加上我国就是正规从药学院毕业的药师，毕业后如果是在医院、社会药房工作的，就很少有外出进修学习的机会。因此，我国大部分药师一直只具有保障供应质量合格药品的药学服务素质。
药师素质是影响我国药学服务水平和质量的一个重要因素。
2. 转变观念
在社会上，要使大众的“药师就是发药、制剂”的偏面观念转变为：药师是保障药品质量和负责用药咨询，指导合理用药，解决用
篇三：医药学论文药师素质论文：药学服务与药师素质
医药学论文药师素质论文：药学服务与药师素质
摘要：药师素质的高低，直接影响着为用药者提供药学服务的水平和质量。本文分析了药师为用药者提供药学服务的现状，并提出了药师素质应适应现代用药者对药学服务需求的建议。
关键词药学服务药师 素质
药学服务是“以用药者为中心”，为用药者提供合格药品和以药学科技知识为用药者提供用药过程的全程服务。药学服务包括医院药学服务、社会药房药学服务和社区药学服务。药师在药学服务中是提供药学科技知识的主体，对药学服务的水平和质量影响很大。 1 我国药学服务的现状
我国的2002年1月21日实施的《医疗机构药事管理暂行规定》第十条，已经提到了“临床药和各项药学服务”的内容[1]。中国非处方药物协会在2003年2月25日，针对社会药房发布了《优良药房工作规范（试行）》（GPP），专门对社会药房的药学服务行为进行规范[2]。但是，我国的药学服务仍是水平低、质量差。
医院药学服务，基本上仍处于在提供合格药品的基础上。虽然我国目前三甲医院中，已有50家临床药学试点医院，但临床药学仍落后于临床医学、临床护理学，还不能起到与临床医学、临床护理学一起共同为用药者服务的作用。我国大、中医院有部分医院已开展了用药咨询服务，但大部分基层医院都没有开展用药咨询服务。目前，我国医院药学服务主要供应合格药品、常规的审核处方及一般的用药交待。
社会药房目前的药学服务，总体来说是以销售药品创造经济效益为用药者提供药品的服务。虽然中国非处方药物协会要求开展对用药者的用药全过程进行药学服务，但对社会药房开展真正意义上的药学服务没有约束力。
我国城乡的社区卫生服务正在发展，许多农村的乡镇卫生院都已转为社区卫生服务中心。社区药学服务进社区、进家庭，也基本上没有进行。虽然许多乡镇卫生院形式已经转型为社区卫生服务中心，但功能上转型还有待于国家卫生体制改革的深化等，还需要一个过程。 药学服务一个重要特点，就是会产生社会经济效益。但对医院、社会药房、社区卫生服务中心（站），都不会产生经济效益，或可能减少经济效益。这是我国目前药学服务水平低、质量差的一个原因。
2 我国药师素质现状
在我国，药师有医院药师，医院药师中还包括许多没有注册的执业药师，三甲医院药师中，还包括临床药师；社会药房有执业药师、从业药师；社区卫生服务中心的社区药师。药师是通过药学专业学历教育，或相关专业毕业，在药学专业岗位工作一定时间后，通过考试等，经有关部门给予认定的。
我国传统的药学专业学历教育，缺少临床医学等课程的学习，是以化学为主的药学教育。长期以来，药师只具有从事药品调剂、制剂、药品检验等业务素质。再加上我国就是正规从药学院校毕业的药师，毕业后如果是在医院、社会药房工作的，就很少有外出进修学习的机会。因此，我国大部分药师一直只具有保障供应质量合格药品的药学服务素质。 药师素质是影响我国药学服务水平和质量的一个重要因素。
3 提高药师素质的建议
提高药师素质，是指提高药师的综合素质，包括职业道德素质、药学和医学知识、观念、态度等。中国非处方药物协会在2006年开展了评选“七星药师”活动，也就对药师提出了应具备“提供关怀、决定、交流、领导、管理、终生学习、指导”素质的要求。
3.1 转变观念
在社会上，要使大众的“药师就是发药、制药”的偏面观念转变为：药师是保障药品质量和负责用药咨询、指导合理用药，解决用药中的问题离不开药师；医院、社会药房、社区卫生服务中心，要转变“药师就是创造由药品产生的经济效益”的观念为：药师在保障药品质量的同时，对用药者的用药全程进行监护，节约药物资源、提高疗效、可产生社会经济效益；上级有关部门，应转变“药师是保障供应合格药品”的观念为：药师不但保障药品质量，而且要对合格药品应用中、在体内、应用后的效果负责；药师本身要转变“只要发药、制药正确，其它与我无关”观念为：药师应具备临床药学、临床医学、临床护理学知识，具有“七星”素质，能为用药者提出个体化用药方案供医师参考，要监护用药者用药全过程，应承担用药者用药效果的责任。
3.2 确立药师的法律地位
在我国医疗机构，“重医轻药”现象仍存在，特别是基层医疗机构的药师地位不能确立。比如：某基层医疗机构（一级卫生院），该单位所有药学科室的负责人全是非药学人员，药事管理小组中，也没有药师，该单位的药师全都受到排挤。还有医疗机构中的许多执业药师不能注册，每年的继续教育经费都不得报销等。我国社会药房的法人代表大部分不是执业药师，社会药房主要抓经济效益，普遍不需要执业药师在岗，就是执业药师在岗，也不能真正发挥作用。虽然国家《医疗机构药事管理暂行规定》第五条规定：“非药学专业技术人员不得从事药学专业技术工作”[1]。《处方管理办法》第二十九条规定：“取得药学专业技术职务任职资格的人员方可从事处方调剂工作”[2]。但是没有对违反这些规定的配套处罚措施。江苏省在2008年5月1日起虽然实施了《江苏省药品监督管理条例》，但是，执业药师挂牌不在岗现象依然存在。药师的地位还不能得到保障。
国家应建立健全相应的药事法规，在待遇、职责、权利等方面，确立药师的法律地位，确保药师从事“以用药者为中心”，“以安全、有效、经济、适当的合理用药为中心”的药学服务工作。
3.3 加快在职药师的继续教育
药师要胜任“以用药者为中心”、“以合理用药为中心”的药学服务，必须加快在职药师的继续教育。有关部门应为在职药师继续教育制定规划，确保在职药师享有继续教育的权利。
医院药师要适应切断“以药养医”途径的医药卫生体制改革，门诊药房的医院药师将可能转化为社会药房药师，住院药房的医院药师，要从事“以临床药学为核心”的药学服务工作。对在职医院药师，要采取多种形式，接受临床药学、临床医学、临床护理学等知识的继续教育：可以分批外出进修学习、举办各种讲座、通过网络媒体学习。对全国50家医院在职临床药师培养试点经验，要及时总结并迅速推广。
社会药房药师也要接受临床药学、临床医学、营养学等知识的继续教育；要学习网络知识；要学会利用医药学工具书、合理用药软件及网络媒体，能对用药者进行用药咨询、指导用药的药学服务。
医院药师、社会药房药师、社区药师都要养成终生自学的习惯，不断提高自身素质。
3.4 信任和发挥药师作用
医院、社会药房、社区卫生服务中心，都应充分信任药师，调动药师的积极性，发挥药师在药学服务中的作用，为药师进行药学服务提供必要硬件和环境，对药师在药学服务中取得的成绩应给予肯定，并进行物质和精神奖励。
要鼓励和支持医院住院药房的医院药师，深入病区，为住院病人进行药学服务：了解用药史，写好药历，协助临床医师解决住院病人用药中的问题；要鼓励和支持社会药房、社区卫生服务中心的药师，负责对用药者进行用药咨询和用药指导，为慢性病人建立用药档案，
成为用药者的药学顾问。
3.5 加强药师素质管理
加强药师素质的管理，会促进药师素质的提高。药师素质的提高，会提高药学服务水平和质量。
对药师素质的评价，除了对药师职称的评定外，还应为每位药师的成长过程建立药师素质档案。对每位药师常年接受继续教育情况，职业道德、服务态度、以及用药者对药师提供药学服务的满意情况等进行全面评价；也可拟定优秀药师标准（如“七星药师”），开展优秀药师评选活动，对评为优秀药师的药师可给予一定的物质奖励等，并全部记录在药师素质档案中。
药师素质的高低，将与药师的晋升晋级、福利等遇挂钓。
4药师素质应适应药学服务需求
随着我国人民的文化生活水平逐步提高，随着国家切断“以药养医”途径的医药卫生体制改革的进行，用药者对药学服务的需求，也越来越高。
4.1 现代药学服务
医院药品的处方调配将向实现电子处方和自动化发药等方向发展，门诊药房将逐步随着“医药分开”的医药卫生体制改革而转变为社会药房。医院药学服务的重点，将转向针对住院病人开展“以临床药学为核心”的药学服务：进行血药浓度监测、用药咨询、个体化给药方案设计、收集药品不良反应信息、书写药历、进行用药分析评价，与临床医师共同参与临床用药过程。
社会药房药学服务，除保障供应质量合格的药品外，主要将负责医药消费者的用药咨询、用药指导，医药消费者可随时通过电话、网络媒体等，与社会药房药师沟通，及时得到用药指导和解决用药中和问题。社会药房还会为慢性病长期用药病人，建立电子用药档案；社会药房药师会定期或随时通过电话或专程随访长期用药的慢性病病人，了解用药情况，解决用药中的问题等。
社区药学服务在社区卫生服务的基础上，在居民的健康档案中会建立用药档案。社区药师走进社区，对社区居民进行合理用药知识宣传教育；走进家庭，检查家庭小药箱，指导家庭备用药的保管和应用；集中销毁过期失效药品，杜绝药疗事故发生；了解家庭用药情况，收集药品不良反应信息，指导家庭用药。社区药师是社区居民的用药顾问。
4.2 我国药学服务的目标
我国是人口众多的国家，属发展中国家，百姓“看病贵”、“看病难”问题，仍是社会热点问题。我国的药学服务目标，就是为用药者提供安全、有效、经济、适当的合理用药服务，节约药物资源，减少药物不良反应，提高疗效。
我国的医疗保险事业也在快速发展，“医保”中的合理用药，减少“医保”经费中的药费开支，也是药学服务的目标之一。
要让我国有限的药物资源合理配置，减少浪费和不合理应用，让我国人民人人都享有健康权、合理用药权，应是药学服务始终追求的目标。
4.3 药师素质应适应药学服务需求
药师素质需适应不断变化着的药学服务需求，药师就得不断学习新的医药学知识，不断总结和研究用药经验。
药师要养成终生学习和研究的习惯。医院药师、社会药房药师、社区药师之间要利用学术会议等机会，互相交流学习；药师要经常与临床医师、护师互相交流学习，增加自身的知识和经验。
药师应适合我国国情，应用自己的药学服务技能，成为用药者节约药费、“医保”等药费承担方节约药费，提高疗效，减少药物资源浪费，减少药物不良反应等的把关者。这也是
我国药学服务对药师素质的重要要求。
药师素质的提高，除了靠药师本身的努力，还需上级有关部门的关心和支持；也需要社会各界的理解和支持；需要用药者的密切配合。可以相信：我国药师素质会快速提高，药学服务水平和质量也会大大提高。

药学服务（Pharmaceutical care），就是药学人员利用药学专业知识和工具，向社会公众（包括医药护人员、病人及其家属、其他关心用药的群体等）提供与药物使用相关的各类服务。
首先转变工作观念以病人为中心、以药品为手段提供全方位高质量的药学服务，将是执业药师工作的核心内容。安全、高效、经济、合理用药是今后药学工作的重点 随着国内外药学监护工作的开展，越来越强调药师在药学服务方面的作用，而不再仅仅强调药师的调配职能，从保障药品供应到对病人用药结果负责的观念转变，执业药师要置身于药物治疗全过程，对病人用药结果负责。
其次我们要加强专业知识及相关专业知识的学习，提高外语和计算机应用水平药学基本知识包括药物效应动力学、药物代谢动力学、生物药剂学等专业技术知识及各项药事法规，这是药师、执业药师的立足之本，优势所在。
第三要深入临床参与合理用药临床药学与临床医学的结合是顺利开展医院药学和临床药物治疗工作的关键。医疗模式的转变使得执业药师工作不再局限于药房，而是要深入临床、参与药物治疗，直接面对病人和临床医务人员，提供药学情报咨询与合理用药等有关方面的药学技术服务。
第四要善于与医护患沟通、注意交谈技巧在医院，药学服务是药师与医生、护士及其他医技人员密切配合，共同以病人为中心实施医疗服务的全过程。执业药师下临床同医生的合作首先应当明确以病人为中心，医生、护士、执业药师之间各有所长， 相互平等。
总之，药学服务的实践将使执业药师从幕后走向台前，从只在药房酝药、在药店卖药到面对面地指导患者正确用药，这将使得患者与执业药师的接触越来越多。执业药师将成为接受保健咨询最多和最受人信赖的业。执业药师开展药学服务，不但对患者有利，还可以此取得公众信赖，同时也体现出了执业药师的自身价值。一个优秀的执业药师应该是临床用药的参与者、咨询者、研究者和监督者，这一重要角色的扮演将从根本上改变枘业药师形象，提高执业药师的地位。
希望可以帮到您

1、含金量还是比较高的，目前我国比较缺这方面的人才。2020年，我国执业药师估计有28万人，但是根本无法满足公众迫切而巨大的需要，中国人民要再等待50年才能普遍享受到执业药师提供的高水平、高质量的药学服务和药学保健关怀。急需刺激执业药师队伍迅速增长。
2、执业药师是负责提供药物知识及药事服务的专业人员。执业药师是药物的专家，同时是解答市民大众有关药物问题的最适当人选。
执业药师，是负责提供药物知识及药事服务的专业技术人员。执业药师是药物的专家，同时是解答市民大众有关药物问题的最适当人选。药剂师负责审核医生所处方的数种药物中有否出现药物相互作用；并根据病人的病历、医生的诊断，为病人建议最适合他们的药物剂型（如：药水、药丸、塞肛药等）、剂量；同一时间，他们亦会教导病人服用药物时要注意的事项和服用方法。