监理工程师解决工程问题三大要略
【导读】近年来,建筑行业发展越来越快,而监理工程师作为其中的一个重要角色,也是越来越受到关注和重视,当然作为监理工程师,必须具备一定的解决问题的能力,今天给大家整理了监理工程师解决工程问题三大要略,下面就具体来看看吧。
1、说话要实在,精确和完好
监理人除了工程建造资料、监理文件等文字信息外,运用最快捷、频率最高的当属口头交流。监理人在作业中如何将话说好,就成了做好作业的要害。进步监理人的说话艺术,就要做到“三性”,即说话的实在性、精确性、完好性。
2、说话得当、奇妙和战略
监理人说话要把握住尺度、适度、恰当的原则。说话得当,便是指符合监理人的身份。应表现监理人的道德、涵养。
说话要融知识性、专业性、法理性于一体,用通俗易懂的语言,表达所要表达的思想,对呈现的工程质量、安全问题,要剖析或许形成的损害,将作业的进程变成与参建方共同协作、相互学习和接受教育的进程,变成交流情感亲近互相联系的进程。
监理人说话切忌态度生硬、简单粗暴,更不能动辄耍脾气、怒斥人。说话要有诚心、耐心,不能是我说你听,我打你通,而要注意倾听对方的定见。
做到“言不伤人,诺不轻许”。
说话要注意奇妙。往往同一个问题,有不同的说法,而不同的说法会发生天壤之别的作用。
监理人说话要考虑时间、地点、场合 ,要考虑到不同目标的心思承受能力。
说话的目的是要求得一个好的作用、好的执行力。所以,动机和作用应该相统一。这还要求监理人说的事与理相结合、与情相结合。
既指出存在问题的要害及其严重性,又要以真挚的态度,从关心的视点,善意地提出监理的定见或建议。重视法理与情感的结合,做到“情欲信,辞与巧”,情通才干理达,然后消除对方的逆反心思、戒备心思。
说话的战略性,是对不同的目标、不同的问题因殊而异,不能用一种办法,不能死板、僵硬。有的可以直抒己见、开门见山;有的则需求婉言,将话说的玩转。
监理当然要纠正工程建造中违法违规的问题,这是其职责之地点。但合适的赞扬也必不可少,他们会由于监理人的肯定而心境愉悦,对做好作业更加充满信心。
同时,也会改进和亲近互相的联系。
3、说话要相等、互动和心思相容
如前所说的是说话的基本要求和技能的话,监理人说话与对方相等便是一个底子态度问题。
监理与建造方的联系是托付与被托付的联系,是为建造方提供服务的工程咨询机构,但是在工程建造中监理是独立的第三方,与建造方是相等联系。
但在这个问题上,监理往往遭到不相等的待遇。有的建造方将监理作为其附庸,变成一种依附联系,老子与儿子的联系。
监理与建造方说话也不相等,往往得小心谨慎,低声下气,百依百顺。作为建造同伴,监理应遭到尊重,有一个相等的交流交流的气氛。
不能由于作业是监理与被监理的联系,就抹煞在品格上互相相等的联系。监理人要从思想上真正解决好尊重其他参建方,特别要从受有些建造方不公正待遇中处理好与施工方的联系。
以上便是监理工程师解决工程问题要略有关内容,期望监理人可以重视起来,在平常作业的时候不只要重视自己的能力,在交际方面也要重视,加油!
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