国际注册心理咨询师的基本技能

倾听要到位

咨询室中，任何人说的话都是一面之词。对于来访者来说，请相信，你说讲的故事，换成另一位当事人来讲，或许会听到另外一个版本。所以对于咨询师来说，倾听能力很重要，听出故事中的细节，听出来访者自己都没有意识的内容，才能更好帮助到来访者。一位合格的心理咨询师大部分的反馈内容都是来自于来访者本人的描述。

共情要准确

共情在心理咨询过程中很重要。共情不单单是一种反应方式。共情是否准确，要看倾听是否到位。如果倾听出现理解偏差而又没有及时和来访者澄清时，共情可能就会失败。比如说来访者想表达的是伤心，而咨询师共情的确是气愤。

和来访者建立关系

其实，如果倾听到位，共情准确，咨询师与来访者信任关系就可以自然而然地建立起来。如果来访者没有做好心理准备，咨询师不要急于去帮助来访者，如果来访者有所回避，咨询师也不要去深挖其回避的内容。只有当来访者信任咨询师的时候，咨询师才能更好地帮助到来访者。假设一位咨询师无法与来访者取得信任，空有一身理论方法，又谈何去助人自助呢。