我是学心理学的，想要考监理员，但是不清楚这是个什么？

我也是学心理学的，监理员是一个职位，指经过监理业务培养训练 ，具有同类工程相关专业知识，从事详细 监理职业 的人员。主要担任 学习和贯彻有关建立 监理政策。725

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　　作为一个项目经理一定要明白，这个职业 最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导；只要 最适宜 的，没有什么叫对的，什么叫错的。项目经理最忌讳的就是有完满 主义倾向，尤其是从做技术人员出身的，喜欢寻觅 规范 答案，耽搁 了职业 进度，也迷茫了本人 。

　　项目前期阶段要做的事

　　项目前期阶段是一个项目最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面理解 项目的状况 ：

　　1、这个项目是什么项目？详细 大约 做什么事情？是谁提出来的？目的是处理 什么难题 ？

　　项目前期对工程状况 理解 的越详细，职业 做的越细致，后面的“诧异 ”就越少，项目的风险就越小；

　　2、这个项目里牵涉哪些方面的人？如投资方、建立 方、项目建成后的运营管理方、监理、跟踪审计（假如 有）等。

　　项目经理需要理解 每个方面的人对这个项目的看法和希冀 是什么。事前 理解 各个方面对这个项目的看法和希冀 ，可以让你在做项目碰到难题 的时候，就每件事情详细 剖析 哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提早 预备 结合 朋友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向开展 。没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只要 一致的利益，这句话作为项目经理是一定要记住的；

　　3、基本理解 了业主的状况 后，下面的事情就是理解 本人 公司各方面对这个项目的看法。

　　首先是高层指导 能否 注重 ，这个决议 了在你需要资金、人力等资源支持的时候，公司能否 会依据 你的门槛 提供最有力的支持。指导 口头一定 是说支持的，但你需要做的是理解 公司对这个项目的实践 希冀 ，是想把项目越做越大,还是只想赚点钱？是想做样板工程,还是干脆想敷衍塞责 。公司指导 ,尤其是高层指导 ,对项目的态度决议 了你做这个项目的战略目标，而这个战略方针将对你做项目计划发生 直接的影响；

　　4、大致计算一下你手上能整合利用的资源。

　　首先是时间。如今 市场竞争十分 剧烈 ，有一些项目会门槛 在简直 不可能完成的时间范围里完成。关于 这一点，你在做项目的风险控制计划的时候要充沛 思索 ；其次是人员。依据 项目预算和已往经历 ，大致计算一下将来 的项目成员有多少种角色，每个角色目前公司能否 有人，能否 能完全归这个项目运用 ，能否 需要另外招聘一些人员，招聘的预备 职业 要尽早启动；最后机械、设备的预备 。项目所需大件关键设备或购置 或租赁，需提早 谋划 ，当前 不论 发生设备等人还是人等设备的状况 ，浪费的都是你的时间；

　　5、项目风险的思索 。

　　由于 更多 资源是还不明白 的，你需要写一份报告，详细剖析 这个项目的风险以及对资源的需求状况 。假如 一些难题 不能拿到 处理 的话，将发生什么样的后果。假如 资源不够，就要高层改动 战略 ，添加 对这个项目的投入。甚至在要求 答应 的状况 下，有些公司会放弃这个项目。总之，没有人能完成一个不可能完成的职责 ，假如 项目经理不能尽早发现风险，那么就只能去当烈士了。

　　6、项目部成员的选择。

　　更多 项目经理都没有本人 选择组员的权益 ，那么，就尽量发挥你的影响力去寻觅 那些你想要的人吧。成员的组成依据 项目不同，相差较大，很难有什么详细 门槛 。

　　7、选定项目部成员

　　首先是找几个关键项目成员，比方 给排水专业工程师、暖通专业工程师、电气专业工程师、土建专业工程师、材料 员等等，研究一下如何来完成这个项目，比方 项目可以分红 几个单项工程？每个单项工程又可分为几个重要的工程节点。

　　8、沟通协调三类人

　　你的业主、你的指导 及你的项目成员，和这些人沟通，让他们清楚 你计划 怎么做，什么时候要他们做什么，预备 这些事情将是你的主要职业 。

　　留意 ：

　　（1）完成一个目标有更多 种方式，你要选一种你最熟习 的，而不是看上去最完满 的，这个思绪 会让你的项目减少更多 风险。有时候业主会被某种新技术感动 ，坚持要你采用那种新技术，你就应该告诉他：你选我做这个项目，就应该允许 我采用本人 最喜欢的方式做事情，新技术之所以有引诱 力，就是由于 吃亏的人还不多，我不希望你成为第一批受益 者。

　　（2）列明职业 计划会让你的职业 愈加 明白 ，比方 用微软的Project软件，你填写完表格当前 ，就可以清楚 这个项目有多少件事情要做，每件事情需要什么资源，他们之间的前后关系如何，耗费 的时间有多长，完成后有什么标志等。一切 的结果最后用一个叫做甘特图的方式 表现出来。你做完这个表当前 会惊奇地发现，甘特图上项目的完毕 时间会远远落后于你的计划完毕 时间（签合同的人永远不会先征求你的意见的）。

　　（3）学过项目管理的人会大谈什么WBS、优化途径 之类的东西，但经历 是你再优化也不可能把这些东西安排到计划的时间完毕 。假如 你没碰到这个难题 ，在我祝贺 你挑了一个轻松活之前，请你再去确认你能否 罗列了一切 要做的事情和正确评价 了他们所需要的时间。这时候，你就要思索 牺牲一些职责 的时间（也意味着质量）了。

　　依照 什么规范 牺牲？假如 你什么都赶进度，其结果可能就是十件事情你一件也没做好。所以，把资源投到你熟习 和有掌握 的事情上，最后的结果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，还有四件由于 某些缘由 延误，分数 单能否 靓丽了更多 呢？战略决议 优先级，而正确陈列 事情的优先级是一个项目经理才能 的主要表现 。

　　完成了前期职业 ，理解 了项目的目标、搞清楚了手上的资源，制定了项目的战略 ，然后编制了项目的全体 计划

　　项目进入施行 阶段应留意 的难题

　　1、进入这个阶段反而是项目经理比较闲暇 的时候，不像前期的时候项目经理要象记者一样四处 和不同的人接触，搞清楚他们在说什么，努力猜想 他们在想什么和他们的真正目的，那才是最累人的事情。当然，小项目的项目经理往往本人 也是一个资源，要做更多 事情，这时候反而比谁都苦。项目经理这段时间的主要职业 是坚持 和业主指导 以及本人 指导 的沟通。和业主指导 沟通时特别要留意 ，除非你需要对方给你支持，那么你才需要讲得详细 一点，否则，告诉他一切正常就可以了，而且态度要积极一些，千万不要说一些指导 不懂的细节，和本人 的指导 汇报也要留意 这个难题 ，除非他是一个技术高手，你需要他的技术经历 ，否则通常 就汇报进度能否 正常以及有难题 时你的对策和计划 就可以了，有些需要他支持的地方，比方 资源调用需要说详细一点。

　　2、和项目成员开会，除了一些项目进度跟踪会议以外，还有更多 讨论会，需要大家用头脑风暴办法 给出处理 难题 。与会人员更多 都是技术人员，他们的特点是注重细节、缺乏大局观、有点消极失望 、自尊心强，所以，你作为会议的主持人，只需 担任 提出难题 和记载 下他们的观念 ，千万不要做评判者的角色。一个难题 ，有更多 方面，从不同的角度看，景象 是完全不同的，想想盲人摸象的故事吧。这些技术人员，他们往往通晓 一个方面，就本人 的角度宣布 见地 ，除非一些很特别的状况 ，你都应该以为 ，他们提出的方案，从他们的角度来看是最合理的。你的优点 是掌握事情的优先级，评价 各个方面的轻重缓急，从而依据 他们的意见得出一个适宜 的（而不是正确的）方案。所以，在会议上，你要充沛 尊重每一个人和他的意见，夸奖那些意见提得比较好的人，千万不要把会议带入无休止的争论（你要让大家清楚 事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我们的教育惹的祸…）。

　　3、会后，你本人 归结 总结做纪要，做决议 。会议上大家的面子都被照顾了，自然施行 起来的阻力就小，假如 还有意见的，你就私下找他聊，假如 还不能说服他，你就要让他明白，由于 你担任 这个项目、你担当风险，所以，这个优先级应该你来判别 。组织中的高层，并不见得程度 会比通常 的成员高，但是，他要承担组织的风险，加之信息的不对称性，所以，对事情的优先级的判别 一定 比下属强。

　　4、在施工进程 中，内部管理还要留意 的一点是时辰 强调以验收为目的的思想，每个职责 的最终可交付效果 一定要是可以被反省 的，时辰 思索 如何反省 结果、如何向业主交付是项目经理不断 要留意 的事情，有些老项目经理拿到项目是倒排计划的，即首先看如何验收和验收规范 ，然后决议 职业 计划。更多 项目开始了很久，还不清楚 如何验收，那么这个项目出难题 的可能性就很大了。做项目就是为了验收，我们的角色不是研究机构，我们的目的就是在付出那么多劳动后拿到 结果。

　　5、关于 需求天天变的业主，你就一定要事前 做好规矩：

　　（1）统一联络 人:建立 方指定一个人和项目部进行沟通，不能张指导 、王指导 都来说几句，假如 他们意见不一致，那你只要 得罪指导 的选择了，所以，项目的最后 就要定好规矩，我项目部只认一个的意见，有什么门槛 你们内部先统一再和我谈，我不想卷入你们内部部门之间的矛盾之中；

　　（2）一切 工程量、施工工艺、资料 、工期等变更全部要有书面签字认证，这点切记！这样做益处 多多。

要有较高的组织才能 ，博学多识，明礼诚信。掌握古代 管理、迷信 技术、心理学基础知识，见多识广、眼界开阔，能客观公正处置 各种关系。多谋善断，灵敏 机变。要有独立处理 和处置 难题 的才能 ，思想 敏捷，抓住机遇 ，犹豫不决 武断 施行 ，状况 变化时，可以 随机应变，巧妙地处置 难题 。勾结 友爱，知人善任，用人五湖四海，用其所长，避其所短，尊贤爱才，铁面无私 ，宽容大度，吃苦在先，享受在后，关怀 别人 胜于关怀 本人 。公道耿直 ，节俭 自强，以身作则、办事公正 、为人耿直 ，敬业贡献 ，铁面无私，尝罚严明。484