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心思征询师国度职业规范（试行）

说 明

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依据《中华人民共和国休息法》的有关规则，为了进一步完善国度职业规范体系，为职业教育和职业培训辅导提供迷信、标准的根据，休息和社会保证部委托中国心思卫生协会组织有关专家，制定了《心思征询师国度职业规范》（以下简称《规范》）。

一、本《规范》以客观反映现阶段本职业的程度和对从业人员的门槛为目的，在充沛思索经济开展、科技提高和产业构造变化对本职业影响的根底上，对职业的活动范围、任务内容、技术门槛和知识程度作了明白规则。

二、本《规范》的制定遵照了有关技术规程的门槛。既保证了《规范》体例的标准化，又表现了以职业活动为导向、以职业技术为中心的特点，同时也使其具有依据科技开展停止调整的灵敏性和适用性，契合培训辅导、鉴定和失业任务的需求。

三、本《规范》根据有关规则将本职业分为三个等级，包括职业概略、根本门槛、任务门槛和比重表等四个方面的内容。

四、本《规范》是在各有关专家和实践任务者的共同努力下完成的。参与编写的人员有：郭念锋、张建新、姜长青。参与审定的次要人员有：陈蕾、李克、许又新、张伯源、刘福源、胡顺之、李鸣杲、皇甫恩、黄铎香、马建青、何缨 、陈学儒、马欣良，在此一并致谢。

五、本《规范》业经休息和社会保证部同意。自2001年8月3日起试行。

心思征询师国度职业规范

1. 职业概略

1.1 职业称号

心思征询师。

1.2 职业定义

运用心思学以及相关学科的专业知识，遵照心思学准绳，经过心思征询的技术与办法，协助求助者解除心思成绩的专业人员。

1.3 职业等级

本职业共设三个等级，辨别为心思征询员（国度职业资历三级）、心思征询师（国度职业资历二级）、初级心思征询师（国度职业资历一级）。

1.4 职业环境

室内、常温。

1.5 职业才能特征

察看才能：十分重要

了解才能：十分重要

学习才能：十分重要

思想判别才能：十分重要

表达才能：十分重要

人际沟通才能：十分重要

自我控制才能：重要

自我心思均衡才能：重要

交往控制才能：重要

计算才能：普通

1.6 根本文明水平

中专毕业（含同等学历）。

1.7 培训辅导门槛

1.7.1 培训辅导期限

全日制职业学校教育，依据其培育目的和教学方案确定。晋级培训辅导期限：心思征询员不少于720规范学时，心思征询师不少于520规范学时，初级心思征询师不少于320规范学时。

1.7.2 培训辅导教员

具有心思学及相关专业副高以上职称，从事心思征询任务满3年者，或获得初级心思征询师职业资历证书3年以上者，经心思征询师执教培训辅导后，可担任心思征询员和心思征询师的培训辅导教员；具有心思学或相关专业正高职称，从事心思征询任务满3年者，可担任初级心思征询师的培训辅导教员。

1.7.3 培训辅导场地及设备

教学要求完善的规范教室，心思征询示教设备。

1.8 鉴定门槛

1.8.1 适用对象

从事或预备从事本职业的人员。

1.8.2申报要求

——心思征询员（具有以下要求之一者）

（1）获得本专业或相关专业中专以上毕业证书，经心思征询员正轨培训辅导达规则规范学时数，并取得毕（结）业证书者；

（2）延续从事心思征询任务满5年并能出具牢靠证明者。

——心思征询师（具有以下要求之一者）：

（1）获得心思征询员职业资历证书后，延续从事本职业任务5年以上，经心思征询师正轨培训辅导达规则规范学时数，并获毕（结）业证书者；

（2）心思学、教育学、医学大专毕业；或其它专业本科毕业，经心思征询师正轨培训辅导达规则规范学时数，并取得毕（结）业证书者；

（3）具有心思学、教育学、医学专业的中级职称，经心思征询师正轨培训辅导达规则规范学时数，并取得毕（结）业证书者。

——初级心思征询师（具有以下要求之一者）：

（1）具有本迷信历并获得心思征询师职业资历证书后延续从事本职业任务5年以上，经初级心思征询师正轨培训辅导达规则规范学时数，并取得毕（结）业证书，在国度中心学术杂志宣布论文两篇以上者；

（2）获心思学、教育学、医学硕士学位，见习本职业任务半年以上，经初级心思征询师正轨培训辅导达规则规范学时数，并取得毕（结）业证书，在国度中心学术杂志宣布学术论文一篇以上者；

（3）获心思学、教育学、医学博士学位，经初级心思征询师正轨培训辅导达规则规范学时数，并获毕（结）业证书者；

（4）具有心思学、教育学、医学专业副高职称以上，经初级心思征询师正轨培训辅导达规则规范学时数，并取得毕（结）业证书者。

1.8.3 鉴定方式

本职业各级别的鉴定都包括实际知识综合考试和实践才能考核两项内容。

（1）实际知识综合考试采用闭卷口试，考试标题从题库中随机提取，按规范答案评分。考试分数成绩采用百分制，达60分以上者为合格。

（2）心思征询员和心思征询师实践才能考核，采用专家组面试评定的方式停止，内容包括：心思评价，案例剖析，征询方案制定和交谈方法。评分规范按百分制，达60分以上者为合格；初级心思征询师的实践才能考核，采用专家组综合评审方式停止，考生应提早三个月上报团体业绩材料（著作、论文、专利和研讨效果证书）和单位出具的引荐意见。

（3）单项分数成绩合格者，分数成绩保存2年。

（4）已具有心思学、教育学、医学专业正高职称，正在从事心思征询临床和教学任务的人员可不参与实际知识综合考试，由单位引荐并直接向专家组提交团体业绩材料申报初级心思征询师资历，由专家组停止综合评审。

1.8.4 考评人员和考生比例

（1）实际考试：20名考生配1名考评人员。

（2）实践才能考核：1名考生配3名考评人员。

1.8.5 鉴定工夫

实际考试120分钟，实践才能考核60分钟。

1.8.6 鉴定场所设备

规范教室。

2. 根本门槛

2.1 职业品德

2.1.1 职业守则

酷爱本职任务，坚决为社会做贡献的信心，刻苦研究专业知识，加强技术，进步本身素质，恪守国度法律法规，与求助者树立对等敌对的征询关系。

2.1.2 职业品德

（1）心思征询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的要素歧视求助者；

（2）心思征询师在征询关系树立之前，必需让求助者理解心思征询任务的性质、特点、这一任务能够的局限以及求助者本身的权益和义务；

（3）心思征询师在对求助者停止任务时，应与求助者对任务的重点停止讨论并达成分歧意见，必要时（如采用某些疗法）应与求助者达成书面协议；

（4）心思征询师与求助者之间不得发生和树立征询以外的任何关系。尽量防止双重关系（尽量不与熟人、亲友、同事树立征询关系），更不得应用求助者对征询师的信任谋取私利，尤其不得对异性有非礼的言行；

（5）留神理征询师以为本人不合适对某个求助者停止征询时，应向求助者作出明白的阐明，并且应本着对求助者担任的态度将其引见给另一位适宜的心思征询师或医师；

（6）心思征询师一直严厉恪守保密准绳，详细措施如下：

①心思征询师有责任向求助者阐明心思征询任务者的保密准绳，以及使用这一准绳时的限制；

②在心思征询任务中，一旦发现求助者有危害本身或别人的状况，必需采取必要的措施，避免不测事情发作（必要时应告诉有关部门或家眷）。或与其他心思征询师停止商量，但应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内；

③心思征询任务中的有关信息，包括个案记载、检验材料、函件、录音、录像和其他材料，均属专业信息，应在严厉保密的状况下停止保管，不得列入其他材料之中；

④心思征询师只要在求助者赞同的状况下才干对征询进程停止录音、录像。在因专业需求停止案例讨论，或采用案例停止教学、科研、写作等任务时，应隐去那些能够会据以识别出求助者的有关信息。

2.2 根底知识

2.2.1 普通心思学

（1） 普通心思学的对象、义务和办法，普通心思学简史；

（2） 心思活动的生理根底，认知进程（觉得、知觉、留意、学习、记忆、思想、言语），心思活动的认识性特征——留意，心情和情感，意志，才能，人格。

2.2.2 社会意理学

（1）社会意理学的对象、义务和研讨办法，社会意理学简史；

（2）社会化与自我、社会认知与归因，社会动机，态度，人际关系，社会影响，助人利他与进犯，人际吸引、婚姻与家庭。

2.2.3 开展心思学

（1）开展心思学的对象，义务和办法，开展心思学简史；

（2）根本实际；

（3）心思开展的生物学根底；

（4）不同年龄阶段的心思与行为特点。

2.2.4 心思安康与心思妨碍

（1）心思安康的规范；

（2）心思异常的评定规范；

（3）罕见心思妨碍；

（4）心思卫生成绩。

2.2.5 心思检验学

（1）心思检验学简史，心思检验的概念与分类，心思检验的使用价值；

（2）智力检验；

（3）人格检验；

（4）心思评定量表。

2.2.6 征询心思学

（1）征询心思学的任务对象、义务与办法；

（2）征询心思学的任务范围；

（3）心思征询与心思医治的异同；

（4）心思征询的分类。

2.2.7 与心思征询相关的法律知识

（1）休息法根本知识；

（2）民法通则中与心思征询和医治相关的法律条文（如隐私权、人身权等等）；

（3）现行婚姻法、妇女儿童维护法、未成年人维护法中与心思征询相关的条文；

（4）治安条列中与心思征询相关的条文；

（5）消费者权益维护法中与心思征询相关的条文。

3.任务门槛

本规范对各级别的任务门槛顺次递进，初级别包括低级别的内容。

3.1 心思征询员

一、心思诊断

（一）初诊接待

1.能按心思征询准绳完成对求助者的初次接待任务

相关知识：

（1）征询员的仪态和礼貌言语知识

（2）求助者的权益与义务知识

（3）心思征询任务的性质和任务方式知识

（4）心思征询的保密准绳

2.能停止摄入性说话

相关知识：

（1）心思学的说话法知识

（2）摄入性说话的方法

3.能正确运用心思检验

相关知识：

（1）主见心思检验的性质和运用范围

（2）心思检验的针对性准绳

4.能停止初诊材料的整理

相关知识：

（1）征询资料的整理格式

（2）初诊中应搜集的材料内容

（二）初步诊断

1.能根据初诊材料，做出肉体病和非肉体病的判别

相关知识：

（1）{{BANNED}}心思学知识

（2）开展心思学关于不同年龄段心思特征的知识

（3）普通心思学关于留意质量和心情的普通知识

（4）肉体病与非肉体病判别准绳

2.能根据所获材料和心思评价后果判别

相关知识：

（1）判别心思检验后果的知识

（2）心思安康程度的判别目标

3.能向下级征询师提出诊断报告

相关知识：

（1）心思——行为妨碍不同水平的划分规范

（2）心思——行为妨碍零碎分类诊断

二、心思征询

（一）征询方案的制定

1.能掌握心思征询要处理的次要成绩

相关知识：各类症状相关性的知识

2.能停止征询失误的处置

相关知识：处置征询失误的知识

（二）征询任务的施行（集体征询）

1.能运用说话法，做心思引导

相关知识：医治性说话法知识

2.能停止征询效果的初步评定

相关知识：征询效果评价规范的知识

3.能协助下级征询师整理征询案例

相关知识：心思征询文档任务的知识

（三）心思征询的施行（集团征询或小组征询）

1.能在指点下见习集团征询

相关知识：集团心思征询的根本知识

2.能施行集团征询

相关知识：集团心思征询的根本知识

3.能停止见习征询效果鉴别

相关知识：集团征询效果鉴别的知识

三、心思检验

（一）智力检验

1.能停止韦氏检验

2.能停止瑞文检验

3.能停止比奈西蒙检验

（二）人格检验

1.能停止MMPI－2检验

2.能停止16PF检验

3.能停止EPQ检验

4.能停止CPAI检验

5.能停止UPI检验

（三）心思评定量表

1.能停止SCL－90检验

2.能停止SAS检验

3.能停止SDS检验

（四）群体心思检验的施行

能在指点下见习集团心思检验

相关知识：群体心思检验的根底知识

四、其它

任务内容：心思征询的其他辅佐任务

技术门槛：能协助下级征询师停止文档处置任务

相关知识：文档任务的根底知识

3.2 心思征询师

一、心思诊断

（一）初诊接待

1．审查心思征询员提交的各类报告

(1)请求心思检验的报告格式的知识

(2)诊断报告的格式和内容门槛方面的知识

2．能运用说话法外的办法，深化理解求助者的心思

相关知识：

（1）神经症公用检验知识

（2）肉体病公用检验知识

3．能鉴别普通心思成绩和神经症

相关知识：神经症的诊断规范

（二）初步诊断

1．能对所获材料停止剖析、综合，对求助者的心思与行为的异常表现定性

相关知识：肉体病学根本知识

3．经过综合剖析给出初步诊断

相关知识：

（1）心思诊断学、肉体病诊断和临床心思鉴别诊断的知识

（2）心思成绩、神经症、肉体病鉴别的知识

（三）确定诊断与鉴别诊断（除外重型肉体疾病和神经零碎疾病并转诊）

1．能对求助者的心思与行为成绩给出诊断

相关知识：中国和国际肉体疾病诊断规范的知识

2．普通心思成绩、神经症和肉体病做出鉴别诊断

相关知识：

（1）症状的内在表现、内在体验和动机之间分歧性和不分歧性的心思学知识

（2）心思紊乱的零碎分类诊断的知识

（四）病因诊断

1．能寻求引发心思成绩的生物学缘由

相关知识：

（1）躯体疾病的心思特点的知识

（2）身心反响的知识

2．能寻求引发心思成绩的社会性缘由

相关知识：

（1）生活事情与疾病的关系知识

（2）团体生活方式与心思安康的知识

（3）团体应对方式与心思安康的知识

3．能寻求引发心思妨碍的认知要素

相关知识：

（1）判别不良认知倾向的知识

（2）判别不良人格倾向的知识

二、心思征询

（一）征询方案的制定

1．能确定心思征询切入点和切入方式

相关知识：

（1）临床心思学关于心思征询的知识

（2）各种不同心思活动之间互相联络的知识

2．能停止征询阶段的划分

相关知识：

（1）不同心思成绩改善进程的知识

（2）判别心思成绩轻重水平的知识

3．能确定征询效果目标并停止效果评价

相关知识：效果评价的根本知识

（二）征询任务的施行（集体征询）

1．自然导入引导性心思征询

相关知识：说话法自然导入的知识

2.控制征询方向，占据自动位置

相关知识：

(1)临床心思学有关说话法的知识

(2）社会意理学人际吸引的知识

3.能启示、引导来访者独立考虑独立

相关知识：社会意理学人际互动的知识

4.能捕获来访者心思活动的积极要素，鼓励自动性

相关知识：动机鼓励的相关知识

5.能正确指点求助者处理心思成绩

相关知识：心思卫生学知识

6.能对心思征询停止阶段性总结

相关知识：临床心思学效果评定的知识

7.能提出进一步征询的成绩，布置“作业”

相关知识：

(1)临床心思学关于征询反应信息的知

(2)自我鼓励、自我强化和自我管理的心思学知识

8.能确定下一阶段征询的方向

相关知识：

(1)征询关系影响征询成败的知识

(2)心思医治的实际与使用知识

9.能停止征询进程完毕后的效果评定

相关知识：

(1)征询关系与疗效

(2）被社会接纳水平与效果的关系

(3）自我接纳水平与效果的关系

10.能依据效果目标停止征询失败的处置

相关知识：

(1)征询效果鉴别的根本知识

(2）心思征询相关法律的知识

11.能确定远期征询的效果

相关知识：

(1)社会意理学关于随访调查的知识

(2)心思学关于本身比拟行为检验的知识

(三)心思征询的施行（集团征询或小组征询）

1.能停止集团征询的设计

相关知识：

（1）心思成绩归类的知识

(2)集体心思成绩归结准绳与步骤的知识

(3)集团心思征询的知识

2．能停止集团征询施行

相关知识：

(1)社会意理学人际互动和人际沟通的普通知识

(2)社会意理学从众与引导知识

(3)归因与决策的社会意理学知识

(4)小集团文明作风的构成与功用知识

(5)征询师在集团征询中角色与作用的知识

(6)集团征询与一般指点的知识

3．能停止征询效果评价

征询效果评价的心思学知识

三、心思检验

（一）量表的分数与转换

1．能编制量表

相关知识：检验的常模及分数转换知识

2．能停止检验分数的转换

相关知识：检验的常模及分数转换知识

3．能掌握树立常模的进程

相关知识：检验的常模及分数转换知识

（二）检验的信度、效度与项目剖析

1．能停止信度剖析

相关知识：心思检验的技术剖析知识

2．能停止效度剖析

相关知识：心思检验的技术剖析知识

3．能停止项目剖析

相关知识：心思检验的技术剖析知识

（三）检验后果的解释

1．能依据智力检验的普通准绳停止解释

相关知识：心思检验后果的根本剖析办法

2．能依据人格检验的普通准绳停止解释

相关知识：心思检验后果的根本剖析办法

3．能依据心思评定量表的普通准绳停止解释

相关知识：心思检验后果的根本剖析办法

（四）群体心思检验的施行

能停止集团心思检验

相关知识：集团心思测评的知识

四、其 他

任务内容：指点心思征询员任务

技术门槛：能示范心思征询进程

相关知识：国际外本学科的新停顿、新知识

3.3 初级心思征询师

一、心思诊断

（一）初诊接

1．能向上级心思征询师示范初诊接待的全进程

相关知识：临床心思学全部诊断顺序和实际根据的知识

2．可以向上级征询师示范并解说如何构成初步诊断、如何思索下一步处置意见

相关知识：临床心思学全部诊断顺序和实际根据的知识

（二）会诊

1．能掌管会诊

相关知识：

（1）会诊的各项准绳、会诊方式的知识

（2）区分不同{{BANNED}}人格的知识

2．能参与会诊

相关知识：

（1）心身疾病的知识，躯体疾病的知识

（2）神经心思学和神经疾病的知识

（三）病因诊断

1．能发掘并向上级心思征询师解释引发心思成绩的社会性缘由

相关知识：

（1）人类社会属性的实际知识

（2）生活方式影响心思与行为的知识

2．能发掘并向上级心思征询师阐明引发心思成绩的认知缘由

相关知识：认知对心情和行为调理作用的知识

3．能发掘并向上级心思征询师解说引发心思成绩的生物学缘由

相关知识：

（1）神经生理学和神经内分泌学知识

（2）生物周期节律性的生物学知识

（四）疑问案例剖析

技术门槛：能停止分析案例并解说

相关知识：人类的生物、社会、心思属性之间辨证关系的知识

二、心思征询

（一）征询方案的制定与修正上级心思征询师的方案

技术门槛：能审定上级心思征询师对疑问案例的征询方案

相关知识：心思征询的实际知识

（二）征询任务的施行（集体征询）

1．能正确运用威望效应施行各类催眠术

相关知识：

（1）暗示实际

（2）清醒形态下暗示作用的实际知识

（3）心思征询以及催眠的职业品德和相关法律知识

2.能对上级心思征询师的阶段性征询效果停止评价

相关知识：疗效鉴别的实际知识

3.能对心思征询师最终征询效果停止评定

相关知识：疗效鉴别的实际知识

（三）征询的施行（集团征询或小组征询）

1．能停止集团心思征询的指点

相关知识：集团心思征询的实际与操作知识

2.能评价征询效果

相关知识：集团征询效果评定的实际知识

三、心思征询

（一）翻译国外检验工具

1．能翻译项目

相关知识：相关专业外语知识

2．能翻译国外编制的量表

相关知识：相关专业外语知识

3．能翻译国外制定的常模

相关知识：相关专业外语知识

（二）编制心思检验

1．能树立项目库

相关知识：心思统计学知识

2.能停止项目选择

相关知识：心思统计学知识

3.能掌握量表分数规范分

相关知识：心思统计学知识

4.能树立常模

相关知识：心思统计学知识

5.能编手册

相关知识：心思统计学知识

（三）群体心思检验与特殊问卷的施行

1．能参与修正和编制集团问卷和量表

相关知识：社会意理学关于社会特殊群体划分的实际知识

2．能施行群体特殊问卷

相关知识：社会意理学关于社会特殊群体划分的实际知识

三、其他

（一）业务督导

1．能制定心思征询师的培训辅导方案

相关知识：

（1）心思征询师国度职业规范的知识

（2）心思征询的实际知识

（3）心思成绩分类和心思疾病诊断的知识

（4）临床心思学国际、国际最新开展静态知识

2．能指点心思征询师的实际学习和审核上级心思征询师的任务方案

3．能组织心思征询师停止个案剖析、专题讲习班和点评难点

4．能参与心思征询师业务考评和年检

（二）任务实际操作督导

1．能对心思征询师的职业品德和相关法律法规恪守状况、任务态度、任务表现和业务才能停止反省、指点

相关知识：

（1）心思征询与心思医治的互相关系的知识

（2）各类心思征询与心思医治办法的知识

（3）征询效果的鉴别知识

（4）国际、国际最新征询手腕与心思医治办法的知识

2．能对心思征询师的业务才能活期评价并指出努力方向。

3．能指点上级征询师征询进程中征询关系的正常开展

（三）上级心思征询师团体心思安康的督导

1．能评价上级心思征询师团体心思素质，指出单薄点。

相关知识：

（1）督导的职责与责任界线的知识。

（2）本职业活动对从业者团体心思安康影响的知识。

2．能指点上级心思征询师团体心思安康情况并协助扫除因职业缘由形成的心思成绩。

3．能指点上级心思征询师，进步团体心思均衡的才能

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　　心思征询师应正确了解心思测量与评价手腕在临床效劳任务中的意义和作用，并恰当运用；心思征询师在使心思测量与评价进程中应思索被测量者或被评价者的团体和文明背景；心思征询师应经过开展和运用恰当的教育、心思和职业测量工具来协助来访者。

1、心思测量与评价的目的在于使来访者受害，心思征询师不得滥用测量或评价手腕以牟利；

2、心思征询师应在承受过心思测量的相关培训辅导，对某特定测量和评价办法有适当的专业知识和技术之后，方可施行该测量或评价任务；

3、心思征询师应尊重来访者对测量与评价后果停止理解和取得解释的权益，在施行测量或评价之后，应对测量或评价后果给予精确、客观、可以被对方了解的解释，努力防止来访者对测量或评价后果的曲解；

4、心思征询师在应用某检验或运用测量工具停止记分、解释时，或运用评价技术、访谈或其他测量工具时，须采用曾经树立并证明了信度、效度的测量工具。假如没有牢靠的信、效度数据，心思征询师需求对检验后果及解释的压服力和局限性做出阐明，不能仅仅根据心思测量的后果做出心思诊断；

5、心思征询师有责任维护心思检验资料（指检验手册、测量工具、协议和检验项目）和其他测量工具的完好性和平安性，不得向非专业人员走漏相关检验的内容。