怎样对付态度恶劣快递员

发布时间：2022-01-11 07:37 来源：环球网校点击量： 3214

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　　对于态度恶劣快递员，可以直接指出他的问题，要求他在下次工作时尽量拒绝。如果在进行指出之后，对方的态度还是比较恶劣，那么可以直接选择找客服投诉又或者是拒收。怎样对付态度恶劣快递员?作为快递员应该有好的工作态度，一旦出现态度恶劣的问题，必须要及时的指出问题，然后予以纠正，实在是没有办法解决的，必须要投诉给官方。

　　一、对付态度恶劣快递员的方法

　　1、投诉：在遇到快递员态度不好的情况时，可以直接打电话至快递总部进行投诉。

　　2、拒收：另外如果快递员对你态度太差，那么可以直接拒签这个快递，然后致电商家去换快递公司以及快递员。

　　3、录音：遇到快递员工作态度不好的时候，还可以选择录音，这样做是为了保留有证据，以方便后期在进行投诉时使用。

　　二、快递员要具备的素质

　　1、快递员需具备有良好的品质和修养:快递人员是从事服务行业的，必须要有良好的品质以及修养，同时还要有良好的服务态度，也只有这样才可以更好的服务于客户，所以，快递员有良好的品质以及性格是最为基本的要求。

　　2、快递员必须有吃苦耐劳的精神：快递员是每天风里来雨里去的，无论是节假日还是雨雪天都不能停下工作的脚步。所以，作为快递员必须要具备吃苦耐劳的精神，也只有这样才可以更好的胜任这份工作。

　　快递员的工作态度是必须要好的，如果遇到了态度不好的，可以及时的找到有效的方法解决，实在是解决不了的可以选择拒收，然后再进行投诉。

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