教育机构投诉平台有哪些
市场监管局、315热线、都是可以投诉教育机构平台的。有些家长送孩子去教育机构补习培训,但是有的不顺心,想要投诉该机构,却不知道去哪里投诉。教育机构投诉平台有哪些?侵犯消费者权益,需要请求市场监管局的帮助,该如何投诉呢?
市场监管局:“12315”消费者投诉举报电话,然后直接转到市场监督管理局消费者权益保护科。12315投诉要准备的内容:
1、先在网页里填写投诉的内容。
2、有明确的对象,提供地址。
3、有明确的理由,要保证真实。
4、要提供购买商品和接受服务的凭据的复件和材料证明。
5、用户也需要留下地址和电话。
315热线:消费者发现教育机构的违规行,私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉,官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。同时,无论哪类教育机构有违法行为,都可以通过“315“消费者之声”平台,进行举报。
国家对于教育重视程度的加强,以及全民日益增强的教育意识为我国的教育培训机构提升了良好的生存环境与发展平台。但是一旦侵犯了自己的消费权益,广大市民也要勇敢的维护自己的利益。
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