求2019年到2019年10月的四川省电子商务技术的高等教育自学考试的答案啊？课程代码是04682

不必 担忧 。四川省的这个专业的试卷都十分 复杂 。你只需 掌握几个营销战略 方案以及营销形式 就可以了。其他都是理论（来源 ，开展 ，当今等等）。。。独一 有变化的也只是案例，你多去理解 下以后 电子商务开展 规模较大几家的起家轨迹即可。866

全国2019年10月高等教育自学考试电子商务概论题目

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.RSS技术是一种( )

A.异步通讯 技术 B.同步通讯 技术 C.信息聚合技术 D.信息分类技术

2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是( )

A.达维多定律 B.梅特卡夫定律 C.边沿 收益递增规律 D.摩尔定律

3.结合 国牵头制定的EDI规范 是( )

A.ANSIX.12 B.MHX(X.400) C.ISO／IEC D.UN／EDIFACT

4.内联网的英文是( )

A. Intranet B. Internet C. Extranet D.Net

5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( )

A.有形产品 B.无形产品 C.数字产品 D.电子产品

6.下列不属于平安 认证技术的是( )

A.数字签名 B.智能卡 C.数字信封 D.电子钱夹

7.起始价钱 高，竞价进程 中价钱 不时 向下调整，直到有竞标者情愿 购置 ，这样的拍卖被称为( )

A.荷兰式拍卖 B.英式拍卖 C.反拍卖 D.第二价位秘密竞标

8.企业消费 产品或服务以吸引顾客购置 和运用 的一系列业务活动称为( )

A.利润源 B.利润杠杆 C.利润对象 D.利润点

9.下列不属于电子商务系统中介组织的是( )

A.支付中心 B.认证中心 C.客户中心 D.物流中心

10.依照 施行 主体划分的企业电子商务采购形式 是( )

A.进货型、独自 业务型和定制采购形式 B.战略援助 型、部门统合型采购形式

C.电子邮件投标 和网上拍卖采购形式 D.卖方、买方和第三方采购形式

11.企业流程重组的英文缩写是( )

A.ERP B.BPR C.ICP D.ICC

12.聚合众多个体消费者构成 相对较大的采购订单取得 更大的优惠空间，这种电子商务形式 属于( )

A.B2C B.C2C C.B2B D.C2B

13.电子商务对企业组织构造 的影响是( )

A.趋于层次化 B.趋于扁平化 C.趋于垂直化 D.趋同化

14.PEST剖析 是( )

A.销售增长率和市场占有率剖析 办法 B.五力剖析

C.政治、经济、社会和技术剖析 办法 D.优势、优势 、时机 和威胁剖析

15.下列选项中，属于电子商务时代消费 形式 的特点是( )

A.服务业以更快的速度增长 B.大规模消费 C.动态贸易的呈现 D.特性 化服务

16.企业绕过竞争对手的权力 范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展本人 的市场范围，这种进攻战略称为( )

A.迂回进攻 B.正面 进攻 C.正面进攻 D.包围进攻

17.下述关于电子商务采购的叙说 中，正确的是( )

A.电子商务采购从商业形式 上来讲，以企业间采购和政府采购为主

B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同

C.电子商务采购系统功用 并不复杂

D.电子商务采购都是基于EDI的

18.下列选项中，不属于市场所 作战略的是( )

A.与传统企业协作 B.与相关行业协作 C.职能拓展战略 D.集中化战略

19.常用的非对称加密算法是( )

A.POS B.DES C.RSA D.DTS

20.VAN的中文含义是( )

A.互联网 B.增值网 C.内部网 D.外部网

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

21.电子商务支付技术平安 协议SSL包括（ ）

A.音讯 加密协议 B.信誉 卡协议 C.平安 电子买卖 协议 D.握手协议 E.规范 协议

22.划分市场构造 的规范 包括（ ）

A.企业的产种类 类 B.企业控制价钱 的才能 C.企业产品的规范 化水平 D.企业聚合才能 E.企业进入市场的难易水平

23.挪动 电子商务提供的服务有（ ）

A.银行业务 B.订票 C.买卖 D.物流 E.文娱

24.传统企业流程形式 的缺陷有（ ）

A.流程分工过细 B.组织构造 过于柔性化 C.不利于资源重组 D.分工招致 企业的管理机构臃肿 E.分工招致 企业员工技术 单一

25.订货子系统和供货子系统包括的模块有（ ）

A.信息管理模块 B.电子采购模块 C.订单生成模块 D.报表打印模块 E.电子支付模块

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

26.简述长尾理论的基本原理。

27.简述电子商务产品的开展 趋向 。

28.简述在电子商务环境下，企业电子商务流程重组的内容。

29.简述政府在电子商务中的角色定位。

30.简述电子商务市场运营 业务战略的主要类型。

四、阐述 题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)

31.ML是一家消费 男式衬衫并在网上直销的公司，所销产品占同类市场的28.4％。目前，ML的产品配送业务绝大局部 委托第三方物流公司，只要 在局部 小城市树立 了本人 的配送体系。请答复 ：

(1)ME施行 第三方物流可能带来的好处 。

(2)ML施行 第三方物流可能存在的风险。

32.在全球倡导“低碳经济”的环境下，BYD公司计划在原有产品的基础上，设计推出高效混合动力型轿车，消费人群定位为青年人。由于对新开发的轿车外观、价位和功能 还不能确定，该公司决议 对原有产品的运用 和改良 意见进行网上调研。假设 你是该网上调研活动的担任 人，请答复 下列难题 ：

(1)网上调研的通常 步骤有哪些?

(2)选用两种网上直接调研办法 ，并复杂 设计如何完成 。

五、资料 题(本题16分)

33.美国AEI公司资料

美国AEI公司是全球最大的游览 社集团之一，以“提供综合性游览 服务、协助 客户控制商务游览 支出”为主营业务。1997年，鉴于商业机构和普通客户运用 因特网的数量不时 增多，游览 社咨询人员充足 ，传统运营 形式 成本添加 等缘由 ，公司着手开展网上业务，进行战略转型。

1998年，AEI公司与微软公司协作 ，开发了AEI网上预订系统。同时，AEI公司大力宣传游览 电子商务理念及其方便 特性，培育 客户运用 网上预订。公司添加 了网站自动回复系统，解答客户的疑问。

AEI公司注重为有价值潜力的客户服务。在公司原有的2000多个忠诚客户中，AEI公司将对那些对因特网熟习 和运用 水平 较高的电子科技公司进行重点联络 。1999年，AEI公司网上赢利主要依赖于这类客户中的300多个企业客户。

AEI公司还努力 于理解 客户的不同需求，设计量体裁衣的游览 方案。例如，AEI公司协助 大公司游览 部经理疾速 高效完成游览 安排，让他们依照 电脑屏幕上详细的优惠项目来调整游览 计划，可节省20％左右的游览 费用。

AEI公司运用网络跟踪技术记载 每一个客户信息，包括飞行道路 、餐饮和座位偏好等，构成 动态的客户档案。为了让客户放心，AEI公司还采用先进的平安 系统保证网上预订系统的平安 和客户档案的平安 。

依据 上述资料 ，答复 下列难题 ：

(1)什么缘由 促使AEI公司的战略转变?

(2)详细 剖析 AEI公司客户关系管理的要素。

(3)什么是二八规律 ?案例中谁是AEI公司有价值的网络客户?这是关于 求2019年到2019年10月的四川省电子商务技术的高等教育自学考试的答案啊？课程代码是04682的解答。578