混凝土的抗冻性与防冻性有何区别?
混凝土的抗冻性是指混凝土达到设计强度后抵抗反复冻融的能力，而混凝土的防冻性是指混凝土拌合物在凝结硬化过程中防止遭受低温冻害的能力。
何为混凝土的耐久性?
是指混凝土抵抗风化、渗水和有害物质侵蚀的持续能力。此能力越强，耐久性越好。
为什么要把顾客当成上帝?
因为顾客为商品混凝土企业创造了生产条件,只有把他们当成上帝，我们才会有更多的生产任务，才会从他们那里挣到更多的钱。顾客就相当于我们的财神爷。
如何对待顾客?
首先要以文明礼貌的言行对待顾客，先说您好再问话，语气和善不粗鲁，语言文明不说慌;能干则干立即干，不当懒汉不拖延;合理要求要满足，暂时不能要婉拒。
泵送混凝土在开始时为什么不能发车过多?
因为工地上的情况千差万别，有的可能还没验完钢筋，也可能没准备就绪。即使无上述问题，也还存在泵送混凝土是否好泵的问题。一开始先发一车，过15~20min再发一车。等到第一车到工地时先了解工地的情况。若一切顺利，泵送正常可连续发车;若工地没准备就绪则不发车;若泵送混凝土性能差，不易泵送，则马上通知试验室主任，调整配比后再发车。
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