--- resource_id: "1471603" exam_year: 2026 exam_name: "中级经济师" subject_name: "中级人力资源管理专业知识与实务" material_type: "历年真题" prepare_stage: "考后估分" version_status: "最终版" has_analysis: false date_published: "2026-11-10" date_modified: "2026-11-10" --- # 2026中级经济师【人力资源】真题及答案11月8日下午场完整版 学员专用请勿外泄 2026 年中级经济师人力真题完整版 2026.11.8下午 一、单项选择题 1.根据桑南菲尔德提出的组织文化分类，特别看重员工的资历、年龄和经验的组织称为（）。 A. 学院型组织 B. 俱乐部型 C. 棒球队型 D. 堡垒型 【答案】B 【环球青藤参考解析】俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和资历经验；学院型重视专业技能培养；棒球 队型鼓励冒险创新；堡垒型重在生存。 2. 某员工在工作中希望得到上司的认可、他人的重视，根据马斯洛需要层次理论，该需要类型属于（）。 A. 自我实现需要 B. 归属和爱的需要 C. 安全需要 D. 尊重需要 【答案】D 【环球青藤参考解析】尊重需要包括内在自尊，以及外在的认可、被重视、获得地位等；归属和爱是人际 关系、归属感；自我实现是发挥潜能。 3. 确定劳动关系双方当事人权利义务的制度不包括（）。 A. 劳动规章 B. 劳动合同 C. 市场经济 D. 集体合同 【答案】C 【环球青藤参考解析】劳动合同、集体合同、用人单位劳动规章制度，都是用来确定劳动关系双方权利义 务的；市场经济属于经济体制，不属于劳动关系权利义务制度。 4. 培训与开发效果评估的指标中，不属于结果评估软指标的（）。 A. 工作质量 B. 主动性 C. 工作满意度 D.工作习惯 【答案】A 【环球青藤参考解析】软指标为主观、难以量化的指标，如主动性、工作满意度、工作习惯；硬指标是可 量化指标，工作质量属于硬指标。 5. 张某依法可领取 16 个月的失业金，社会保险经办机构应当为张某缴职工基本医疗保险的期限是（）。 A.10 个月 1 环球青藤学员专用 学员专用请勿外泄 B.12 个月 C.8 个月 D.16 个月 【答案】D 【环球青藤参考解析】失业人员领取失业保险金期间，由失业保险基金为其缴纳职工基本医疗保险，缴费 期限等于领取失业金的期限，本题为 16 个月。 6. 关于某国家或地区的人口的说法，错误的是（）。 A.非经济活动人口是指不提供劳动力供给的人口 B.劳动力人口即经济活动人口 C.失业人口属于经济活动人口 D.经济活动人口指就业人口 【答案】D 【环球青藤参考解析】经济活动人口（劳动人口）= 就业人口 + 失业人口，不只是就业人口，因此 D 说 法错误。 7. 决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身，决策风格属于（）。 A 分析型 B 行为型 C 概念型 D 指导型 【答案】D 【环球青藤参考解析】指导型：低模糊耐受性，关注任务、技术；分析型：高模糊耐受性，关注任务；概 念型：高模糊耐受性，关注人和社会；行为型：低模糊耐受性，关注人和人际关系。 8. 事业单位管理相关文件规定事业单位岗位分为三种，不包括（）。 A. 专业技术岗 B. 管理岗 C. 工勤技能岗 D. 领导岗 【答案】D 【环球青藤参考解析】事业单位岗位分为：管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位三类，没有单独的“领 导岗”这个分类。 9. 战略性人力资源管理中，职能战略主要回答的问题（）。 A. 如何进行竞争 B. 到哪里去竞争 C. 凭借什么竞争 D. 何时进行竞争 【答案】C 【环球青藤参考解析】组织战略（公司层）：去哪里竞争；竞争战略：如何竞争；职能战略（人力资源等）： 凭借什么来竞争。 环球青藤学员专用 2 学员专用请勿外泄 10. 通过缩短全体员工的工作时长分摊工作任务，避免裁员，该方式是（）。 A. 工作共享 B. 提前退休计划 C. 业务外包 D. 精简经营 【答案】A 【环球青藤参考解析】工作共享：缩减工时、分摊工作量，保住岗位，减少裁员；提前退休是鼓励老员工 退出；业务外包是转给外部单位。 11. 原从事专业技术或者管理工作的人员，去做外卖、网约车司机，这种跨职业流动属于（）。 A. 向上流动 B. 向下流动 C. 水平流动 D. 代际流动 【答案】B 【环球青藤参考解析】水平流动：同一层级、地位大致相当的岗位之间流动，没有明显地位升降；向上流 动是地位提升，向下流动是地位下降，代际流动是两代人之间职业变化。 12.根据施恩提出的职业生涯锚类型划分，某人具有分析、人际沟通和情绪控制强强组合特点，其职业生涯 类型是（）。 A. 管理能力型 B. 技术职能型 C. 创造型 D. 自主独立型 【答案】A 【环球青藤参考解析】施恩职业锚理论中，管理能力型职业锚典型特征：追求管理责任，具备分析、人际 沟通、情绪控制三项能力的强强组合。 13.根据霍兰德职业兴趣理论，偏好与人打交道、擅长教导，适合从事教育、培训工作的是（）。 A.现实型 B.企业型 C.常规型 D.社会型 【答案】D 【环球青藤参考解析】社会型（S）的人喜欢与人交往、乐于助人，擅长教导别人，适合教师、培训师、社 工这类岗位；现实型偏好动手实操；企业型偏好说服、领导他人；常规型偏好有条理、程序化的事务工作。 14.经劳动能力鉴定委员会确认，工伤职工张某生活自理障碍等级为完全不能自理，已知张某月工资9000 元， 当地上年度月平均10000元，张某每年可享受生活护理费（）。 A.4500 B.4000 C.5000 D.3600 3 环球青藤学员专用 学员专用请勿外泄 【答案】C 【环球青藤参考解析】依据《工伤保险条例》，生活护理费以统筹地区上年度职工月平均工资为基数，和 职工本人工资无关；完全不能自理对应比例为 50%。计算：10000×50%=5000。 15.小王原本在一家游戏公司工作，因看不惯上级的管理风格而辞职，休息半个月后才开始找新的工作,小 王的工作能力强，有好几家公司有意愿让他加入，他还在犹豫去哪家公司，小王的失业属于（）。 A.结构性失业 B.摩擦性失业 C.周期性失业 D.结构性失业 【答案】B 【环球青藤参考解析】摩擦性失业是劳动者在流动过程中，由于转换工作、寻找新岗位而临时出现的失业； 结构性失业是技能和岗位需求不匹配；周期性失业由经济周期波动引起。本题中小王离职后正在挑选合适 工作，属于摩擦性失业。 16.小李以灵活就业人员身份参加了企业职工基本养老保险，已知本省全口径城镇单位就业人口平均工资1 万元，小李可以选择的最低缴费基数是（）。 A.8000元 B.7000元 C.10000元 D.6000元 【答案】D 【环球青藤参考解析】灵活就业人员参加职工养老保险，缴费基数下限为全口径城镇单位就业人员平均工 资的 60%。计算：10000×60%=6000 元。 17.因劳动者个人的知识技能水平差异造成的工资差别属于（）。 A.补偿性工资差别 B.竞争性工资差别 C.垄断性工资差别 D.替代性工资差别 【答案】B 【环球青藤参考解析】竞争性工资差别，是在劳动力和生产资料自由流动的条件下，因劳动者知识、技能、 素质不同而形成的工资差别；补偿性工资差别是由工作条件、劳动环境差异带来；垄断性工资差别是少数 劳动者具备不可替代特殊能力带来。 18.在战略规划中，描述组织存在的理由，目的和意义的是（）。 A.战略目标 B.价值观 C.愿景 D.使命 【答案】D 【环球青藤参考解析】使命回答“组织为什么存在”，说明组织存在的理由、目的与意义；愿景是组织未 来想要达成的图景；价值观是行事准则；战略目标是具体要实现的指标。 环球青藤学员专用 4 学员专用请勿外泄 19.劳动者在劳动力市场上转让的是劳动力的（）。 A.所有权 B.收益权 C.使用权 D.租赁权 【答案】C 【环球青藤参考解析】劳动力所有权永远属于劳动者本人，劳动者在劳动力市场出让、让渡的仅仅是劳动 力在一定时间内的使用权。 20.在经济不景气时期，政府为了刺激总需求，采取降低利率的方式，属于（）。 A.产业政策 B.财政政策 C.货币政策 D.收入政策 【答案】C 【环球青藤参考解析】货币政策由中央银行实施，通过利率、存款准备金率、公开市场操作等工具调节货 币供应量；财政政策工具是税收、政府支出；产业政策用于引导产业发展；收入政策用于调控工资物价。 21.关于结构化面试与非结构化面试的说法，正确的是（）。 A.非结构化面试能够确保对所有被面试者提出相同的问题 B.非结构化面试的面试考官必须遵循标准化的面试提纲 C.结构化面试中面试考官不能随意变动面试提纲 D.结构化面试的效度和信度通常低于非结构化面试 【答案】C 【环球青藤参考解析】结构化面试要求按照事先统一制定的面试提纲和评分标准进行，考官不能随意增减 或变动面试内容和提纲，因而效度和信度通常高于非结构化面试；A、B 说的恰是结构化面试的特征，D 表 述颠倒。 22.采用差异化竞争战略的组织，在人力资源战略上通常更注重的是（）。 A.在绩效、标准减少岗位差异 B.强化流程控制与降低用工成本 C.鼓励创新、提升员工自主性与创造性 D.压缩培训投入、实行严格监督 【答案】C 【环球青藤参考解析】差异化战略强调产品和服务的独特性与创新性，因此人力资源战略上应鼓励创新， 注重提升员工的自主性和创造性；强调流程控制、压缩成本和严格监督的是成本领先战略的做法。 23.关于国家职业资格目录的说法，正确的是（）。 A.职业资格目录接受社会监督，保持相对稳定，实行动态管理 B.目录之外确有必要的，经省级人社部门批准可增设 C.行业协会可根据市场需求在目录外增设水平评价类职业资格 D.目录之内所有职业资格均可与就业创业挂钩 5 环球青藤学员专用 学员专用请勿外泄 【答案】A 【环球青藤参考解析】国家职业资格目录实行动态管理、保持相对稳定，并接受社会监督，目录调整须按 规定程序进行。目录之外一律不得自行增设和认定职业资格，B、C 错误；职业资格与就业创业挂钩也有 严格限制，并非目录内均可挂钩，D 错误。 24.企业用于梳理内部员工技能、经验，判断内部人才供给的核心工具是（）。 A.绩效考核量表 B.人员替换图 C.回归方程 D.员工技能数据库 【答案】D 【环球青藤参考解析】员工技能数据库（技能清单）系统记录员工的技能、经验、培训背景等信息，是判 断组织内部人力资源供给状况的核心工具。人员替换图主要用于确定关键岗位的接替人选，回归方程属于 外部人力供给预测的定量方法。 25.某研发型科技企业实施了大规模裁员，导致核心技术人员流失影响了后续研发。这说明（）。 A.裁员只影响被裁员工，对留任员工没有影响 B.裁员对研发密集型企业的长期利润可能会产生负面影响 C.裁员后企业绩效必然会立即提升 D.裁员是降低成本的最优手段 【答案】B 【环球青藤参考解析】裁员不仅影响被裁员工，还会动摇留任员工的心理契约，导致核心人才流失。对研 发密集型企业而言，核心技术人员流失会削弱研发能力和竞争优势，进而对长期利润产生负面影响，故裁 员并不必然改善绩效。 26.关于强化理论的说法，正确的是（）。 A.它认为结果对行为本身具有强化作用 B.它认为内在心态是决定行为的主要因素 C.它是一种典型的动机激励理论 D.它认为强化作用是行为唯一的控制因素 【答案】A 【环球青藤参考解析】强化理论认为行为的结果（奖赏或惩罚）对行为本身具有强化作用，受到强化的行 为更可能重复出现。它强调外部环境因素而非内在心态，B 错误；它属于行为主义学习理论（过程型激励 理论的一种），并非典型的内容型动机激励理论，C 错误；强化是影响行为的重要因素但并非“唯一”因 素，D 过于绝对。 27.为表彰和宣传各行各业优秀技术工人，促进广大劳动者提高技术技能，国家设置全国技术能手和中华技 能大奖，对全国优秀技术技能人才进行奖励，全国技术能手评选范围是（）。 A.国家职业技能标准中设有高级(国家职业资格三级)及以上等级的职业(工种) B.国家职业技能标准中设有中级(国家职业资格四级)及以上等级的职业(工种) C.国家职业技能标准中设有初级(国家职业资格五级)及以上等级的职业(工种) D.国家职业技能标准中设有技师(国家职业资格二级)及以上等级的职业(工种) 【答案】A 环球青藤学员专用 6 学员专用请勿外泄 【环球青藤参考解析】根据全国技术能手和中华技能大奖评选表彰的有关规定，全国技术能手的评选范围 为国家职业技能标准中设有高级（国家职业资格三级）及以上等级的职业（工种） 28.关于家庭生产理论的说法，错误的是（）。 A.夫妻双方的劳动力供给存在相互作用 B.家庭的效用来源是可供消费的商品或服务 C.家庭物品的生产可以采用商品密集型或时间密集型两种不同的方式 D.夫妻双方在家庭时间和工作时间方面的分配通常遵循比较优势原理 【答案】B 【环球青藤参考解析】家庭生产理论认为，家庭的效用来源既包括从市场上购买的商品和服务，也包括家 庭运用时间与市场商品组合“生产”出来的家庭物品，并非仅仅是可供消费的商品或服务，故 B 错误。A、 C、D 均为家庭生产理论的正确内容。 29.42岁的罗女士半年前失业后一直没找到合适的工作，最近她女儿刚生了孩子，罗女士决定去帮女儿照 看小孩一段时间，先不找工作了，罗女士的这个决定她的身份（）。 A.从失业者变成了非劳动力 B.从就业者变成了失业者 C.从就业者变成了非劳动力 D.从失业者变成了就业者 【答案】A 【环球青藤参考解析】罗女士此前失业且在找工作，属于失业者（劳动力）；她决定先不找工作、退出劳 动力市场照看小孩后，既不属于就业者也不属于失业者，身份从失业者转变为非劳动力。 30.关于劳动力需求的说法，正确的是（）。 A.劳动力需求是直接需求 B.劳动力需求的决定者是市场/企业 C.劳动者生产的产品的需求发生变化，会影响到对这些劳动者的劳动力需求 D.只有长期工资率变动都会影响劳动力需求 【答案】C 【环球青藤参考解析】劳动力需求是派生需求(间接需求)，取决于产品需求。当产品需求变化时，劳动力 需求会同方向变化。A错在直接需求;B错在决定者是市场/企业;D错在短期和长期工资率变动都会影响劳动 力需求(只是调整幅度不同)。 31.关于战略规划与人力资源管理之间联系的说法，正确的是（）。 A.单向联系下，人力资源部门全程参与战略规划的制定 B.双向联系下，人力资源管理能够为战略规划提供人力资源信息支持 C.行政管理联系下，人力资源管理者是战略规划团队核心成员 D.一体化联系是先制定战略，再交由人力资源部门落地执行 【答案】B 【环球青藤参考解析】双向联系:人力资源部门参与战略制定，提供信息支持，战略也影响HR规划。B正 确。 32.从经济学的视角看，关于在职培训的说法，错误的是（）。 7 环球青藤学员专用 学员专用请勿外泄 A.外聘讲师费是直接支付的货币成本，属于直接成本 B.以师傅指导徒弟的方式开展的培训不产生成本 C在职培训的主要收益就是员工技能提升带来的生产率提高 D.员工因参加培训而放弃的正常工作时间所对应的产出损失，属于典型的机会成本 【答案】B 【环球青藤参考解析】B错误:以师傅带徒弟的方式培训，虽然可能没有显性的学费支出，但师傅在指导过 程中投入的时间和精力会减少其自身的生产产出，这构成了机会成本;同时可能涉及材料损耗等直接成本。 因此，“不产生成本”的说法是错误的。 33.关于生育保险的说法，正确的是（）。 A.生育保险费由用人单位和员工共同缴纳 B.职工未就业的配偶生育子女，不享受生育津贴待遇 C.生育津贴是简单的"一次性现金补助” D.生育保险待遇主要包括生育医疗费用、生育津贴两项和额外的“工资补贴” 【答案】B 【环球青藤参考解析】A 错误:根据现行规定，生育保险费由用人单位缴纳，职工个人不缴纳生育保险费。 B正确:职工未就业的配偶可以按规定字受生育医疗费用待遇，但不享受生育津贴(生育津贴是针对职业妇女 因生育离开工作岗位期间的生活费用补偿)。C错误:生育津贴是按照职工所在用人单位上年度职工月平均工 资计发，用于补偿产假期间的工资收入损失，并非简单的"一次性现金补助”概念，且其性质是工资替代。 D错误:生育保险待遇主要包括生育医疗费用和生育津贴两项，不包括额外的“工资补贴” 34.关于股票期权的说法，正确的是（）。 A.股票期权是公司一旦授予员工股份，员工必须购买 B.只有当行权价高于股价时，股票期权才有内在价值 C.股票期权是公司无偿给予激励对象的 D.股票期权主要适用于非上市公司 【答案】C 【环球青藤参考解析】A错误:股票期权是一种权利而非义务。激励对象有权选择是否行权，若股价低干行 权价，可以选择不行权，损失仅限于机会成本。B错误:只有当行权价低于股价时，股票期权才有内在价值 (即有利可图):若行权价高于股价，期权处于虚值状态，通常不会行权。C正确:股票期权是公司无偿授予激 励对象在未来一定期限内以预先确定自价格购买本公司股票的权利。激励对象获得期权本身无需支付对价 (但行权购买股票时需支付行权价)。D错误:股票期权主要适用于上市公司。非上市公司由于缺乏公开的市 场交易价格和流动性，难以确定公允的行权价和变现渠道，因此较少采用标准的股票期权模式(通常采用虚 拟股权或股权增值权等替代方案)。 35.关于劳动争议仲裁委员会组成的说法，正确的是（）。 A.由劳动行政部门代表、工会代表和企业代表组成 B.由劳动行政部门代表、职工代表和人民法院代表组成 C.由工会代表、企业代表、职工代表组成 D.由劳动行政部门代表、司法行政部门代表、工会代表组成 【答案】A 【环球青藤参考解析】根据《劳动争议调解仲裁法》及讲义内容，劳动人事争议仲裁委员会由以下三方代 表组成，劳动行政部门代表、工会代表和企业代表。 环球青藤学员专用 8 学员专用请勿外泄 36.某零售企业同时经营传统超市和线上即时配送业务。对传统超市业务重点考核单位面积销售额、库存周 转率等指标，对线上业务重点考核订单履约率、新客获取率等指标，该公司的管理企业战略采取的是（）。 A.防御者战略 B.探索者战略 C.分析者战略 D.成本领先战略 【答案】C 【环球青藤参考解析】分析者战略的组织特点是平衡，一边稳定、一边创新。采用分析者战略的组织通常 是那些既想保持稳定又不愿错失机会的大型多元化企业。这类组织对应的绩效管理强调双维度重点，即提 倡效率和适度创新，平衡短期业绩与长期发展，兼顾控制与灵活。其考核指标既有保障现有业务的效率指 标，也有探索新业务的创新指标；考核体系兼具规范性与适应性。 37.在劳动争议仲裁的裁决中，属于终局裁决的是（）。 A.追索赔偿金标准为职工月平均标准 B.追索经济赔偿金一般赔偿期限为24个月 C.追索赔偿金，且不超过当地月最低工资标准12个月的金额 D.追索经济补偿金，金额超过当地月最低工资标准12个月 【答案】C 【环球青藤参考解析】根据《劳动争议调解仲裁法》第四十七条，下列劳动争议，除本法另有规定的外， 仲裁裁决为终局裁决裁决书自作出之日起发生法律效力:追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金， 不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险 等方面发生的争议。 38.在检验内部一致性信度时，将一套测试题按奇数题和偶数题顺序分为两部分并计算相关系数，指的是 （）。 A.评价者信度 B.分半信度 C.复本信度 D.重测信度 【答案】B 【环球青藤参考解析】分半信度是指将一个测试中包含的题目一分为二，然后分析这两个半份测试结果之 间的相关系数。最常见的分半方法是根据题目排列的奇偶数顺序来划分，即一半是奇数题，一半是偶数题。 39.某人力资源总监主张将绩效考核结果与薪酬调整、岗位晋升和培训开发紧密关联，这是绩效考核的（）。 A.塑造组织文化 B.甄选优秀员工 C.为其他人力资源管理职能提供依据 D.传递组织价值观 【答案】C 【环球青藤参考解析】绩效考核结果可以作为薪酬调整、晋升、培训开发等人力资源工作的依据，体现绩 效考核服务于其他人力职能的作用。 9 环球青藤学员专用 学员专用请勿外泄 40.关于领导- 成员交换理论的说法，错误的是（）。 A.“圈外人”比“圈里人”更具有工作责任感，对所在部门贡献也更多 B.“圈里人”享有更多信任和资源，与领导互动更顺畅，困难较少 C.领导会向“圈里人”投入更多的时间、情感支持和非正式资源 D.圈外人与圈里人通常在领导与下属建立关系的早期阶段就会形成 【答案】A 【环球青藤参考解析】A错误:根据领导一成员交换理论，“圈里人”与领导关系密切，通常表现出更高的 工作责任感、更多的组织公民行为和对部门更大的贡献:而“圈外人”仅维持正式的契约关系，贡献相对较 少。选项A 将两者特征颠倒了。 41.某企业决定将原本外包的制造业务转为自行生产制造，导致了人力资源需求大幅度增加，这体现的影响 人力资源需求的因素是（）。 A.技术变革 B.组织战略调整 C.组织的流程再造 D.竞争对手变化 【答案】C 【环球青藤参考解析】“组织的流程再造，尤其是业务外包等做法，则更有可能减少组织的人力资源需求”。 由于业务流程和组织结构的调整，会导致内部人力资源需求增加。 42.人员甄选的目的包括（）。 A.谋求职位需求与求职者特性的最优匹配 B.甄选是为了挑选智力、综合能力或学历“最高”的人 C.优先录用薪酬要求最低的求职者 D.主要用来验证候选人简历信息是否真实 【答案】A 【环球青藤参考解析】A正确:人员甄选的核心目的是实现人岗匹配，即谋求职位需求(知识、技能、能力等) 与求职者特性之间的最优匹配，而非单纯追求最高标准。B、C、D错误:甄选并非为了挑选智力、综合能力 或学历“最高”的人，而是挑选最适合该岗位的人。过高的人员配置可能导致成本浪费，员工满意度降低 或离职率上升(即“大材小用”)。 43.社会技术系统理论在人力资源管理数字化转型中强调的核心观点是（）。 A.只有当社会系统与技术系统达到最优联合时，组织绩效才能最优 B.技术系统是组织绩效的决定性因素 C.数字化转型应当优先改造技术系统，再调整人员 D.社会系统需要完全适配技术系统的要求 【答案】A 【环球青藤参考解析】社会技术系统理论认为组织是由社会系统(人、关系、环境等)和技术系统(流程、技 术基础设施等)相互作用形成的。这两个系统相互依赖，只有当两者达到最优联合时，组织绩效才能达到优， 也才能实施有效的组织变革(包括数字化转型)。 44.在组织结构的内容体系中，组织的横向结构指的是（）。 A.各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系 环球青藤学员专用 10 学员专用请勿外泄 B.各管理部门的构成 C.各管理层次的构成 D.达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系 【答案】B 【环球青藤参考解析】组织结构体系主要包含四个方面职能结构:达到企业目标所需完成的各项业务工作及 其比例和关系(对应选项D)层次结构:各管理层次的构成，又称组织的纵向结构(对应选项C)部门结构:各管理 部门的构成，又称组织的横向结构(对应选项B)职权结构:各管理层次、部门在权力和责任方面的分和相互 关系(对应选项A)因此，组织的横向结构指的是各管理部门的构成。 45.劳动力流动的作用不包括（）。 A.导致整个社会的工资水平下降 B.减轻与经济结构变化相联系的失业问题 C.减少由技术变化而引起的人力问题 D.纠正地区间就业不平衡 【答案】A 【环球青藤参考解析】劳动力流动通常能使劳动力得到更有效的利用，从而增加收入，而非导致整个社会 工资水平下降。因此，A项不属于其作用。 46.人力资本投资在经济上合理的条件是（）。 A.成本高于收益现值 B.回报时间的长短是判断经济合理性的核心标准 C.内部收益率高于银行的利率其投资是有利可图的 D.成本仅等于收益总和 【答案】C 【环球青藤参考解析】人力资本投资是否经济合理，使用现值法、内部收益率法判断；要求收益现值大于 成本，回报时间不是核心判断标准。 47.某公司更换了公司名称和法定代表人，对于公司原有员工，该公司依法可作出的行为是（）。 A.这种情形下公司可以单方解除劳动合同 B.这属于劳动合同中止履行的情形 C.继续履行原劳动合同 D.这属于劳动合同可以变更的情形 【答案】C 【环球青藤参考解析】用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同 的履行，应当继续履行原合同。 48.某上市公司现有股本总额为2亿股，该公司拟实施股权激励计划，根据有关规定，该公司在有效期内股 权激励计划所涉及的标的股票总数累计不得超（）。 A.100万股 B.200 万股 C.2000万股 D.4000万股 【答案】C 11 环球青藤学员专用 学员专用请勿外泄 【环球青藤参考解析】上市公司全部有效的股权激励计划标的股票总数，累计不得超过公司股本总额的 10%；2 亿股×10%=2000 万股。 49.公司与陈某签订了三年期的劳动合同，出资12万元提供专业技术培训，约定5年服务期，次年公司决 定对职工统一按工龄调薪，人力资源部以陈某在服务期内为由，拒绝为其调薪，关于是否应当为陈某调薪 的说法，正确的是（）。 A.公司可以拒绝调薪，服务期内工资不得上涨 B.公司不得拒绝为陈某调薪，因为根据法律规定，服务期约定不影响正常调薪 C.只有陈某提前离职，公司才有权拒绝调薪 D,是否调薪完全由公司自主决定 【答案】B 【环球青藤参考解析】用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服 务期期间的劳动报酬。因此，公司不得以陈某处于服务期为由拒绝为其进行正常的工龄调薪。 50.关于员工申诉处理程序的说法，正确的是（）。 A.工会是参与申诉处理的唯一主体 B在正式的申诉处理中，若双方达成共识，则处理程序终止 C.申诉处理通常遵循“先正式，后非正式”的原则 D.非正式申请主要通过第三方调节 【答案】D 【环球青藤参考解析】非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的，训练有素的中立的第三方协调处 理申诉双方当事人的意见分歧，以解决有关问题。 51.王某在甲公司工作15年，月收入1.4万元，按该公司指派在B市工作。2023年7月，公司依法终止与 王某的劳动合同，需支付经济补偿，双方约定经济补偿标准按照其劳动合同注册地执行。已知甲公司注册 地在A市，A市和B市2022年度职工月平均工资分别是4000元和6000元。根据上述情形，公司依法应 给予王某的经济补偿是（）。 A.16.8万元 B.21 万元 C.14.4万元 D.8.4万元 【答案】B 【环球青藤参考解析】经济补偿按劳动合同履行地标准，B 市月平均工资 6000 元，3 倍为 18000 元； 王某工资 14000 元未超过该封顶线，14000×15=210000元。 52.某公司部分中层管理人员对绩效管理的理解停留在“打分填表”层面，未能将其作为辅导员工的工具， 这反映出影响绩效管理的实际因素是（）。 A.绩效指标设置不合理 B.绩效沟通机制缺失 C.组织文化不支持绩效管理 D.管理层对绩效管理的认识程度 【答案】D 【环球青藤参考解析】中层管理人员属于管理层，仅将绩效管理理解为打分填表，没有认识到绩效辅导、 环球青藤学员专用 12 学员专用请勿外泄 绩效改进的核心作用，属于管理层对绩效管理认识不足。 53. 事业单位工作人员的年度考核结果一般分为（）。 A. 合格、不合格 B. 优秀、合格、不合格 C. 优秀、合格、基本合格、不合格 D. 优秀、基本合格 【答案】C 【环球青藤参考解析】事业单位年度考核结果分为：优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。 54.绩效计划的内容不包括（）. A. 完成目标可能遇到的困难 B. 完成目标可获得的薪酬水平 C. 完成目标可利用的资源 D. 工作绩效目标 【答案】B 【环球青藤参考解析】绩效计划包含绩效目标、配套资源、达成目标可能遇到的困难与支持方案；绩效计 划只约定绩效标准，不约定达成目标对应的薪酬回报，薪酬属于薪酬方案内容。 55.因订立企业年金方案发生争议，当事人依法可采取的方式是（）。 A. 向法院提起诉讼 B. 按国家有关集体合同争议处理规定执行 C. 申请劳动争议仲裁 D. 要求政府部门裁决 【答案】B 【环球青藤参考解析】企业年金方案属于专项集体协议，订立企业年金方案产生的争议，按照集体合同争 议规定处理；只有履行企业年金方案发生争议时，才可以申请劳动仲裁、提起诉讼。 56.某上市公司董事李某被授予股票期权，李某在行权时，由其个人向公司指定的劵商支付行权费用李某采 取的行权方式是（）。 A. 现金行权 B. 无现金行权并出售 C. 无现金行权 D. 延期行权 【答案】A 【环球青藤参考解析】现金行权，就是员工自行支付现金，向券商缴纳行权资金，获得相应股票；无现金 行权是不需要自行拿出资金。 57.在华工作多年的外籍华人小王，目前已经符合外国人永久居留身份证的申请条件，接收其在华永久居留 许可申请的部门是（）。 A.公安机关出入境管理部门 B.人力资源社会保障部门 C.外交部 13 环球青藤学员专用 学员专用请勿外泄 D.外国人管理部门 【答案】A 【环球青藤参考解析】符合永久居留条件的外国人，由本人向公安机关出入境管理部门提出申请。 58.进行职位评价的正确步骤是（）。 A.了解企业状况—明确职位评价的目的—确定职位说明书—建立职位评价委员会—选择标杆职位—建立职 位评价体系 B.了解企业状况—明确职位评价的目的—建立职位评价委员会—确定职位说明书—选择标杆职位—建立职 位评价体系 C.明确职位评价的目的一了解企业状况一建立职位评价委员会一确定职位说明书—选择标杆职位—建立职 位评价体系 D.明确职位评价的目的一了解企业状况一确定职位说明书一建立职位评价委员会—选择标杆职位—建立职 位评价体系 【答案】D 【环球青藤参考解析】职位评价标准流程：①明确职位评价目的；②了解企业现状；③确定职位说明书； ④建立职位评价委员会；⑤挑选标杆职位；⑥搭建职位评价体系。 59.在职职工张某在定点医院就诊，支付了普通门诊费用4000元，暂不考虑年度起付，就医项目等因素， 按照统筹基金可报销（）。 A.1200 元 B.1600 元 C.2000 元 D.4000 元 【答案】C 【环球青藤参考解析】《国务院办公厅关于建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的指导意见》规 定，建立完善职工基本医疗保险普通门诊费用统筹保障机制，在做好高血压、糖尿病等群众负担较重的 门诊慢性病、特殊疾病医疗保障工作的基础上，逐步将多发病、常见病的普通门诊费用纳入统筹基金支付 范围，普通门诊统筹覆盖职工基本医疗保险全体参保人员，政策范围内支付比例从50%起步。 60.关于职业分类和新职业的说法，错误的是（）。 A.职业是从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别 B.职业分类是按照从业人员的专业领域的异同，对从业人员进行系统划分和归类 C.新职业是《职业分类大典》暂未收录、具备一定规模和独立技能要求的职业 D,职业分类是人力资源开发科学化、规范化的重要基础 【答案】B 【环球青藤参考解析】B项错误:职业分类是按照工作性质的异同，对职业进行系统划分和归类，而不是按 照“从业人员的专业领域”对“从业人员”进行划分。职业分类的对象是“职业”，依据是“工作性质” 二、多项选择题 1.企业职工基本养老保险费的主要缴纳者包括（）。 A. 县级社会保险经办机构 B. 地市级社会保险费征收机构 C. 民营企业 环球青藤学员专用 14 学员专用请勿外泄 D. 国有企业 E. 省级财政部门 【答案】CD 【环球青藤参考解析】职工基本养老保险由用人单位和职工个人共同缴纳，民营企业、国有企业属于用人 单位，是主要缴纳主体；社保经办机构、征收机构、财政部门不属于养老保险缴费主体。 2.关于企业实施组织发展项目的说法正确的有（）。 A. 它重视员工参与决策和改革 B. 它重视人员和组织的成长 C. 它重视权力与控制 D. 它重视信任和支持 E. 它重视对人的尊重 【答案】ABDE 【环球青藤参考解析】组织发展的核心理念是尊重人、信任与支持、鼓励员工参与变革、促进员工与组织 共同成长，不强调权力与控制。 3.在劳务派遣中，用工单位的法定义务包括（）。 A. 支付加班费和奖金 B. 提供相应的劳动保护和劳动条件 C. 为被派遣劳动者缴纳社会保险费 D. 签订书面劳动合同 E. 出具终止劳动合同的证明 【答案】AB 【环球青藤参考解析】劳务派遣单位属于法律意义上的“用人单位”，需要和劳动者签书面劳动合同、缴 纳社保、出具解除 / 终止劳动合同证明；A、B 属于用工单位（接受派遣的公司）的法定义务。 4.关于上市公司员工持股计划的持股期限和持股规模的说法，正确的有（）。 A. 单个员工获得股份权益对应的股票总数累计不得超过公司股本总额的 1% B. 每期员工持股计划的期限不得低于 12 个月 C. 持股期限应自员工实际获得股票之日起算 D. 以向特定对象发行方式实施的，持股期限不得低于 24 个月 E. 在员工持股计划届满前 6 个月应公告到期计划持有的股票数量 【答案】ABE 【环球青藤参考解析】单个员工持股不超过总股本 1%，每期持股计划锁定期≥12 个月，届满前 6 个月 公告持有股票数量；持股期限自股东大会审议通过之日起算，不是员工拿到股票当日；定向非公开发行实 施员工持股，锁定期要求是不少于 36 个月，D 错误。 5.关于人力资源规划的说法，正确的有（）。 A.人力资源规划只需关注人员数量，不需要考虑人员结构和质量 B.人力资源规划流程通常是从明确组织的战略规划开始的 C.人力资源规划的主要目的是帮助实现组织人力资源供给与需求的动态平衡 D.人力资源规划的主要内容是人员补充计划和薪酬激励计划 E.人力资源供给预测是人力资源规划流程中的关键环节之一 15 环球青藤学员专用 学员专用请勿外泄 【答案】BCE 【环球青藤参考解析】人力资源规划不仅关注人员的数量，还必须考虑人员的结构和质量，A 错误。人力 资源规划以组织的战略规划为出发点，流程通常从明确组织战略规划开始，B 正确；其核心目的就是实现 组织人力资源供给与需求的动态平衡，C 正确；其主要内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、薪 酬规划、职业规划等多项内容，并非只是人员补充计划和薪酬激励计划，D 错误；人力资源规划流程包括 人力资源需求预测、供给预测及供需平衡措施的制定等环节，供给预测是其中的关键环节之一，E 正确。 6.关于平衡计分卡的说法，正确的有（）。 A.平衡计分卡是一种绩效管理方法 B.平衡计分卡是一种战略管理工具 C.平衡计分卡的实施成本较低 D.平衡计分卡有助于防止企业单纯追求短期财务指标 E.平衡计分卡有助于实现组织的过去与未来之间的平衡 【答案】ABDE 【环球青藤参考解析】平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度综合评价组织绩效，既 是一种绩效管理方法，也是将战略目标层层分解落实的战略管理工具，A、B 正确。它通过引入非财务指 标和未来导向的学习与成长指标，避免了单纯追求短期财务指标的倾向，实现了滞后指标（反映过去的结 果）与领先指标（预示未来的动因）之间的平衡，即过去与未来之间的平衡，D、E 正确。平衡计分卡指 标体系复杂、需要大量数据支持和组织沟通协调，实施成本较高，C 错误。 7. 关于经济学中保留工资说法，正确的有（）。 A. 保留工资就是指劳动者在缴纳社保后实际得的工资 B. 其他条件相同，保留工资越高，劳动者参与劳动力市场的可能性就越低 C. 不同的劳动者有各自的保留工资 D. 保留工资是指企业为留住员工必须支付的最低工资 E. 保留工资一定低于市场均衡工资 【答案】BC 【环球青藤参考解析】保留工资是劳动者愿意接受的最低工资标准，站在劳动者视角而非企业视角；每个 劳动者保留工资存在差异；保留工资越高，劳动者愿意接受工作的门槛越高，参与劳动力市场的可能性越 低；保留工资是个人心理的工资价位，并不能说绝对的低于市场均衡工资。 8. 面试官在面试过程中可能犯的错误有（）。 A. 自己说话太多导致未能充分收集被面试者的相关工作信息 B. 提出与履行工作职责无关或相关性不大的问题 C. 对求职者按照结构化面试提纲提问 D. 对被面试者匆忙下结论 E. 受到被面试者非言语行为的干扰 【答案】ABDE 【环球青藤参考解析】按照结构化面试提纲提问属于规范、正确的面试做法，不属于面试错误；面试官讲 话过多、提问无关问题、仓促下定论、被候选人非语言行为干扰，都是面试中容易出现的失误。 9.在现实中，企业支付的工资往往与市场工资率并不一致，造成这种情况的原因有（）。 A.有些企业为了在劳动力市场上获得竞争优势，愿意主动支付高工资 环球青藤学员专用 16 学员专用请勿外泄 B.劳动力流动对劳动者来说是有成本的 C.有些国家制定了偏离市场工资率的最低工资标准 D.工会可能通过集体谈判迫使企业支付与市场工资率不一样的工资 E.现实中，大部分企业都只愿意支付低于市场工资率的水平 【答案】ACD 【环球青藤参考解析】选项B属于劳动力供给方的摩擦力，与题干不符；劳动力市场信息是不完全的，E 错 误；高工资战略、流动成本、最低工资立法、工会集体谈判，都会使得实际工资偏离市场工资率。 10.关于循证人力资源管理决策及实践的说法，正确的有（）。 A.循证人力资源管理有助于提升人力资源管理在组织中的战略地位 B.循证人力资源管理完全不采纳人力资源从业者的专业经验与主观判断 C.人力资源管理数字化转型要求人力资源管理决策与实践必须建立在循证基础上 D.循证人力资源管理强调将人力资源管理决策建立在科学证据基础之上 E.循证人力资源管理在实践中应用时也称为人力资源解析或人才解析 【答案】ACDE 【环球青藤参考解析】循证人力资源管理并不是完全抛弃从业者经验，而是将证据、数据、经验结合，B 错 误；其余选项表述正确。 11.关于劳动规章的说法，正确的有（）。 A.劳动规章违反法律规定，侵害劳动者权益的，劳动者有权解除劳动合同 B.劳动规章违法的，劳动行政部门可以直接对用人单位处以罚款 C.劳动规章实施过程中存在问题的，工会有权向用人单位提出，通过协商进行完善 D.劳动规章实施过程中存在问题的，劳动者有权向用人单位提出 E.劳动规章制定过程中，应当与工会或者职工代表协商 【答案】ACDE 【环球青藤参考解析】劳动规章违法，一般先责令改正，不能直接罚款，B 错误；规章制度制定要经民主 协商，劳动者、工会都可提出异议，规章严重违法劳动者可解除合同。 12.当企业发生合并、分立时，关于劳动合同、工资报酬等法律适用的说法，正确的有（）。 A.企业合并的，原企业所欠的工资报酬，由新企业承担 B.企业合并，劳动者可以直接单方解除劳动合同并要求支付经济补偿金 C.企业分立后，承继单位可以单方面降低劳动者工资报酬 D.企业合并的，劳动合同由合并后的企业继续履行 E.企业分立后，原企业拖欠的工资报酬，由原企业自行承担，承继单位不负责 【答案】AD 【环球青藤参考解析】企业合并分立，劳动合同继续由承继单位履行，欠薪由承继单位承担，不能单方降 薪；单纯合并分立不属于劳动者可以直接解除并拿经济补偿的情形，BCE 错误。 13.某企业在多国设有研发中心，并对其驻外研发人员进行绩效考核，关于对这部分员工进行绩效考核的说 法，正确的有（）。 A.异地管理会增加绩效考核难度 B.绩效考核需注重管理者和员工之间的沟通 C.绩效考核应当重点考核短期业绩指标 17 环球青藤学员专用 学员专用请勿外泄 D.绩效考核应当主要依据员工个人特征进行评价 E.绩效考核应以战略为牵引，有利于企业长远发展 【答案】ABE 【环球青藤参考解析】与本土企业的绩效考核相比，国际人力资源的考核面临着两大挑战：①各个国家的 文化背景和工作环境的巨大差异加大了绩效考核的难度；②“异地管理”使绩效考核的实施更为困难。从 绩效考核的侧重点看，国际人力资源更倾向于基于结果的绩效考核，而不是基于员工特征的绩效考核；从 绩效考核的操作过程看，国际人力资源的绩效考核具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同，只是在绩效 的评价与反馈的过程中，比传统的考核更加注重管理者和员工的沟通。 14.经济不景气时期，很多大学毕业生找不到好工作，甚至找不到工作，这导致一些人对上大学的价值产生 了怀疑，下列说法中，可以用来说明他们改变观点的有（）。 A.上大学虽然不一定能让自己长本事，但可以获得代表高生产率的信号 B.大学教育的投资回收期很短，几年之内就必须收回成本 C.判断上大学是否划算，只需要看刚毕业阶段的工资水平 D.上大学的收益不只是在刚毕业时获得，而是可以在整个职业生涯中持续获得 E.除了学习知识之外，上大学还能获得很多心理收益 【答案】DE 【环球青藤参考解析】上大学收益覆盖整个职业生涯，不只是刚毕业的工资，回收期并不短；信号理论说 明文凭有信号作用，同时还有心理收益，BC 错误。 15.某大型制造企业在人员甄选过程中对求职者进行了下列能力测试，其中，属于认知能力测试的有（）。 A.对应聘质量检测员的求职者进行的空间关系能力测试 B.对应聘仓储管理员的求职者进行的数字能力和记忆力测试 C.对应聘设备维修技师的求职者进行的机械理解能力测试 D.对应聘搬运工的求职者进行的肌肉力量测试 E.对应聘装配工的求职者进行的手指灵巧度测试 【答案】ABC 【环球青藤参考解析】认知能力测试包含语言、数字、记忆、空间、机械理解；肌肉力量、手指灵巧度属 于身体能力测试，DE 错误。 16.关于参与管理的说法，正确的有（）。 A.参与管理可以使参与者对决定产生认同感，有利于决策的执行 B.推行参与管理，需要组织文化支持员工参与 C.参与管理就是让下属实际分享上级的决策权 D,推行参与管理，员工应有充裕的时间进行参与 E.员工可以参与所有事项的决策，无论是否和自身利益有关 【答案】ABCD 【环球青藤参考解析】参与管理不是所有事项都交给员工参与，通常是和员工利益相关的事项，E 错误； 其余均是参与管理的含义与实施条件。 17.采取稳定战略的组织，其人力资源管理的典型特征有（）。 A.大量招募新员工，快速扩充人员队伍 B.薪酬管理重视内部一致性，决策集中度较高 环球青藤学员专用 18 学员专用请勿外泄 C,不断削减员工福利，压缩人力成本 D.培训内容主要聚焦员工当前岗位的工作需要 E.绩效管理重点关注员工的行为规范与工作能力 【答案】BDE 【环球青藤参考解析】稳定战略不扩张招人，也不会持续削减福利；重视内部公平，培训立足现有岗位， 绩效看重员工行为和能力，AC 错误。 18.大企业给员工支付的工资水平往往比小企业高，造成这种情况的原因有（）。 A.大企业通常会为员工提供更多的培训 B.大企业对员工的规章制度约束更少 C.大企业生产过程的内部依赖性较高，出现职位空缺的成本更高 D.大企业更愿意与员工建立长期雇佣关系 E.大企业的利润总是高于小企业 【答案】ACD 【环球青藤参考解析】大企业制度约束通常更多，且利润不一定总是高于小企业，BE 错误；大企业空缺 成本高、长期雇佣、大量培训，都会推高工资水平。 19.人力资源服务业是为劳动者就业和职业发展，为用人单位管理和开发人力资源提供相关服务的专门行业， 其主要业务形态包括（）。 A. 人力资源招聘 B. 人力资源外包 C. 人才测评 D. 人才住房服务 E. 人力资源信息软件服务 【答案】ABCE 【环球青藤参考解析】人力资源服务业常规业态包含人力资源招聘、人力资源外包、人才测评、人力资源 信息软件服务；人才住房服务不属于人力资源服务的标准业务形态。 20.新时代构建和谐劳动关系，意味着需要打造企业和职工的（）。 A. 思想共同体 B. 生活共同体 C. 娱乐共同体 D. 事业共同体 E. 利益共同体 【答案】DE 【环球青藤参考解析】新时代和谐劳动关系建设，着力把企业和职工打造为事业共同体、利益共同体。 三、案例分析题 （一） 2024 年 1 月 1 日，李某入职某公司，双方签订的劳动合同约定：“岗位为质检员，合同期限 5 年，月 工资1 万元，公司根据产品销售情况，可随时与李某解除劳动合同。”2025年2月1日，该公司经理张某 通知李某，因生产线升级，需要调整其到配料员岗，李某表示同意，随后前往配料员岗位工作。2025年5 月31日，李某找到经理张某表示自己不适合配料员岗，要求继续按劳动合同履行，回到质检员岗位工作， 19 环球青藤学员专用 学员专用请勿外泄 经理张某当场拒绝，2025年12月31日，因产品销量下滑，收益下降，该公司停发了李某12月份的工资， 并通知李某，一个月后解除劳动合同。李某认为停发工资违法，向劳动行政部门投诉；同时，他认为该公 司解除劳动合同违法，且未通知工会，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，后因不服仲裁裁决，向法院提起 诉讼，在李某向法院提起诉讼前，该公司将解除相关事宜补充通知了工会。 81. 关于公司将李某从质检员调到原料岗，说法正确的（）。 A. 调岗不合法，因为李某在 5 月 31 日时已提出继续履行劳动合同 B. 调岗合法，因为当事人口头达成一致意见并履行满 1 个月 C. 调岗不合法，因为变更劳动合同必须采用书面形式 D. 调岗合法，因为调岗在公司劳动管理权利范围内 【答案】B 【环球青藤参考解析】劳动合同变更未采用书面形式，但双方已经实际履行变更后的岗位超过一个月，变 更内容不违反法律强制性规定，视为劳动合同变更有效。 82. 关于该公司通知李某解除劳动合同说法，正确（）。 A. 解除合法，因为提前一个月通知，符合法定程序，为李某重新找工作提供了时间 B. 解除合法，该公司约定可随时解除 C. 解除合法，该公司产品销量下滑可以随时解除 D. 解除不合法，因为欠缺法定解除事由 【答案】D 【环球青藤参考解析】单纯市场销量下滑不属于《劳动合同法》规定的用人单位可以单方解除劳动合同的 法定理由，本次解除缺少合法依据，属于违法解除。 83. 关于该公司解除劳动合同时通知工会的说法，正确的是（）。 A. 如无正当理由，即使未通知工会，只是程序瑕疵，也不影响解除劳动合同的合法性 B. 该公司在李某起诉前补充通知了工会，未通知工会程序问题已经补正 C. 该公司补充通知工会后，如工会认为解除李某劳动合同违反法律、行政法规，有权要求公司纠正 D. 该公司建立有工会，解除李某劳动合同前应当通知工会 【答案】BCD 【环球青藤参考解析】用人单位单方解除劳动合同，事先通知工会属于法定程序；在起诉前补正工会通知 程序的，程序瑕疵可以补救；工会认为解除违法，有权要求单位纠正；未履行通知工会程序，会导致解除 存在程序违法，A 错误。 84. 关于李某向劳动行政部门投诉公司停发工资的处理方式的说法，正确的是（）。 A. 劳动行政部门应责令该公司限期向李某支付1万工资 B. 劳动行政部门可对该公司处以一定数额罚款 C. 劳动行政部门不予理会 D. 劳动行政部门可直接责令该公司向李某支付一定数额赔偿金 【答案】A 【环球青藤参考解析】违反工资支付规定的法律责任。用人单位有下列行为之一的，由劳动保障行政部门分 别责令限期支付劳动者的工资报酬、劳动者工资低于当地最低工资标准的差额或者解除劳动合同的经济补 偿；逾期不支付的，责令用人单位按照应付金额50%以上1倍以下的标准计算，向劳动者加付赔偿金：① 克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的；②支付劳动者的工资低于当地最低工资标准的；③解除劳动合同未 环球青藤学员专用 20 学员专用请勿外泄 依法给予劳动者经济补偿的。 （二） 某装备制造业主营传统机械加工与智能自动化设备，受市场变化影响，企业经营出现结构性分化，传统设 备订单逐年萎缩，流水线普工岗位人员冗余，而智能设备培训爆发式增长，数控操作、设备运维类技术工 人与基层管理人才出现缺口。为此，人力资源部启动了年度人力资源规划工作：调取近 10 年各岗位人员 数据，绘制趋势图表预测用人总量，同时请各部门有丰富经验的经理进行把关和判断；搭建公司内部全部 员工技能数据库，绘制管理层人员替换图，梳理人员转移矩阵，测算重点岗位由员工晋升、留存、流失情 况，完成内部人员供给预测。测算结果发现，企业存在人员结构性供需失衡，传统用工供过于求，而技术 岗供给严重不足。管理层希望在兼顾经营稳定与员工感受的情况下，针对技术岗缺口问题，优先选用调整 速度快、可撤回程度高的短期手段，长期同步拓展外部人才引进渠道。与此同时，针对流水线人员过剩问 题，优先采用对员工伤害程度低、节奏平缓的方式消化冗余，同时挖掘内部人力潜力，推动富余员工转型 适配新业务。 85．该企业在开展人力资源需求预测过程中，运用的方法为（）。 A．趋势预测法 B．人员替换分析法 C．德尔菲法 D．经验判断法 【答案】AD 【环球青藤参考解析】趋势预测法依托历史人员数据趋势预测人力需求；经验判断法依靠管理者经验判断 需求。材料里调取多年数据绘制趋势图对应趋势预测法，请部门资深经理把关判断对应经验判断法。B 是 内部供给预测方法；德尔菲法是匿名多轮专家调查，案例无体现。 86．该企业在测算内部人力资源供给时使用的工具与方法为（）。 A．德尔菲法 B．回归分析法 C．马尔科夫分析法 D．员工技能数据库 【答案】CD 【环球青藤参考解析】员工技能数据库、人员替换分析法都用于内部供给预测。搭建员工技能数据库对应 技能清单法；绘制管理人员替换图对应人员替换分析法；德尔菲法、回归分析法属于人力资源需求预测的 定量方法。 87.为解决智能技术岗人员短缺问题，该企业选用的速度快、可撤回程度高的对策为（）。 A．原材料加工业务外包 B．安排现有员工加班加点 C．长期投入资金开展技术创新 D．大批量外部招聘正式技术员工 【答案】AB 【环球青藤参考解析】加班加点（延长工时）是速度快、可撤回程度高的人力短缺对策；业务外包可撤回 程度高；技术创新、外部招聘正式员工速度慢、可撤回程度低。 21 环球青藤学员专用 学员专用请勿外泄 88.为了消化传统流水线富余人员，同时降低对员工的负面影响，企业适宜采取的措施为( )。 A.直接裁员 B.组织富余员工开展转岗技能培训 C.冻结普通岗位外部招聘，依靠自然减员 D.鼓励员工提前退休 【答案】BCD 【环球青藤参考解析】冻结雇用、自然减员、鼓励提前退休、进行重新培训，都是员工受伤害程度低的方 式。 （三） 因为家庭经济条件不好，小范的爷爷想让小范的爸爸高中毕业就出去打工挣钱，但小范爸爸坚持上了大学。 读书期间，为了挣出生活费，他在课余时间做家教，勤工俭学;毕业后他回到家乡，做了一名乡镇中学教师。 中学教师的收入不高，小范爷爷不时念叨，小范爸爸的同学小马虽然没上大学，当了包工头,却因此挣了大 钱，小范爸爸当初还不如像他一样，早点出去闯荡养家。小范爸爸知道，自己身体单薄，性格又内向，即 使出去打工，也很难像小马挣得那么多。小范从小受父亲影响，学习努力，成了某知名高校的硕士研究生。 导师希望他继续攻读博士学位，并可以从课题经费中为小范提供比较丰厚的补助;小范爸爸也希望儿子能圆 自己未能实现的博士梦。然而，小范另有想法。他更喜欢应用型的工作，对科研的兴趣不大。有时，因为 觉得无聊，很多实验任务都是咬着牙勉强坚持下来的。不仅如此，近年来学校对博士生科研成果的要求越 来越高，他的很多师兄师姐都要熬五、六年，甚至七、八年才能毕业;就算毕了业，由于国内高校扩招了大 量博士生，他们想找一份理想的工作也变得困难重重。最终，小范硕士毕业后不再深造，进入了一家人工 智能企业。人工智能技术发展快速，小范在学校学到的许多东西很快就落后了。但公司没有组织相关的培 训，小范只好通过自学和向上级、同事请教，慢慢掌握了各种知识和技能;这些知识和技能有些是行业通用 的，有些只能用在本企业的工作中。如今，小范已经能够胜任自己的工作了 89.小范的爸爸在上大学期间通过勤工俭学挣生活费的做法起到的作用为（）。 A.降低了上大学的机会成本 B.提高了上大学的未来收益 C.降低了上大学的直接成本 D.增加了上大学的总收益 【答案】A 【环球青藤参考解析】勤工俭学弥补了小范爸爸在上大学期间的工资收入损失，使其在读大学期间也获得 了工资收入，属于降低了上大学的机会成本。 90.小范的爷爷因为小马挣钱多就觉得小范的爸爸当初不该上大学，这实际上是在估计高等教育的私人收益 方面产生了( )。 A.选择性偏差 B.高估偏差 C.低估偏差 D.抽样偏差 【答案】A 【环球青藤参考解析】选择性偏差是指：能力强、适合经商的人本身即便不上大学收入也更高，爷爷简单 拿不上大学的小马和上大学的父亲对比，忽略二者本身特质差异，错误推断读大学没有收益，属于选择性 偏差。 环球青藤学员专用 22 学员专用请勿外泄 91.小范之所以不想再继续读博士，是因为（）。 A.读博士的心理成本太高 B.读博士的预期收益低 C.读博士的间接成本过高 D.读博士的直接成本很高 【答案】AB 【环球青藤参考解析】小范本身对科研兴趣低，做实验觉得无聊、勉强坚持，同时博士毕业难度大、周期 很长，对应的是读博带来的心理成本高；可以从课题经费中为小范提供比较丰厚的补助，说明直接成本较 低。 92.小范在加盟研究人工智能技术的公司之后，在工作中学习知识技能的情况表明（）。 A.小范接受了一般在职培训 B.小范没有接受任何培训 C.小范接受了特殊在职培训 D.小范接受了在职培训 【答案】ACD 【环球青藤参考解析】在职培训分为一般在职培训（行业通用技能）和特殊在职培训（仅本企业适用技能）， 小范自学、向同事请教学到了通用 + 仅限本企业使用的技能，说明他接受了在职培训，并不是只单独某一 类。 （四） 某大型服装零售连锁企业每年都会对店长实施年度绩效考核，考核等级分为A(优秀)、B(良好)、C(待改进)、 D(不合格)四档，并按考核结果与年终奖金和晋升资格直接挂钩。实施几年后，公司对店长考核情况进行了 一次系统性评估，发现存在以下几个方面的问题:一是考核内容缺乏人才培养评价指标，有些考核为优秀的 店长存在不注重员工的培育和辅导、工作作风简单粗暴的问题;二是绩效反馈模糊，多数店长只看到了绩效 考核等级结果，却不清楚自己具体在哪些方面做得好、哪些方面需要改进;三是有些新店长的绩效考核等级 较低，主要原因是他们虽然工作热情很高，但管理经验不足，没能处理好工作中的一些关键问题;四是原有 的店长绩效考核未能对公司新推出的数字化转型举措起到促进作用，很多店长对数字化战略执行力度不够。 93.针对考核中发现的第一种情况，该公司准备按照平衡计分卡的要求，进行绩效考核指标的优化和修改， 其中重点需要关注的维度是( )。 A.学习与成长维度 B.内部流程维度 C.客户维度 D.财务维度 【答案】A 【环球青藤参考解析】学习与成长维度聚焦员工培养、人才发展、组织能力提升。题干缺少人才培养指标， 店长不重视员工培育辅导，对应平衡计分卡学习与成长维度。 94.针对考核中发现的第二种情况，公司决定增加绩效反馈面谈环节，该公司可以采取的做法有（）。 A.绩效面谈只安排考核等级较低的店长参加 B.组织所有店长开展集体绩效反馈面谈 23 环球青藤学员专用 学员专用请勿外泄 C.运用详细的业绩数据和关键事件记录与店长进行绩效面谈 D.绩效面谈重点是让店长承认自身存在的过错 【答案】C 【环球青藤参考解析】绩效面谈适合一对一开展，全体员工都应当参与面谈，面谈目的是沟通改进而非追 责认错；依托业绩数据、关键事件沟通才是正确做法。 95.针对考核中发现的第三种情况，该公司可以采取的做法有（）。 A.对考核结果不理想的新店长进行专项培训 B.对本次考核等级低的新店长直接予以淘汰 C.对考核结果不理想的新店长扣罚全部年终奖金 D.请绩效优秀的资深店长对绩效考核结果不理想的新店长进行结对辅导 【答案】AD 【环球青藤参考解析】新店长是管理经验不足，并非主观懈怠，适合培训、师徒结对辅导；直接淘汰、扣 罚全部奖金属于简单粗暴的处理方式，不适用于该场景。 96.针对考核中发现的第四种情况，该公司可以采取的做法有（）。 A.把数字化相关指标设置为店长绩效考核权重最大的指标 B.将体现公司数字化转型要求的指标纳入店长的年度绩效考核体系 C.将在数字化转型方面表现突出的店长所在的门店树为数字化转型标杆门店 D.在优化店长的绩效考核指标的同时，加强对店长的数字化转型培训 【答案】BCD 【环球青藤参考解析】想要推动数字化战略落地，可以新增数字化考核指标、树立标杆、配套数字化培训； 不一定必须将数字化指标设置成权重最高的指标。 （五） 某公司是一家以标准化医疗设备生产为核心业务的企业，主要依靠成本控制和渠道销售在区域市场中占据 一席之地。近年来，随着行业竞争加剧和客户需求升级，公司决定进行战略转型，由传统设备供应商转向 数字化医疗解决方案服务商，通过提供定制化产品、远程运维服务和数据支持提升市场竞争力。为此公司 调整了组织结构，增设解决方案事业部、客户服务部和数据运营岗位强调跨部门协同与快速响应。调整过 程中，管理层发现公司严重缺乏复合型人才、数字化人才和项目管理人才。为此，人力资源部启动了人才 盘点，分类识别核心人才、潜力人才和紧缺人才，计划通过外部引进、内部培养和岗位轮换优化人才结构。 公司还上线了一体化人力资源信息平台，将各种人力资源管理模块整合到一个平台，以数据为人岗匹配、 培训决策和人才梯队建设等人力资源管理活动提供依据。 97.该公司战略转型中，人力资源战略应重点体现的要求为（）。 A.通过引进、培养、轮岗等方式提升复合型和数字化人才储备 B.根据组织结构调整和业务变化，重新配置关键岗位和人才结构 C.围绕公司向数字化医疗解决方案服务商转型的总体战略进行设计 D.沿用以传统生产和销售岗位为主的人力资源配置方式 【答案】ABC 【环球青藤参考解析】人力资源战略要和企业总体战略保持匹配，伴随转型重新配置人才，通过引才、培 养、轮岗补齐紧缺人才；不能继续沿用适配旧业务的人才方案，D 错误。 环球青藤学员专用 24 学员专用请勿外泄 98.该公司开展人才盘点的主要目的为（）。 A.了解关键岗位的人才供给状况及梯队建设问题 B.识别核心人才、潜力人才和紧缺人才 C.仅统计员工人数和部门分布情况 D.为外部引进、内部培养和岗位轮换提供依据 【答案】ABD 【环球青藤参考解析】人才盘点不只是简单统计人数，而是摸清人才供给、识别各类人才，为引才、培养、 轮岗等人才决策提供支撑，C 错误。 99.关于该公司推进的人力资源管理数字化转型的说法，正确的为（）。 A.数字化平台有助于该公司的人才梯队建设和管理效率提升 B.按照新型人力资源管理的要求，通过数据分析为人员匹配和培训决策提供支持 C.人力资源数字化转型只是把纸质档案电子化，仅仅是操作工具的改变 D.将各个人力资源管理模块整合到统一平台提升了管理的协同性 【答案】ABD 【环球青藤参考解析】人力资源数字化不只是档案电子化，是依托数据赋能人力各项决策，打通各模块提 升协同，C 错误。 100.关于该公司人力资源战略与竞争战略匹配的说法，正确的有（）。 A.随着企业强调从低成本转向差异化服务，人力资源管理重点也应相应调整 B.绩效评价重点以短期产量、销量指标作为核心考核标准 C.公司重心转向定制化服务和远程运维后，应更加重视创新能力和客户服务能力 D.为实现跨部门协调和快速响应，人力资源管理应强化团队合作与项目执行 【答案】ACD 【环球青藤参考解析】企业由成本领先转向差异化战略，考核不能继续以产量、销量这类传统短期指标为 核心，要侧重创新、服务、跨部门协作，B 错误。 25 环球青藤学员专用