2019年经济师考试经典答疑:管理控制
2019年经济师考试经典答疑:管理控制
问题内容:
经济师考试管理控制的过程是( )。
A.确定控制目标,建立控制标准
B.收集偏差信息,衡量实际工作
C.分析偏差原因,采取矫正措施 经济师培训
D.衡量绩效,以评判管理控制结果
E.奖赏或惩罚相关事因,以其良性循环
我认为是ABCD,标准答案是ABC, 请老师回复。
老师回复:
你好!这道题的正确答案是ABC。首先,我们要理解控制的含义:对组织运行的状况进行度量,发现偏差,当偏差超出可接受的范围时,采取相应纠正措施,以保证组织目标实现的过程。一般包括三个步骤,即建立控制标准、衡量绩效和采取纠正措施,也就是ABC所述的三个步骤。D的提法是不准确的,衡量绩效只是控制过程当中的一个步骤,目的不是衡量控制的结果,是衡量组织目标的实现状况。
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