保洁主管给保洁员工怎么培训
可以从四个方面入手,第一个是岗位职责,比如责任区域内的日常清洁和爱护;第二个是工作的流程和原则,比如扫地和拖地的顺序应当从内到外;第三个是工作过程中的注意事项,比如工作时不能东张西望;最后就是一些常识,比如清洁剂的认识和使用。保洁主管给保洁员工怎么培训,具体介绍如下:
一、从岗位职责入手
1、保洁员的主要工作,自然就是卫生和责任区域内设备和设施的养护;
2、保洁员要能按时按量的完成上级安排的工作;
3、保洁员要做到积极参与培训,并将规范准则落实到工作中;
4、对责任区域内的破坏行为,作为保洁员要能做到劝阻;
5、协助其他部门,比如保安部、客服部,做到及时的发现问题并汇报。
二、熟悉工作流程和原则
1、要记住16字方针,即从里至外,从上至下,从左至右,先易后难;
2、对于责任区域内垃圾袋的更换,应当把握不超出三分之二的标准,当然如果出现垃圾袋破坏或者垃圾桶有异味的情况,也要及时更换;
3、对于灰尘的清洁,要做到沿着地面进行直线成行操作。
三、工作过程中的注意事项要牢记
1、仪容仪表。保洁员应当展现良好的精神面貌,脸部一定要保持干净,要根据公司的有关规定着装。
2、礼貌礼仪。遇到同时或者业主时,保洁员要做到点头或者微笑,不能大声喧哗。
3、礼让行人。如果工作的区域内有行人经过,保洁员应当放慢工作节奏,必要时可以等行人通过在开始清洁。
最后,在完成工作后,保洁员应当将工具清洗,再放到指定地点。
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