怎样克服一个人的恐惧心理我怕很多东西.听到别人发生不好的事情.对自己看到的一些事情.都害怕.往往就联

这位冤家我也口吃而且很严重，我了解你的心境。那种恐惧是常人无法了解的，不过我已渐渐的克制了恐惧，由于我已找到正确的办法。要置信恐惧是可以被克制的（恐惧既可以被学习，也可以被克制），试想你小时分很惧怕一样东西后来就不怕了的东西。（我小时分很怕“蜘蛛”不晓得为什么，后来我就不怕了。）这就阐明恐惧是可以被克制的。可以跟我私聊。

0-6岁的关键养育及弥补（回放）

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消弭恐惧心思的自我调理办法：

1、积极的自我暗示：每天早晨睡觉前和早上起床后，对本人说20遍“我接纳本人，我置信本人！”经过这种积极的自我心思暗示，逐渐改动我们心里以前对本人的否认观念，学会悦纳本人，培育本人的决心。

2、抓紧入静训练：找一个安静没有人打搅的中央，温馨地坐上去，闭上眼睛，想像本人离开一个青山盘绕、绿树成荫的幽静中央，心境变得平和起来。如今开始抓紧，从头部到脚部顺次想像变松变软……每天至多一次，经过常常这样的练习，能协助我们控制本人的　身体，有助于克制紧张的反响。

3、别太在意本人的反响：紧张总是随同着一系列的身体上的不适，依据强化实际，假如紧张时我们太在意本人的身体某些部位的紧张反响，就相当于在强化本人的紧张行为。使其一步一步的减轻。而当我们不去管本人的紧张反响后，由于紧张得不到留意和强化，紧张反响就会随着工夫的推移而逐步衰退。

4、详细可以用零碎脱敏法来消弭恐惧心思。它是重复承受恐惧的安慰，接触恐惧目的，从而逐步顺应这种安慰，逐步消弭这种恐惧，其安慰强度可由弱到强，按部就班地出现，否则会减轻恐惧感。

5、可以用讨厌疗法：最复杂的办法是用一根皮筋套在伎俩上，一有恐惧心情或想法就用力弹一下，要感到疼痛才行，这也是一种强化，过段工夫症状就会缓解。

恐惧心思每团体或多或少都会有，但是有些人上岗上线，那就是本人把事情变得更严重了，遇到事情时置信本人，充溢生机充溢希望地去生活、去努力，活的踏踏实实，就足够了。

由于你没有详细的事情，所以无法给出详细的建议！如需心思援助，可私M。

　　人们经常疏忽恐惧，总觉得不经意间它们就会自动消逝。但是不幸的是，恐惧很少会本人消逝。当恐惧影响到我们的日常生活时，就必需要采取一定的措施了。可是终究该怎样面对恐惧呢？其实也并不难，只需找对了心态，你就会恍然大悟。

　　 考虑恐惧

　　将你恐惧的事物列成一张清单。如今，请拿起笔和纸，写下你恐惧的事物。你惧怕什么？这种惧怕从何而来？本源是什么？什么时分会呈现？什么时分会少严重一点？你会有什么觉得？这样做的时分，你就是以外人的角度在审视恐惧与你本身，这在促进你感性考虑的同时，还能协助你客观对待恐惧。

　　将恐惧写进日记里也是个不错的想法。遇上本人打败恐惧的阅历，就要及时写进日记里，这样不只是一种恰当的发泄，还能给你一种平安感，让你觉得你毕竟也是阅历过恐惧的过去人。

　　将恐惧分层。如今，你要写下你想要克制的恐惧。把详细的恐惧写在顶端作为你的终极目的，然后我们来停止分层。在最底层，写下你觉得你很容易就能克制的一件事。然后一级级往上写，每一级都愈加困难一点，直到克制最终的恐惧。

　　举个例子：比方说你很怕坐飞机，哪怕是走近飞机都会觉得紧张。那么你就可以把“去飞机场作为你的第一步”，在这一层，除了完成去飞机场的义务就没有什么应战了。下一步，你就可以研讨一下飞机飞行的原理（不要只是天真地以为“飞机就是长着一双会飞的神奇翅膀”）。接着，你就定一张只需飞30分钟的长途机票去访问一下冤家。一步一步走上去，最终你就可以多带带乘坐4个小时的飞机都不惧怕啦。明白这个道理了吗？

　　直面恐惧。如今，你曾经看法到了心中的恐惧，理解了它的来源，也能将其分出层次了，那么，接上去，你就要学会直面恐惧。你可以这样想：你的这种恐惧只是一种思想，它不是详细的活生生的存在，而只是一个活动在你大脑中的神经元。而这个神经元也不是不可控制的，要控制其实也很容易，只需学着本人去面对。

　　花一两分钟，让这句话印在你脑海里：不论你脑海中呈现什么可怕的情形，那都是你本人一时杜撰出来的。其实并不必真正去面对什么详细真实的人或事，要克制恐惧，只是要改动本人的思想。当你明白了心中所谓的“妨碍”其实不是真实存在的妨碍时，你的提高就会十分分明了。

　　去看心思医生。假如你惧怕演讲，那还说得过来，毕竟这是更多人都恐惧的事。但是假如你老是梦想衣柜里会跳出绿色怪人，因此惶惶不可整天，那就是另一码事了。假如你以为本人的恐惧是不正常、不明智、耗精神、甚至是有损安康的，那么就有必要去看心思医生了。心思医生会协助你面对任何恐惧。无妨用手机在腾讯使用宝上搜“冉升心思”装置，外面有肉体心思科医生可征询。

　　暴露技术医治恐惧在心思学范畴已有长足的开展。心思医治中有一种疗法叫做渐进式减敏疗法，也就是说，你每天会离本人恐惧的事物近一点点，最初让恐惧迎面扑来，迎头相撞。这能够听起来很可怕，但对克制恐惧的确无效。

　　寻觅面对详细品种的恐惧的办法。其实有某种恐惧的并不是你一团体，能够有不计其数的人都跟你有异样的恐惧。他们是怎样克制的呢？冉升安康心思问答有许多引见面对详细恐惧的办法的文章供查阅。比方：如何克制对打针的恐惧？如何克制对坐飞机的恐惧？等等。

　　 置身令你恐惧的情境之中

　　想象成功。把本人想象成决心满满、临危不惧的样子。你能够会觉得这样做很傻，但的确是无效的。至多这种梦想可以让你拥有好意情，以愈加悲观的态度进入本来令你恐惧的情境之中。所以，要想象本人置身其中的样子，包括视觉中、嗅觉中及触觉中可知可感的一切。然后试着去控制，如今你其实就和身处真实情境中是一样的觉得了。是不是觉得大开眼界呢？

　　要勤加练习。刚开始的时分，把想象的工夫定在5分钟。当你觉得本人应付起来容易一些的时分，就定为10分钟，然后一步步延伸工夫。这就仿佛是一种积极、正面的梦想式冥想。当你对想象中的场景感到随心所欲时，面对真实场景就也应该没什么大成绩了，由于你曾经对其了如指掌。

　　抓紧身体。有时分躺在床上无妨试试这一招：屏住呼吸，握紧拳头，绷紧身体；不久你就会觉得身体很生硬，这时大脑也就会跟着身体一同紧张起来。不过，侥幸的是，只需身体抓紧，大脑异样也会抓紧，无妨再反过去试一试吧。

　　大少数人能够光是想到让其恐惧的事就会紧张起来。假如你也是这样的话，就在你没有面对恐惧的时分，让本人的身体愈加抓紧。先让眉头伸展开来，然后把留意力渐渐往下半身移，想象心脏的跳动，想象本人正处于平安的形态中。当你的身体不那么紧张的时分，大脑也就不会对矛盾及恐惧那么敏感了。

　　调整呼吸。呼吸对恐惧及紧张心情有着难以估量的影响。呼吸放慢的时分，大脑就会遭到惊吓。就算其实你并没有真的遭到惊吓，大脑也会默许为存在要挟。这时，肾上腺素就会上升，想要冷静上去，就不得不采取措施了（这与惊慌发作相似）。处理方法就是调整呼吸，你要无意识地加快呼吸，这样吸入的氧气就会添加，可以使神经抓紧上去。

　　深呼吸。许多人都是用胸腔呼吸的，这样呼吸时，其实肺的很大一局部都没有应用到。所以，呼吸的时分一定要留意肚子有没有在崎岖，肚子崎岖时，呼吸办法才是正确的。

　　活在当下。其实许多恐惧都是关于将来的，我们并不晓得会发作什么，却莫名地惧怕。有时我们甚至会担忧到解体的境地。就连温斯顿•丘吉尔也说过：“当我回过头来看这些恐惧时，我会想起这样一件事，有个老人在临终时说，他这辈子担忧过的事，大都没有发作。” 所以当你为将来苦恼时，就要把本人的思想拉回到当下。嗅一嗅身边的气息，听一听身边的声响，感受手指所及之处，感受衣物的质感，感受身体的冷暖，眼看花花世界，让本人沉溺于当下。

　　比方你要去做一个演讲，心里很惧怕。那么，与其想象本人摔倒、口吃、被讪笑的样子，不如在心里吐槽大厅里好看的地毯，或许把肚子疼的缘由归结为下午吃的三明治，或许对着天花板快要剥落的墙漆发发愣，这样你就不会堕入消极的心情了。

　　想想本人过来的成就。这样做能够也显得很傻，但想想成功的事（哪怕是很久以前学会骑自行车这种不下台面的事）真的会给人动力。当你面对应战时，你做过什么惊天动地的事情呢？你做过什么原本没有决心、最初却成功了的事情呢？你克制困难后都学到了什么呢？

　　回想成功能够会需求一点工夫，但你一定会想出一两件事情的。比方从学校毕业，在一个成功的团队里供职，在烹饪/绘画/手工/写作方面有过出色的作品，学会开车，或是学会一样乐器。只需是让本人感到骄傲的事情都可以。

　　想象接上去20秒会发作的事情。当你将要面对恐惧时，就想象接上去20秒将要发作的事情。其实就那么复杂，接上去的事不会影响到你一身，甚至都不会对这个下午有什么影响，你只需关怀接上去的20秒。熬过20秒，你就成功了。你晓得20秒有多短吗？

　　20秒的尴尬，20秒的勇气。只需暂时迸发20秒，只需好好表现20秒，这并不是很难吧？也就说你只需假装一分钟的1/3，由于只需挺过了最后的20秒，紧张感就会一路衰退了。

　　 克制恐惧

　　暴露本人。嘿，别想歪了！这里说的是，把本人暴露在令你恐惧的情形之下。这是克制恐惧的独一途径。由于你终有一天要登上恐惧的最初一层，所以，不论你是怕蛇、怕和同事打交道，还是怕触摸本人的脚，都去英勇尝试吧。不论是什么恐惧，让本人置身出来，由于你曾经到了应战本人的时分了。

　　一旦看着蛇而不感到恐惧，就走近一步。第二天，再近一步。有一天你就能碰到玻璃缸。渐渐地，你甚至能去触摸蛇，用手指垫到它身体下。最终，你就可以像宠物一下逗弄它，甚至本人在野生一条。

　　不过这只是一个例子。你也可以用异样的办法克制其他恐惧。当然最终的目的可不都是把你惧怕的东西当成宠物来养，那可会出大成绩了。

　　恐惧是习得的。有时你坐在咖啡厅里，喝着拿铁，忽然一个小孩跑过去，毫无因由地盯着你看，却什么都不说。几年当前，这孩子再想起这件事时就会觉得很为难。其实成年人的恐惧心思就是这样随着年岁增长习得的。我们小的时分，并不晓得有什么关键怕。但长大成年人后，就理解了许多可怕的事物。我们怕盯着他人看，怕在化学课上穿罩衫，怕坐过山车，但其实，我们以前都不晓得这些事情是值得恐惧的。

　　假如你的恐惧来自社交，下面这条规律尤其适用。我们就以“在化学课上穿罩衫为例”，难道你穿着罩衫去上化学课那些厌恶的男生就会瞎起哄？他们真的会这么做吗？他们会笑你、对着你指指点点吗？就算他们真的这么做了又能怎样呢？有什么大不了的吗？这就对了，假如是你的好冤家不顾他人的看法坚持这么做了，你是不是会赞赏她的勇气呢？当然会啦。

　　分散留意力。这一点是不解自明的，由于大脑可以同时考虑的事情是无限的，所以假如你同时给大脑以不同的安慰，那么这些让你恐惧的事情就会暂时被湮没。所以假如你怕过机场安检，就把iPod开着，让美好的爵士乐分散你的留意力吧。

　　听音乐是分散留意力的好办法，但也还有其他途径。你可以掐本人、吃辛辣食物，甚至是没事列出10钟不同的鱼，即便是极端复杂的事情，也能起到大作用。

　　寻觅后援团。找一个可以协助你克制恐惧的人比什么都无效，有时，有团体握着你的手，你就会觉得好更多。这不是什么丢人的事，即便是成年人，有时也需求握着他人的手来吸取勇气。冤家可以给你平安感，分散你的留意力，能为你加油鼓劲。

　　让家人和冤家协助你克制困难。他们看到你的提高也会很快乐的。把你的方案通知他们，说说详细的步骤，让他们在这进程中给予你支持。通知他们你能够会呈现的情况及你需求他们协助的事情，这样他们在协助你的时分就更有目的性了。

　　议论你的恐惧。有的事情，我们不太容易说出口，这是可以了解的，但是有的事情，说出来却比不说出来好，一旦说出来，也就没什么可怕了，甚至觉得很好笑。恐惧也是这样，把恐惧说出来，你能够就恢复正常了。

　　比如说你犹犹疑豫不知怎样向下属启齿门槛涨工资。这时你冤家问你在怕些什么，你就这样说，“我要是被炒了怎样办？”想想看吧，在一切的能够性之中，被炒掉究竟会占多少？你能够会如愿以偿，也能够被回绝，能够会原告知不赞同的缘由（或许你要加薪就怎样做），但是被炒掉究竟有多靠谱呢？想通了吧。有时就是要这样说出来才想得明白。

　　伪装没有恐惧。这能够看起来不是什么靠谱的建议，但真的是很无效的。许多人就是经过伪装学会了自信，有人经过伪装变得愈加镇定，也有人经过伪装学会了直面恐惧。这种方法是真的无效的。恐惧只在你心里，只需你不说就没有人晓得，他们看到的只是你镇定的样子。

　　思想是复杂的东西。你有没有强迫本人浅笑后发现本人真的开心了一点？有没有伪装打哈欠后真的觉得困了一点？就是这样的道理，假如你伪装没有恐惧，你就会渐渐摆脱恐惧。

　　让愿望打败恐惧。有时人就是喜欢安于现状，但是，一旦苟且偷生的日子过不下去了，人就会想要打破现状。不幸的是，很少有人能盲目地打破现状，许多人都是到了迫在眉睫的时分才发生走出温馨区、直面恐惧的激烈愿望。于是，忽然之间，人们不再选择为恐惧所困，由于你的愿望曾经压倒了恐惧。

　　打败恐惧最好的方法就是让其渗入到你生活的方方面面。假如你惧怕非洲犀鸟，你大约也不会觉得有什么必要去克制它。不过假如你惧怕人群，那么这对你生活的影响可就大了。把留意力集中在这种恐惧上，认识到其对你生活的影响，然后把这种克制恐惧的动力应用起来。

　　奖励本人。每次对面一个小恐惧之后，就要向上进一层，然后奖励一下本人。比方吃点蛋糕、去血拼、打个瞌睡。这是你应得的，由于你在做着大少数人都做不来的事。拍拍本人的肩膀，向他人讲讲，这应该是你值得自豪的事情。

　　当你克制恐惧的最顶层时，就给本人一个大大的奖励吧。你所打败的恐惧越大，奖励也要越大。这样你在克制恐惧的时分不就有了动力了吗？人人都需求动力。当你有了动力，又有人留意着你的提高，你就会有了成功的盼望。再加上一点积极的心态，你就能成功克制恐惧了。

　　 小提示

　　多读点关于克制恐惧的资料，最好每天一篇文章。越是让本人沉溺在直面恐惧的这种想法中，你就越会无意识地去克制恐惧。

　　 正告

　　直面恐惧并不意味着去做风险的事情。比方假如你惧怕鲨鱼，那并不是说你就非要去海里和鲨鱼一同游泳。克制恐惧的时分，也要坚持感性和警觉。

　　有时你以为本人可以直面一些恐惧，但现实上你做不到，那也没关系，不要勉强本人，不如第二天再来应战本人。

有句俗话“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，其实人有时分总是会怕一种东西，这样一朝一夕，内心就会对其恐惧，不敢去面对，不敢去触碰。假如我们把恐惧拿出来停止片面剖析，就会晓得，有些恐惧的确存在着足以危害当事人开展的困难，有些则是本人梦想出来的。

通知本人做到以下三点

1、明白地通知本人，一切的担忧恐惧都是本人给本人形成的压力

2、坚持悲观的心境

3、原谅本人也原谅他人

你好，假如只是关于一团体发生了恐惧，这个是与之前发作了一些负性阅历有关系，关于这个状况尽量不要逃避他自动的与这团体交流沟通。普通越是逃避恐惧心思就会越来越重，假如本人无法改善的话，可以去心思科经过零碎脱敏疗法来协助你改善。

引言：

假定你接到这样一个义务，在一家超市推销一瓶红酒，工夫是一天，你以为本人有才能做到吗？你能够会说：小菜一碟。那么，再给你一个新义务，推销汽车，一天一辆，你做失掉吗？你也许会说：那就不一定了。

假如是延续多年都是每天卖出一辆汽车呢？您一定会说：不能够，没人做失掉。可是，世界上就有人做失掉，这团体在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，均匀每天销售6辆，而且全部是一对一销售给团体的。他也因而发明了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时取得了“世界上最伟大推销员”的称号，这团体就是乔·吉拉德先生。

材料一 团体简介

乔·吉拉德，1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9岁时，乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔·吉拉德16岁就分开了学校，成为了一名锅炉工，并在那里染了严重的气喘病。35岁那年，乔·吉拉德破产了，负债高达6万美元。为了生活下去，他走进了一家汽车经销店，3年之后，乔·吉拉德以年销售1425辆汽车的分数成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。从此，乔·吉拉德就被人们称为“世界上最伟大的营销员”。

陈晓申：你好，乔·吉拉德先生。有一个成绩我很猎奇。推销作为一种职业，是一切的人都可以成为一个出色的推销员，还是具有某种特质的人，他才可以做这样的任务呢？

乔·吉拉德：我出生在美国的一个贫民窟，比你们想象的还要贫穷。我没有念完高中，父亲总是打击我，说我做不到，做不到，做不到。相反，母亲却时常鼓励我，说我能做到我能做到，让他瞧瞧。但是由于父亲的打击，过来我连说话都结巴，由于言语上的打击使我丧失决心。但是妈妈助我一臂之力，开始将我推向了人生之巅。她向一切物证明我能做到，我也通知每团体，假如我能做到。那么，你当然异样也能做到。我并不比谁强你看，我有两只手，还有常用的两只耳朵，我经常用耳倾听而不是用嘴说话，嘴巴仅仅用来吃饭。说得越少，听得就越多。我常常通知人们，假如你像我这样做，在我的指点下你将会变得富有。上面举个例子，我走遍世界各地，我都被问到异样的一个成绩。无论我在哪个国度，法国、德国、挪威或是西班牙，你在这儿能成功吗？在中国也一样，他人问我，你能在中国自始自终地成功吗？美国也许更容易些。在中国做销售就像在加拿大、法国、西班牙一样容易。假如在中国，给我六个月，在中国只需六个月，凭我的头脑，我将再度成为世界第一的推销员

陈晓申：那么说，就是您的母亲在您成功的路途上，起到了十分重要的作用。由于她从小让你置信，本人可以成为一个最好的人。那我如今想请您回想一下，事先开始做汽车销售员的时分，您还记得您销售出第一辆汽车的情形吗？

乔·吉拉德：在1963年1月份之前，我是一个修建师，盖房子。到1963年1月为止，我盖了13年房子，我赔得一无一切，什么都没了。我把房子都赔出来了，银行把我从家里赶了出来，把我太太和两个孩子都赶了出来，还没收了我和我太太的车。我破产了一次，我太太的问话给我当头一棒。她说：“乔治，我们没钱了，也没吃的了。我们该怎样办？”所以第二天，事先我们住在美国密歇根，我出去找任务。这样就可以给家里买吃的了。那天，十分冷，雪很厚，我不晓得事先为什么去了汽车经销店。只记得我走出来，叫他们给我一份任务。老板讪笑我说：“我不能雇你，正值盛夏，没有那么多生意。假如我雇了你，其他助理推销员一定会生气的。我们不能雇你。特地问一下，你卖过车吗？没有，可我卖过房子。他说：”那就更不能雇你。”我通知他你要做什么。你只需给我一部电话、一张桌子。我不会让任何一个跨进门来的客户流失，并且我还会带来本人的客户，我会在两个月内成为你们这里最棒的推销员。他说：“你疯了！”我说：“不！我饿了！”他容许了，给了我电话和桌子。就这样，我打了一天的电话八、九个小时，都在电话前。最初，那天早晨我不断任务到早晨8点50分。我兑现了承诺，没有漏掉一个跨进门的客户。在那时分，甚至我还没认识到我的生活又重新开始了。店门翻开，客户出去径直向我走来。你晓得这像什么吗？就像一大袋食物径直朝我走来过去。亲爱的，过去，过去。我与客户坐了大约一个半小时，卖给他一辆车。那是我卖的第一辆车，你晓得预先他对我怎样说吗。他说：“乔治，我买过更多东西。但从没有见过一团体能像你这样央求。”我求他。破产的那年，我35岁。过了3年，我就被称为“世界上最伟大的推销员”，仅仅3年。

材料二

用近乎哀求的方式，乔·吉拉德销售出本人销售生涯里的第一辆汽车，从而迈出了成功的第一步。事先饱受饥饿折磨的乔·吉拉德很清楚，只需多买出一辆车，就能换回更多的食物。于是，乔·吉拉德费得出了本人销售生涯中的一大结论：顾客就是你的衣食父母，不要得罪任何一个顾客。由于每个顾客身后还有包括亲戚冤家在内的250个顾客，假如你只需赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。这就是乔·吉拉德的“250定律”。

陈晓申：我晓得你从事这个汽车销售的第二月，你就一下子买出了，最好的分数成绩是一天18辆车，这个纪录到目前都还没有被打破过。那么，在您从事汽车销售的职业生涯中，有没有什么准绳是你一定要恪守的。

乔·吉拉德： 当我乔·吉拉德卖给你一辆车当前，我要做三件事：效劳、效劳、还是效劳。有人问我：“乔治，我一个月只卖掉4辆车，都有点照顾不过去客户了。你怎样做到的。你的业绩可是均匀一天卖6辆，你怎样权衡。你怎样为这么多客户提供效劳。一个月卖掉四五十辆车对我来说太容易了，我与一家很无情调的意大利餐厅签有合约。在每月的第3个星期三，我会约请客服部的36位同事，他们是维修汽车的技工，约请他们来与我一同进餐。我给予他们关爱，重要的是他们也表现出对我的爱。所以当客户来的时分，我的助手去客服部能请出4位技工，二话不说翻开工具箱马上开始修缮你的爱车。在那之后 你会去找谁买车，乔·吉拉德。由于我给你们关爱，卖车时我会给你承诺，由于我卖给你车后会通知你，我绝不会对这辆车置之不理。你叫艾迪，对吗？艾迪，我决不会丢弃这辆车，我会不断关注这辆车。无论你什么时候何地需求我，我都会给你的车提供超乎想像的效劳。投之以桃，报之以李。经过口碑相传，乔·吉拉德的效劳尽人皆知。全美国的人蜂拥而至，来我这里买车。

陈晓申：那您觉得这个准绳是一个很复杂的，还是一个比拟复杂的准绳呢？

乔·吉拉德：很复杂，就是善待客户。

陈晓申：那么既然这么复杂，有更多的人从事推销汽车的任务，为什么您成功了，而有相当一局部的人没有成功？

乔·吉拉德：由于他们的脸上刻着四个字母，由四个字母组成的单词，它是LAZY，懒散。每团体都很懒散，不只仅是汽车推销员。根本上说，我们的身体总是在阻止我们做事情。就像洗衣服，你会推脱：“我待会再做。”“我如今不想做。” 与此同时，你的脏衣服就会堆得越来越高，到一定水平的时分，你就会腻烦的说：“噢，天哪，瞧这些脏衣服，我不愿洗了。”我不是这样，我总是昔日事昔日毕！这就是游戏的名字 “加50%”“立刻执行并且加50%的努力”人们都很懒，都试图寻觅捷径，销售并没有捷径，我在一年前寻觅过。你假如养成立刻执行的习气，你的身体就会听随你支配。

材料三

在每次销售出汽车之后，乔·吉拉德总是把一份叫做“猎犬方案”的阐明书交给他的顾客。所谓猎犬方案，就是假如乔的顾客引见他人来买车，成交之后，每辆车他会失掉25美元的酬劳。 1976年，猎犬方案为乔带来了150笔生意，约占总买卖额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬费用，却经过开展新的顾客换回了75000美元的佣金。在乔·吉拉德看来，一个成功的销售人员应该不时去发现新的销售手腕，寻觅潜在客户。

陈晓申：我留意到有这样一个景象。人们对推销员会有一种顺从心思，比方说您在一些办公大楼或居民楼上会看到一些标语，谢绝推销，在生活中甚至很惧怕看法一个推销员，很怕他捏住你不放，那么还有一个状况就是说，有的人会以为，这团体一定是学无所长，只好去从事推销这样一个任务。不晓得你怎样对待这个景象？关于一个推销员来说，他怎样去克制这样的妨碍？英勇小气的向他人引见本人，由于更多推销员甚至在几年之后都无法处理这个心思成绩。

乔·吉拉德：我有一个特点，就是我理解人，我甚至晓得你如今想什么。当你走出去时，我察看你的眼睛、你的嘴唇，与你握手时，我感遭到你的觉得、你的身体在和我对话。我还会愈加凝视你的嘴唇，它是通知我信息的器官。我来讲个小故事，一次有团体离开我的办公室，我凝视他的眼睛，他的嘴唇。他的眼神很紧张，嘴唇紧闭，这个家伙要拿走我的钱，他很惧怕他人拿走他的钱。他四周的空气充溢着紧张与恐惧。某一次离开我的办公室，惧怕的直打哆嗦，我看着他的眼睛和嘴唇问他：“布朗先生，我能做些什么？”当我问话的时分，他的嘴唇开始张开，眼角的恐惧也渐渐消逝。通知我，我用两只耳朵，这是上帝异样赐予你，赐予我以及其别人的两样东西。当他人说话时，你要全神贯注的倾听。看着对方的脸，听着他的声响。你越擅长倾听，说话的人越信任你。但是太多的人只顾着用嘴巴说。嘴巴只擅长做一件事情，那就是吃。闭嘴，让他人说。让他人说，他人就会开始喜欢你。这是上帝赐予我们的才能，但人们没有尽其能。当他说话时你要用全身去倾听，用脸去倾听，用声响去倾听，你越擅长倾听，说话的人越信任你。但是，太多的人用嘴巴过多了，嘴巴只擅长做一件事情，那就是吃饭。除此之外，闭上你的嘴，让他人说，他人就会开始喜欢你。

陈晓申：您的意思就是说，假如您真新的关怀这个客户的需求，常常的去倾听，去理解他这团体的话，闭上你的嘴，那么客户的理解，在这个进程中也树立了客户对你的决心。

乔·吉拉德：是的，完全正确。每团体都可以做到这一点。你晓得谁应该做到这一点？不只仅是推销员或商人，我们的父母别说话，侧耳倾听，倾听你的孩子。父母倾听得越多，你的孩子对你越忠实会变得越来越好。但是现实并不如此，他们不听，而是像我父亲一样只用嘴。换句话说，我劝诫人们闭嘴，让孩子们经过倾吐而感到高兴。正如客户向我倾吐一样高兴，就这么复杂。

材料四

多听少说，理解顾客的需求，搜集顾客的各种相关材料。在乔·吉拉德看来，不管你推销的是什么东西。假如你每天肯花一点工夫来理解本人的顾客，做好预备，铺平路途，那么，你就不愁没有顾客。

陈晓申：是不是由于良好的口碑相传，在您职业生涯的前期，更多人是自动来向您买车，而不需求您开拓许多新的客户呢？

乔·吉拉德：是的。由于口碑相传，大家互相通知关于我的事情。你需求预定，有时分你需求等上一周甚至10天来买车，构成这种情况的缘由除了效劳,还有一个，就是历来不占他人廉价，无论是在婚姻中还是在销售中。你从我这里买车的话，你就是独一一个享有如此低价的客户。那么下次你会去哪儿买呢？不只你会来我这儿，他也是由于你通知他你买的比他廉价1000美元。我历来不损伤他人，由于假如你损伤了人，你晓得你损伤了什么吗？你本人。借助价钱和效劳，经过口碑相传，人们疯狂地想要排队等候从我这里买车。你晓得为什么吗？由于我是个坏人。

材料五

为什么会有这么多人晓得乔·吉拉德？缘由很复杂，乔·吉拉德比任何一个销售员都擅长推销本人。所到之处，就会四处向人们递送名片。在餐馆就餐付帐时，他会把一盒名片交给效劳员，并给效劳员丰厚的小费，让他替本人分发名片；在演讲时，他会把名片大把大把地抛向空中，让名片像雪花一样漫天飞舞。你能够对这种做法感到奇异。但就是这些小小的纸片，让人们看法了乔·吉拉德，帮他售出了一辆辆汽车。

陈晓申：方才您出去的时分我也留意到，你见到每一团体做的第一举措就是把您的名片递上去。经过读您的引见也理解到您对名片在销售中的作用特别强调。您是怎样看法到这点，又是怎样做的呢？

乔·吉拉德：许多年前，我看到他人在漫天发名片时，我发现这是个十分不错的主见。我经过名片与你发生接触，砰，我递上了名片给你多了一种选择。走开后，我心里想，乔治拉德，她拿到了你的名片，她或许留下，或许扔掉，谁晓得。或许她需求，或许她听他人说我是个推销员。我经过递名片，与你接触。递名片的行为就像是农民在收获，播完种后，农民将播种他所付出的。我过来经常提着1万多张名片去看棒球赛或足球赛。每次有精彩镜头时，我一边喝彩一边撒名片。我在推销本人，我没有将本人藏起来。嗨，艾迪，给我一张名片，我给你一张我的。哦、嗯、我觉得很傻，给名片让我感到很为难。我说：“艾迪，醒醒吧。假如不通知人们你是谁，你做什么，你卖什么东西。人们如何来找你？醒醒吧，艾迪。于是她的人生转机了，由于我教她怎样做了，发送出去这么多名片。

陈晓申：发送这么多张名片，比方说一百多张，有多少张发生了真正的功效？有多少人收到名片后会像你买车呢？

乔·吉拉德：95%。是的，95%。人们会问，为什么不是100%？由于那5%的人曾经分开人世了。假如他们还在人世的话，我还会把他们吸引回来。由于我给你公道薄利的价钱、无微不至的效劳，你还能去哪儿呢？你还会去找谁呢？除了乔·吉拉德，谁也不会去找了。

材料六

乔·吉拉德有一句名言：“推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。” 他坚信：在成交之后持续关怀顾客，将会既博得老顾客，又能吸引新顾客。于是，乔·吉拉德每月会给他已经的顾客寄出上万张他亲笔签名的贺卡，让顾客们永远记住乔·吉拉德，永远记住，买汽车就只需去找一团体就可以了，那团体就是--乔·吉拉德。

陈晓申：你在你的职业生涯中，像你刚刚所谈到的，给客户寄一些明信片每月每年，对那些有能够成为你买车客户的潜在客户，你也给他们寄吗？如今时代开展了，更多人都用电子邮件，你还是坚持亲笔写明信片给你的客户吗？

乔·吉拉德：寄送团体信笺。电子邮件是种偷懒的办法。世界在变，发生了电子邮件，电子帐单。团体联络永远都存在，并且占有重要位置。人购置人。你需求面对人。由于你买车不能仅仅靠电子邮件，你需求晓得详细谁卖给你车，他能为你做什么。就像我刚刚讲到的，在中国给我6个月，只需6个月，我会形成惊天动地的影响。由于我会再度发明一个口碑相传，吸引客户不离不弃的销售王国。你摆脱不了我的推销。逃离我的推销只要一种能够，那就是你分开人世了。即便你升到地狱，你也会在地球上空听到乔治拉德的名字，你的灵魂还会回来找我。哈哈。

陈晓申：那么您吉尼斯世界汽车销售记载是在三四十年前发明的，如今整个社会环境发作了很大变化，工业开展，商业环境也有很大变化，在采访您之前，我与我们中国外乡的汽车销售人员也有交流，他们想问您，目前在中国销售汽车，销售人员需求具有深沉的人际关系，能够由于家庭背景的缘由，能够能让她销售出一个很大的团单，，很快获取了很大的财富。另外一些人家庭背景比拟平平，没有特别强的人脉关系，又觉得本人每天都再做一些小单子，他怎样像您一样走向成功呢？

乔·吉拉德：用关爱来善待人，每天早上5点起床，早晨11点睡觉。我过来常常每天任务16、17个小时。我并不像更多公司门槛的那样，付出100％的努力。赶走懒散，推开围墙，睁眼看世界。也许会有人责备我，由于我主张一周任务七天，每天任务16、17个小时。“噢，我不要像乔·治拉德那样活着，休想”。你其实是在找借口。“我不想那样卖力的任务，我不想那样卖力的任务。”假如付出100％的努力，我早就饿死了。你需求像更多成功人士一样付出150％的努力！

序幕：

乔·吉拉德是营销界富有传奇颜色的人物，是一位伟大的推销员。他有着一颗激烈的事业心，他可以用本人的热情和举动去感染身边的人。乔·吉拉德以为，本人这种富有感染性的特质就是“火花”，而他坚信“火花能发生熊熊烈火”。