职场人应该掌握的7个谈判小技巧

【摘要】在职场上，我们可能需要和同事、老板以及客户谈判，不管是对象是谁，我们都需要掌握恰到好处的职场技巧，谈判才可能成功，那么我们该如何进行谈判呢?

1、建立基本信任

谈判是建立在信任的基础之上的，且信任是围绕谈判始终的，双方欠缺基本信任，就没有办法沟通，而且谈判取得一定成果，离开谈判桌后严格守密，兑现你的承诺。

2、听到弦外之音

其实职场上很多话都不能摆在明面上，所以我们谈判的时候要仔细聆听外部的声音，不要漏失掉重要的信息，从对手说话的音调或肢体表情等就能听出言外之意。

3、不要鲁莽行事

谈判是博弈，而不是拼死拼活，因此当我们坐下来进行交谈的时候要时刻清楚并表明真实利益，要沉得住，不要鲁莽行事，要创造一个良好的谈判气氛。

4、掌握你的权力

要清楚面对谈判对方我们的权利有哪些优势有哪些，这样才能取得谈判双赢的结果。

5、知道最佳替代方案

最佳替代方案(batna，bestalternativetoanegotiatedagreement)，这个缩写字来自哈佛谈判企划的谈判行为研究。进行谈判前要知道自己有什么和哪些替代方案。你可以中止谈判吗?每个选择的优缺点何在?你甚至要知道对手的batna。

6、认清你的底线

这个就是我们的妥协区，只要你可以在妥协区内达成协议，那你就有赢的机会，这里要时刻保持自己的底线，不要突破自己的底线，一旦突破往后的合作也不会太顺遂。

7、享受过程

谈判是一个过程，不是一桩事件。要通过一定的技巧营造良好谈判气氛，享受谈判的过程。